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Concurso: CNU/CPU-PE (Concurso Público Unificado - Pernambuco) 2025
Cargo: CNU/CPU - PE - ANALISTA DE REGULAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DELEGADOS – ÁREA: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.
Banca: FCC
Disciplina: Tecnologia da Informação
Professores: Equipe de Professores Gabriel Pacheco
Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:
Observações:
MÓDULOS
Sistemas operacionais (Windows e Linux): Instalação, configuração, utilização e atualização; gerenciamento de dispositivos e drivers; gerenciamento de disco e sistemas de arquivos; compartilhamento de recursos; configurações de rede e periféricos; monitoramento de desempenho; logs para diagnóstico; backup e restauração de dados; acesso remoto.
Redes de computadores: Conceitos básicos dos protocolos TCP/IP (IPv4/IPv6), endereçamento IP, diagnóstico básico de problemas, cabeamento e equipamentos de rede, redes sem fio e noções de segurança.
Internet e e- mail: Navegadores e configurações; conexões HTTP e HTTPS; segurança em navegação; cuidados com phishing, spam e links maliciosos; configuração básica de clientes e serviços de e-mail.
Segurança da informação: Princípios de confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e irretratabilidade; malwares e ferramentas de proteção (antivírus, antimalware, firewall de host); backup, políticas de segurança e plano de contingência; noções de criptografia e autenticação multifator; boas práticas de segurança; normas ABNT NBR ISO/IEC 27001:2024 e 27002:2022.
Softwares, aplicativos e utilitários: Instalação, configuração e uso dos aplicativos Microsoft Office 2021/365 (Word, Excel, Outlook); ferramentas de produtividade (PDF, compactadores de arquivos, navegadores); utilitários de diagnóstico, limpeza, backup e recuperação de sistema.
Atendimento e suporte técnico – NÃO IREMOS TRABALHAR: Boas práticas no atendimento técnico; registro e classificação de chamados; níveis de suporte (1º e 2º); conceitos de Service Desk e ITIL v4 (incidentes, requisições, base de conhecimento); inventário e controle de ativos de TI.
Governança e gestão de TI: Noções básicas de ITIL v4 e COBIT 2019; políticas e normas de TI no setor público; fundamentos de gerenciamento ágil de projetos (Scrum).
Fundamentos de banco de dados: Conceitos de SGBD e arquitetura; modelagem de dados (MER, normalização); SQL ANSI básico (DDL/DML); noções de segurança, backup e restauração; documentação e padronização de dados.
Computação em nuvem: Conceitos básicos de computação em nuvem; modelos de serviço (IaaS, PaaS, SaaS); tipos de nuvem (pública, privada e híbrida); noções de segurança em nuvem.
Comunicação técnica - NÃO IREMOS TRABALHAR: Elaboração de relatórios, pareceres e registros técnicos; comunicação com equipes e usuários.
Arquitetura de computadores: Conceitos de hardware, software e sistemas de numeração; tipos de memória RAM e testes; fontes de alimentação (potência, voltagens e corrente); instalação e identificação de componentes (placa-mãe, processador, cooler, memória, HD/SSD – IDE, SATA, M.2, NVMe); gabinetes, dispositivos e portas (USB, HDMI, VGA, Ethernet); barramentos, slots e conectores; BIOS/UEFI (configurações básicas, boot e setup); componentes onboard e offboard; diagnóstico e substituição de peças com defeito.
Administração de redes de computadores: cabeamento estruturado (categorias 5, 5e, 6 e 6A – ABNT NBR 14565:2019); conectores RJ-45 e ferramentas de montagem; equipamentos de rede (switches, roteadores, pontos de acesso, firewalls); protocolos TCP/IP (IPv4 e IPv6), DNS e DHCP; endereçamento IP avançado; diagnóstico avançado de problemas de rede; configuração de NAT e roteamento; redes sem fio (IEEE 802.11 b/g/n/ac/ax), segurança (WEP, WPA, WPA2, WPA3). VoIP e QoS.
Gestão e fiscalização de contratos de TI: Planejamento e análise de contratações de bens e serviços de TI; elaboração de termos de referência e editais técnicos; acompanhamento da execução contratual; gestão de SLA (Service Level Agreement) e indicadores de desempenho; fiscalização de fornecedores e prestadores de serviço; análise de riscos em contratos de TI.
Administração de bancos de dados: Instalação, configuração e administração básica de SGBDs (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL); criação e gerenciamento de bancos de dados, usuários e permissões; modelagem e normalização de dados; PL/SQL, Transact-SQL, PL/pgSQL; tuning e otimização de consultas; backup, restore e políticas de segurança de dados; análise de plano de execução/estatísticas e políticas de backup (GFS/3-2-1). Documentação e versionamento de scripts.
Desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação: Engenharia de software (ciclo de vida, requisitos, modelagem BPMN/UML); algoritmos e lógica de programação; linguagens e frameworks de desenvolvimento (Java, C#, Python, TypeScript, JavaScript, frameworks JavaScript, HTML, CSS – últimas versões); aplicações Web e cliente-servidor; desenvolvimento seguro (OWASP Top 10, prevenção de vulnerabilidades); testes de software (funcionais e não funcionais); manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva de sistemas; integração de sistemas com bancos de dados; versionamento de código com Git. Integração/entrega contínua (CI/CD), automação de deploy e noções de containers (Docker/Kubernetes).
Adequação de sistemas e processos à LGPD: Fundamentos da Lei nº 13.709/2018; princípios da proteção de dados pessoais; bases legais para tratamento de dados; direitos dos titulares; medidas técnicas e administrativas de proteção de dados; anonimização e pseudonimização; governança em privacidade; gestão de incidentes e vazamento de dados; elaboração de relatórios de impacto; controles de conformidade em sistemas de informação.
Os tópicos abaixo não serão trabalhados neste curso.
infraestrutura e monitoramento de redes com Zabbix/Grafana/Prometheus
Concurseiros que sabem da necessidade de aprenderem o conteúdo de Tecnologia da Informação para o Cargo de AUDITOR FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO – ÁREA: CONTROLE EXTERNO – ESPECIALIDADE: CONTROLE EXTERNO – ORIENTAÇÃO: AUDITORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO do TCU
1Avisos e Notificações
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01:59Novidades na nova plataforma 1 - Acesso aos cursos, acompanhamento dos cursos e novidades no acesso.
13:10Conhecendo nossas Categorias de Cursos e tirando maior proveito da plataforma.
13:332Sistemas operacionais (Windows e Linux)
Windows Server - FCC e FGV - 01
30:08Windows Server - FCC e FGV - 02
33:28Windows - FCC e FGV - 01
24:59Linux - FCC e FGV - 01
27:49Linux - FCC e FGV - 02
31:003Redes de computadores
Redes-Revisão Geral-Multibancas-01
30:54Redes-Revisão Geral-Multibancas-02
36:39Redes-Revisão Geral-Multibancas-03
32:24Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 01
29:34Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 02
31:02Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 03
36:52Cabeamento Estruturado_Equipamentos de Rede - FGV-FCC - 01
36:49Cabeamento Estruturado_Equipamentos de Rede - FGV-FCC - 02
22:36Redes sem fio - FGV-FCC-01
35:43Redes sem fio - FGV-FCC-02
31:27Conceitos de Segurança da Informação - FCC
25:004Internet e e- mail
Redes e Internet - FCC - 01
32:03Redes e Internet - FCC - 02
25:22Redes e Internet - FCC - 03
15:32Navegadores - FCC - 01
33:20Navegadores - FCC - 02
24:53Ataques, Malwares, Vírus, Worms - FCC - 01
27:26Ataques, Malwares, Vírus, Worms - FCC - 02
35:43Ataques, Malwares, Vírus, Worms - FCC - 03
36:06Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula01
31:46Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula02
29:59Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula03
27:59Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula04
33:12Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula05
42:04Correio Eletronico - FCC 01
27:17Correio Eletronico - FCC 02
18:435Segurança da informação
Conceitos de Segurança da Informação - FCC
25:00Autenticação - FCC - 01
14:44Ataques, Malwares, Vírus, Worms - FCC - 01
27:26Ataques, Malwares, Vírus, Worms - FCC - 02
35:43Ataques, Malwares, Vírus, Worms - FCC - 03
36:06Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula01
31:46Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula02
29:59Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula03
27:59Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula04
33:12Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula05
42:04Criptografia - FCC - 01
31:03Criptografia - FCC - 02
21:36Assinatura Digital e Certificação Digital - FCC - 01
36:17Sistema de Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 - FCC - 01
26:02Sistema de Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 - FCC - 02
30:16Sistema de Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 - FCC - 03
31:16Sistema de Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 - FCC - 04
33:096Softwares, aplicativos e utilitários
Word - FCC - 01
29:37Word - FCC - 02
30:11Word - FCC - 03
29:27Word - FCC - 04
34:13Word - FCC - 05
23:04Excel - FCC - 01
31:40Excel - FCC - 02
31:02Excel - FCC - 03
30:34Excel - FCC - 04
30:02Excel - FCC - 05
29:27Excel - FCC - 06
23:27Excel - FCC - 07
21:34Windows 11 - Regular (1)
30:59Windows 11 - Regular (2)
30:36Windows 11 - Regular (3)
32:28Windows 11 - Regular (4)
25:51Windows 11 - Regular (5)
25:59Windows 11 - Regular (6)
27:09Windows 11 - Regular (7)
28:00Windows 11 - Regular (8)
28:39Windows 11 - Regular (9)
26:527Atendimento e suporte técnico - NÃO IREMOS TRABALHAR
8Governança e gestão de TI
ITIL 4 - Completo - 01 - Conceitos Básicos
31:09ITIL 4 - Completo - 02 - SVS e Dimensões
29:50ITIL 4 - Completo - 03 - Agilidade, Princípios e Cadeia de Valor
21:21ITIL 4 - Completo - 04 - Práticas
24:31Cobit 2019 - Regular - 01
26:29Cobit 2019 - Regular - 02
34:37Cobit 2019 - Regular - 04
23:00Cobit 2019 - Regular - 03
36:00Cobit 2019 - Regular - 05
27:35Métodos Ágeis - FCC - 01
39:45Métodos Ágeis - FCC - 02
29:55Métodos Ágeis - FCC - 03
27:09Métodos Ágeis - FCC - 04
27:509Fundamentos de banco de dados
Banco de Dados - 01 - Conceitos de BD e SGBD - 01 - FCC
27:21Banco de Dados - 02 - Conceitos de BD e SGBD - 02 - FCC
18:19Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 01 - FCC
28:15Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 02 - FCC
31:50Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 03 - FCC
35:30Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 04 - FCC
36:12Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 05 - FCC
29:22Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 06 - FCC
31:34Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 07 - FCC
34:26Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 08 - FCC
25:50Modelagem de Dados e Modelo Relacional - 09 - FCC
31:24SQL - 01 - FCC
28:18SQL - 02 - FCC
39:26SQL - 03 - FCC
34:54SQL - 04 - FCC
34:39SQL - 05 - FCC
41:13Gestão de Banco de Dados - Cespe - 01
35:27Gestão de Banco de Dados - Cespe - 02
25:16Gestão de Banco de Dados - Cespe - 03
24:4610Computação em nuvem
CloudComputing_RetaFinal_MULTIBANCAS_Aula01
29:42CloudComputing_RetaFinal_MULTIBANCAS_Aula02
25:45CloudComputing_RetaFinal_MULTIBANCAS_Aula03
32:3711Comunicação técnica - NÃO IREMOS TRABALHAR
12Arquitetura de computadores
Hardware e Software (1)
29:46Hardware e Software (2)
34:56Hardware e Software (3)
29:32Hardware e Software (4)
32:54Hardware e Software (5)
26:16Hardware e Software (6)
28:36Aritmética Computacional - 01
35:23Aritmética Computacional - 02
18:29Aritmética Computacional - 03
22:38Aritmética Computacional - Questões - Cebraspe - 01
25:54Aritmética Computacional - Questões - Cebraspe - 02
26:27Aritmética Computacional - Questões - Cebraspe - 03
27:59AOC_Sistemas Digitais_Aula01
28:28AOC_Componentes do Computador_Aula01
34:27AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula01
28:49AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula02
31:20AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula03
30:29AOC_SistemadeProcessamento_Aula01
32:44AOC_SistemadeProcessamento_Aula02
36:47AOC_SistemadeMemoria_Aula01
32:34AOC_SistemadeMemoria_Aula02
30:25AOC_SistemadeMemoria_Aula03
31:12AOC_SistemadeMemoria_Aula04
26:23AOC_SistemadeMemoria_Aula05
34:30AOC_SistemadeArmazenamento_EntradaeSaida_Aula01
32:39AOC_SistemadeArmazenamento_EntradaeSaida_Aula02
33:5813Administração de redes de computadores
Redes-Revisão Geral-Multibancas-01
30:54Redes-Revisão Geral-Multibancas-02
36:39Redes-Revisão Geral-Multibancas-03
32:24Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 01
29:34Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 02
31:02Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 03
36:52Cabeamento Estruturado_Equipamentos de Rede - FGV-FCC - 01
36:49Cabeamento Estruturado_Equipamentos de Rede - FGV-FCC - 02
22:36Redes sem fio - FGV-FCC-01
35:43Redes sem fio - FGV-FCC-02
31:27Enderecamento IP - FGV-FCC-01
30:33Enderecamento IP - FGV-FCC-02
35:44Enderecamento IP - FGV-FCC-03
34:41QoS_VPN_VoIP_VLAN - FGV-FCC-01
34:00QoS_VPN_VoIP_VLAN - FGV-FCC-02
39:0014Gestão e fiscalização de contratos de TI
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 01
30:33Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 02
33:51Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 03
23:36Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 04
26:36Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 05
27:50Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 06
34:52Características das Contratações de TI - Regular - 01
32:22Características das Contratações de TI - Regular - 02
26:07Características das Contratações de TI - Regular - 03
28:24Características das Contratações de TI - Regular - 04
26:09IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 01
26:30IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 02
27:06IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 03
25:09IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 04
27:18IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 05
32:01IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 06
27:0415Administração de bancos de dados
Oracle Database - FCC - 01
40:52Oracle Database - FCC - 02
33:42PL-SQL - FCC - 01
38:33SQL Server - FCC - 01
38:55SQL Server - FCC - 02
24:17SQL Server - FCC - 03
26:34PostgreSQL - FCC - 01
24:33PostgreSQL - FCC - 02
36:11MySQL - FCC - controle de acesso, DCL, tipos de tabelas, TCL, logs - 01
27:41MySQL - FCC - tipos de dados, funções, SQL e outros - 02
27:13Transact-SQL - Regular - Multibancas - 01
30:12Transact-SQL - Regular - Multibancas - 02
29:31Transact-SQL - Regular - Multibancas - 03
30:57Transact-SQL - Regular - Multibancas - 04
20:37Otimização de Consultas SQL - FGV - 01
26:3516Desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação
Ciclo de Vida e Processos de Software - FCC - 01
29:07Ciclo de Vida e Processos de Software - FCC - 02
26:17Ciclo de Vida e Processos de Software - FCC - 03
34:00Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 1
14:37Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 2
31:02Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 3
27:49Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 4
44:02Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 5
53:07Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 6
21:21Gestão de Processos de Negócio - Demais Áreas de Conhecimento - 7
23:00Poster BPMN - Português - 2.0
Poster BPMN - Inglês - 2.0
Gestão de Processos de Negócio - Material em PDF
50 págs.Lógica de Programação - Estrutura de Dados - Linguagem Estruturada - FCC - 01
39:35Lógica de Programação - Estrutura de Dados - Linguagem Estruturada - FCC - 02
39:26Java - FCC - 01
33:50Java - FCC - 02
39:08Java - FCC - 03
35:54Python - Regular - 01
31:47Python - Regular - 02
33:23Python - Regular - 03
30:31Python - Regular - 04
31:25Python - Regular - 05
31:07Python - Regular - 06
31:54Python - Regular - 07
33:44Python - Regular - 08
33:09TypeScript - Multibancas - 01
33:35TypeScript - Multibancas - 02
33:45TypeScript - Multibancas - 03
34:13TypeScript - Multibancas - 04
35:46JavaScript - FCC - 01
32:37JavaScript - FCC - 02
39:08HTML e CSS - FCC - 01
26:56HTML e CSS - FCC - 02
28:02HTML e CSS - FCC - 03
34:22HTML e CSS - FCC - 04
33:04Segurança no desenvolvimento - FGV - 01
32:13Segurança no desenvolvimento - FGV - 02
25:32Segurança no desenvolvimento - FGV - 03
23:36Teste de Software - FGV - 01
37:47Teste de Software - FGV - 02
25:55Teste de Software - FGV - 03
27:56Controle e Gestão de Versionamento - GIT - FGV - 01
33:03Controle e Gestão de versionamento - GIT - 02 - FGV
27:16integração e entrega contínuas (CI_CD) - Multibancas - 01
25:07integração e entrega contínuas (CI_CD) - Multibancas - 02
28:23Conteinerização - Aula 01 - Introdução
22:17Conteinerização - Aula 02 - Docker
25:36Conteinerização - Aula 03 - Kubernets
23:5417Adequação de sistemas e processos à LGPD
LGPD - Lei 13.853/2019 - PDF
70 págs.LGPD-Regular-01
34:00LGPD-Regular-02
31:15LGPD-Regular-03
31:57LGPD-Regular-04
31:21LGPD-Regular-05
31:26LGPD-Regular-06
28:37LGPD-Regular-07
34:17LGPD-Regular-08
28:45LGPD-Regular-09
32:01LGPD-Regular-10
30:52LGPD-Regular-11
LGPD-Regular-12
31:26LGPD-Regular-13
36:56LGPD-Regular-14
36:53LGPD-Regular-15
26:40LGPD-Regular-16
35:59Atendimento ao aluno Faleconosco. Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?
Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?
Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?
Quais as formas de pagamento aceitas no site?
Posso baixar as videoaulas para o meu computador?
Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?
Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?
Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?
Em quais formatos os Slides são disponibilizados?
Acesso por 1 ano
Estude quando e onde quiser
Materiais para download
12x R$ 45,83
R$ 550,00 à vista
…
As matrículas para este curso esgotaram-se no momento. Inscreva-se abaixo para reservar o seu nome na próxima turma.
É necessário ter uma conta Professor Gabriel Pacheco. Se você já é aluno, faça o login . Caso não seja, cadastre-se abaixo e comece já!
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