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Planos e Assinaturas Mapeamentos de Concursos Específicos. Cursos Regulares - Teoria Completa, Exercícios e Aulas em PDF Aprendendo a Estudar - Técnicas de Estudos, de Aprendizagem e Mentoria.

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ALERR - Técnico Legislativo Especializado - Técnico em Informática

Curso 100% focado no conteúdo Específico de TI da ALERR - Técnico Legislativo Especializado - Técnico em Informática

Mapeamentos de Concursos Específicos.

110 horas de carga horária
50 alunos
222 aulas
11 módulos
Última atualização 19/04/2026
146 arquivos para download

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R$ 440,00 à vista

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Sobre o Curso

Concurso: ALERR - Assembléia Legislativa do Estado de Roraima.

Cargo: Técnico Legislativo Especializado - Técnico em Informática.

Banca: FCC

Disciplina: Conteúdo Específico de Tecnologia da Informação

Professores: Equipe de Professores Gabriel Pacheco

Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:

20% de desconto nas assinaturas dos Planos Avançado e Padrão do site www.tecconcursos.com.br (todo o procedimento de cadastro e registro será detalhado em vídeo específico, não precisa enviar e-mail ou mensagens no momento da sua matrícula para nossa central ou para o Tec Concursos, apenas seguir os passos que serão detalhados no respectivo vídeo).

Observações:

Diversas aulas serão disponibilizadas de forma gratuita para que o aluno conheça o curso e a didática dos professores (observe as aulas escritas Assistir no nome do Respectivo Módulo).
Observem a distribuição dos conteúdos que está sendo colocada de forma mais didática dentro dos módulos.
Trabalharemos com a divulgação tempestiva de conteúdos adicionais no decorrer do período do curso, como estamos fazendo em todos as nossas turmas.
Verifique as aulas que já estão disponíveis e as datas máximas de divulgação das aulas restantes na frente do nome do respectivo módulo.

Módulos.

LÓGICA DE PROGRAMÇÃO E ESTRUTURA DE DADOS.

Lógica de programação e fundamentos de desenvolvimento de software: Lógica de programação. Algoritmos. Estruturas de controle de fluxo. Fluxogramas e pseudocódigo.

Estruturas básicas de dados: vetores, listas, pilhas e filas. Fundamentos de programação orientada a objetos: classes, objetos, encapsulamento, herança e polimorfismo.

LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO.

Linguagens de programação e desenvolvimento web: Linguagens de programação: C#, Java, Python e JavaScript. Noções de TypeScript. Desenvolvimento de aplicações web com HTML5, CSS3 e JavaScript. Frameworks e bibliotecas front-end: Angular, React, Bootstrap e jQuery. Desenvolvimento de aplicações com Node.js. Consumo e desenvolvimento de APIs RESTful utilizando JSON. Documentação de APIs com Swagger/OpenAPI. Ferramentas de desenvolvimento assistido por inteligência artificial aplicadas à programação e geração de código-fonte. VSCode.

BANCO DE DADOS.

Banco de dados: Modelagem de dados: modelo entidade-relacionamento (MER) e normalização. Linguagem SQL padrão ANSI. Sistemas gerenciadores de banco de dados: PostgreSQL e SQL Server. Criação e manipulação de tabelas, consultas, índices, views, procedures e triggers.

ENGENHARIA DE SOFTWARE.

Engenharia de software: Fundamentos de engenharia de software. Ciclo de vida de desenvolvimento de software. Levantamento e análise de requisitos. Modelagem de sistemas com UML (diagramas estruturais e comportamentais). Modelagem de processos com BPMN. Metodologias de desenvolvimento de software: modelo cascata e métodos ágeis (Scrum e Kanban). Noções de testes de software.

SISTEMAS OPERACIONAIS.

Sistemas Operacionais: Fundamentos de sistemas operacionais. Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais Windows (desktop e server) e distribuições Linux. Criação e gerenciamento de usuários, grupos e permissões. Instalação e configuração de drivers, aplicativos e utilitários. Procedimentos de backup, restauração e recuperação de sistemas e arquivos.

REDES DE COMPUTADORES.

Redes de computadores: Fundamentos de redes de computadores. Modelo TCP/IP. Protocolos de comunicação. Endereçamento IPv4 e IPv6. Máscara de rede, gateway padrão e DNS. Noções de topologias de rede e cabeamento estruturado. Diagnóstico de problemas de conectividade (ping, tracert, ipconfig, ifconfig). Configuração básica de placas de rede, switches e pontos de acesso Wi-Fi. Suporte técnico em informática e hardware: Conceitos de microinformática.

COMPONENTES DE HARDWARE.

Componentes de hardware: placa-mãe, processador, memórias, dispositivos de armazenamento, fontes de alimentação e periféricos. Montagem e desmontagem de computadores. Diagnóstico e solução de falhas de hardware. Manutenção

preventiva e corretiva de estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO.

Segurança da informação: Princípios de segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade. Boas práticas de segurança em ambientes computacionais. Utilização de antivírus e antimalware. Conceitos básicos de criptografia e autenticação. Principais vulnerabilidades em aplicações web (OWASP Top 10). Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 com redação dada pela Lei nº 13.853/2019).

GESTÃO DE ATIVOS E DOCUMENTAÇÃO DE TI.

Gestão de ativos e documentação de TI: Inventário e controle de equipamentos de informática. Registro de manutenção e intervenções técnicas. Elaboração de relatórios técnicos e documentação de atividades. Procedimentos operacionais para instalação, formatação e substituição de equipamentos. Atendimento ao usuário e Service Desk: Boas práticas de atendimento ao usuário presencial e remoto. Registro, classificação e acompanhamento de chamados técnicos. Noções de catálogo de serviços de TI e acordos de nível de serviço (SLA). Utilização de ferramentas de help desk e service desk. ITIL v4.

Público alvo

Concurseiros que sabem da necessidade de aprenderem o conteúdo específico completo de TI para o Concurso da ALERR - Técnico Legislativo Especialidade - Técnico em Informática.

Conteúdo

1Avisos e Notificações

Muita atenção neste módulo, pois serão postados todos os avisos e notificações geais do curso aqui.

Novidades na nova plataforma 1 - Acesso aos cursos, acompanhamento dos cursos e novidades no acesso.
13:10
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Conhecendo nossas Categorias de Cursos e tirando maior proveito da plataforma.
13:33

2Entenda as Parcerias

Aqui serão postados vídeos explicativos sobre cada uma das nossas parcerias e como tudo funciona.

Entenda a Parceria com o TECConcursos e como tudo funciona após a sua matrícula
01:59

3LÓGICA DE PROGRAMAÇÃO E ESTRUTURAS DE DADOS.

Lógica de programação e fundamentos de desenvolvimento de software: Lógica de programação. Algoritmos. Estruturas de controle de fluxo. Fluxogramas e pseudocódigo. Estruturas básicas de dados: vetores, listas, pilhas e filas. Fundamentos de programação orientada a objetos: classes, objetos, encapsulamento, herança e polimorfismo.

Lógica de Programação - Regular - 01
34:02
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Lógica de Programação - Regular - 02
38:51
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Lógica de Programação - Regular - 03
37:35
Lógica de Programação - Regular - 04
31:36
Lógica de Programação - Regular - 05
26:01
Lógica de Programação - Regular - 06
35:51
Lógica de Programação - Regular - 07
39:28
Lógica de Programação - Regular - 08
23:06
Estrutura de Dados - Regular - 01
31:13
Estrutura de Dados - Regular - 02
36:35
Estrutura de Dados - Regular - 03
34:31
Estrutura de Dados - Regular - 04
29:28
Estrutura de Dados - Regular - 05
30:42
Busca e Ordenação- Regular - 01
32:24
Busca e Ordenação- Regular - 02
34:33

4LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO.

Linguagens de programação e desenvolvimento web: Linguagens de programação: C#, Java, Python e JavaScript. Noções de TypeScript. Desenvolvimento de aplicações web com HTML5, CSS3 e JavaScript. Frameworks e bibliotecas front-end: Angular, React, Bootstrap e jQuery. Desenvolvimento de aplicações com Node.js. Consumo e desenvolvimento de APIs RESTful utilizando JSON. Documentação de APIs com Swagger/OpenAPI. Ferramentas de desenvolvimento assistido por inteligência artificial aplicadas à programação e geração de código-fonte. VSCode.

JavaScript - Regular - 01
30:21
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JavaScript - Regular - 02
35:06
JavaScript - Regular - 03
31:47
JavaScript - Regular - 04
27:56
JavaScript - Regular - 05
31:46
JavaScript - Regular - 06
33:21
JavaScript - Regular - 07
30:26
JAVA - Regular - 01
34:47
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JAVA - Regular - 02
36:09
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JAVA - Regular - 03
29:13
JAVA - Regular - 04
36:20
JAVA - Regular - 05
37:48
JAVA - Regular - 06
40:53
JAVA - Regular - 07
33:16
JAVA - Regular - 08
32:55
JAVA - Regular - 09
32:25
JAVA - Regular - 10
42:06
Python - Regular - 01
31:47
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Python - Regular - 02
33:23
Python - Regular - 03
30:31
Python - Regular - 04
31:25
Python - Regular - 05
31:07
Python - Regular - 06
31:54
Python - Regular - 07
33:44
Python - Regular - 08
33:09
API REST - FGV - 01
39:08
API REST - FGV - 02
34:39
HTML e CSS - FCC - 01
26:56
HTML e CSS - FCC - 02
28:02
HTML e CSS - FCC - 03
34:22
HTML e CSS - FCC - 04
33:04
Angular - Multibancas
39:52
React - Multibancas -01
38:37
React - Multibancas - 02
25:40
VueJS -Multibancas
33:33
Bootstrap - Multibancas- 01
29:46
Bootstrap - Multibancas - 02
27:36
jQuery - Multibancas - 01
36:31
jQuery - Multibancas - 02
34:42
Experiência do Usuário - UX - Reta Final - Multibancas - Aula 01
27:32
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Experiência do Usuário - UX - Reta Final - Multibancas - Aula 02
22:10
TypeScript - Multibancas - 01
33:35
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TypeScript - Multibancas - 02
33:45
TypeScript - Multibancas - 03
34:13
TypeScript - Multibancas - 04
35:46

5BANCO DE DADOS

Banco de dados: Modelagem de dados: modelo entidade-relacionamento (MER) e normalização. Linguagem SQL padrão ANSI. Sistemas gerenciadores de banco de dados: PostgreSQL e SQL Server. Criação e manipulação de tabelas, consultas, índices, views, procedures e triggers.

Modelagem e Abordagem Relacionais - Aula em PDF
39 págs.
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 01
40:10
ASSISTIR
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 02
33:08
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 03
26:08
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 04
27:03
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 05
27:24
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 06
32:36
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 07
33:30
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 08
44:56
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 09
25:00
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 10
38:24
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 11
17:00
Modelagem e Abordagem Relacional - Regular - 12
40:21
SQL - 01 - FCC
28:18
SQL - 02 - FCC
39:26
SQL - 03 - FCC
34:54
SQL - 04 - FCC
34:39
SQL - 05 - FCC
41:13
PostgreSQL - FCC - 01
24:33
PostgreSQL - FCC - 02
36:11
Oracle Database - FCC - 01
40:52
Oracle Database - FCC - 02
33:42
PL-SQL - FCC - 01
38:33
SQL Server - FCC - 01
38:55
SQL Server - FCC - 02
24:17
SQL Server - FCC - 03
26:34

6ENGENHARIA DE SOFTWARE

Engenharia de software: Fundamentos de engenharia de software. Ciclo de vida de desenvolvimento de software. Levantamento e análise de requisitos. Modelagem de sistemas com UML (diagramas estruturais e comportamentais). Modelagem de processos com BPMN. Metodologias de desenvolvimento de software: modelo cascata e métodos ágeis (Scrum e Kanban). Noções de testes de software.

Ciclo de Vida de Software e Processos de Software - Regular - 01
31:55
Ciclo de Vida de Software e Processos de Software - Regular - 02
31:17
Ciclo de Vida de Software e Processos de Software - Regular - 03
28:00
Ciclo de Vida de Software e Processos de Software - Regular - 04
25:08
RUP - Rational Unified Process - Regular - 01
34:41
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RUP - Rational Unified Process - Regular - 02
31:15
RUP - Rational Unified Process - Regular - 03
26:04
RUP - Rational Unified Process - Regular - 04
22:45
RUP - Rational Unified Process - Regular - 05
28:40
RUP - Rational Unified Process - Regular - 06
42:36
Métodos Ágeis - Regular - 01 - Conceitos
31:01
ASSISTIR
Métodos Ágeis - Regular - 02 - Conceitos
36:13
Métodos Ágeis - Regular - 03 - Planejamento Ágil, RAD
29:13
Métodos Ágeis - Regular - 04 - Prototipação Evolucionária, XP
31:28
Métodos Ágeis - Regular - 05 - Scrum
27:49
Métodos Ágeis - Regular - 06 - Scrum
29:53
Métodos Ágeis - Regular - 07 - Scrum
38:06
Métodos Ágeis - Regular - 08 - Scrum
33:10
Métodos Ágeis - Regular - 09 - Scrum, Kanban
37:51
Métodos Ágeis - Regular - 10 - Lean, TDD, BDD
32:07
Gestão de Processos de Negócio - Material em PDF
50 págs.
Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 1
14:37
Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 2
31:02
Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 3
27:49
Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 4
44:02
Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 5
53:07
Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 6
21:21
Gestão de Processos de Negócio - Demais Áreas de Conhecimento - 7
23:00
Poster BPMN - Português - 2.0
Poster BPMN - Inglês - 2.0

7SISTEMAS OPERACIONAIS.

Sistemas Operacionais: Fundamentos de sistemas operacionais. Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais Windows (desktop e server) e distribuições Linux. Criação e gerenciamento de usuários, grupos e permissões. Instalação e configuração de drivers, aplicativos e utilitários. Procedimentos de backup, restauração e recuperação de sistemas e arquivos.

Classificação dos sistemas operacionais - Multibancas - 01
27:38
Classificação dos sistemas operacionais - Multibancas - 02
29:07
Windows 2022 server versões e novidades - Multibancas - 01
28:42
Windows 2022 server instalação e drivers PnP - Multibancas - 01
26:49
Windows 2022 server Windows Defender - Multibancas - 01
28:51
Windows 2022 server Administração de usuários e grupos - Multibancas - 01
27:35
Windows 2022 server LDAP - Multibancas - 01
25:06
Windows 2022 server PowerShell - Multibancas - 01
30:45
Windows 2022 server PowerShell - Multibancas - 02
25:30
Windows 2022 server DNS - Multibancas - 01
24:27
Windows 2022 server DNS - Multibancas - 02
28:17
Windows 2022 server DHCP - Multibancas - 01
29:54
Windows 2022 server Serviços de Impressão - Multibancas - 01
27:10
Windows 2022 server Acesso Remoto - Multibancas - 01
31:02
Windows 2022 server Servidor de arquivos - Multibancas - 01
29:20
Windows 2022 server Virtualização - Multibancas - 01
29:13
Windows 2022 server Virtualização - Multibancas - 02
26:25
Windows 2022 server Logs - Multibancas - 01
29:45
Windows 2022 server Logs - Multibancas - 02
25:18
Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 01
24:56
Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 02
29:17
Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 03
27:15
Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 04
28:09
Windows 11 - Regular (1)
30:59
Windows 11 - Regular (2)
30:36
Windows 11 - Regular (3)
32:28
Windows 11 - Regular (4)
25:51
Windows 11 - Regular (5)
25:59
Windows 11 - Regular (6)
27:09
Windows 11 - Regular (7)
28:00
Windows 11 - Regular (8)
28:39
Windows 11 - Regular (9)
26:52
Linux - 01 - Introdução, Software Livre e Licenciamento - Regular - Multibancas - Anotações
33:11
Linux - 02 - Noções Básicas de Linha de Comando - Regular - Multibancas
25:45
Linux - 03 - Manipulando Diretórios e Arquivos e Criando, Movendo e Excluindo Arquivos - Regular - Multibancas
47:33
Linux - 04 - Arquivando Arquivos na Linha de Comando e Pesquisando e Extraindo Dados de Arquivos - Regular - Multibancas
40:35
Linux - 05 - Lendo Arquivos de Texto e Editores de Texto - Regular - Multibancas
30:04
Linux - 06 - Transformando Comandos em Script - Regular - Multibancas
31:02
Linux - 07 - Questões de Concursos I - Regular - Multibancas
23:06
Linux - 08 - Questões de Concursos II - Regular - Multibancas
18:52
Linux - 09 - Escolhendo um Sistema Operacional e Hardware do Computador - Regular - Multibancas
37:28
Linux - 10 - Onde os Dados são Armazenados - Regular - Multibancas
43:08
Linux - 11 - Redes no Linux - Regular - Multibancas
35:56
Linux - 12 - Segurança Básica, Usuários e Grupos - Regular - Multibancas
26:53
Linux - 13 - Gerenciando Permissões, Diretórios e Arquivos Especiais - Regular
25:25
Linux - 14 - Gerenciando Processos e Serviços - Regular
22:33
Linux - 15 - Questõs de Concursos III - Regular - Multibancas
35:21
Linux - 16 - Questõs de Concursos IV - Regular - Multibancas
29:56

8REDES DE COMPUTADORES

Redes de computadores: Fundamentos de redes de computadores. Modelo TCP/IP. Protocolos de comunicação. Endereçamento IPv4 e IPv6. Máscara de rede, gateway padrão e DNS. Noções de topologias de rede e cabeamento estruturado. Diagnóstico de problemas de conectividade (ping, tracert, ipconfig, ifconfig). Configuração básica de placas de rede, switches e pontos de acesso Wi-Fi. Suporte técnico em informática e hardware: Conceitos de microinformática.

Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 01
30:49
Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 02
33:47
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 01
25:42
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 02
36:16
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 03
28:05
Redes de Computadores - Camada Física - Meio de Transmissão e Técnicas de Transmissão - Regular - 01
29:44
Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 01
34:57
ASSISTIR
Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 02
26:03
ASSISTIR
Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 01
30:02
Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 02
32:53
Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de Roteamento - Regular - 01
33:45
Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 02
31:18
Redes de Computadores - Camada de Redes - protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 03
35:00
Redes de Computadores - Camada de enlace e redes locais serviços, protocolos, endereçamento na camada de enlace - Regular - 01
25:44
Redes de Computadores - Redes Ethernet - Regular - 01
25:40
Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 01
30:28
Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 02
25:46
Redes de Computadores - Redes Móveis - Regular - 01
25:48

9SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Segurança da informação: Princípios de segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade. Boas práticas de segurança em ambientes computacionais. Utilização de antivírus e antimalware. Conceitos básicos de criptografia e autenticação. Principais vulnerabilidades em aplicações web (OWASP Top 10). Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 com redação dada pela Lei nº 13.853/2019).

Conceitos de Segurança da Informação - FCC
25:00
Segurança no desenvolvimento - OWASP - 01
32:13
Segurança no desenvolvimento - OWASP - 02
25:32
Segurança no desenvolvimento - OWASP - 03
23:36
Criptografia - FCC - 01
31:03
ASSISTIR
Criptografia - FCC - 02
21:36
LGPD - Lei 13.853/2019 - PDF
70 págs.
LGPD-Regular-01
34:00
ASSISTIR
LGPD-Regular-02
31:15
LGPD-Regular-03
31:57
LGPD-Regular-04
31:21
LGPD-Regular-05
31:26
LGPD-Regular-06
28:37
LGPD-Regular-07
34:17
LGPD-Regular-08
28:45
LGPD-Regular-09
32:01
LGPD-Regular-10
30:52
LGPD-Regular-11
LGPD-Regular-12
31:26
LGPD-Regular-13
36:56
LGPD-Regular-14
36:53
LGPD-Regular-15
26:40
LGPD-Regular-16
35:59

10COMPONENTES DE HARDWARE.

Componentes de hardware: placa-mãe, processador, memórias, dispositivos de armazenamento, fontes de alimentação e periféricos. Montagem e desmontagem de computadores. Diagnóstico e solução de falhas de hardware. Manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos.

Fundamentos e Arquitetura de Computadores - FCC-01
36:22
Fundamentos e Arquitetura de Computadores - FCC-02
36:24
Fundamentos e Arquitetura de Computadores - FCC-03
33:45
Fundamentos e Arquitetura de Computadores - FCC-04
45:56
Hardware e Software (1)
29:46
Hardware e Software (2)
34:56
Hardware e Software (3)
29:32
Hardware e Software (4)
32:54
Hardware e Software (5)
26:16
Hardware e Software (6)
28:36

11GESTÃO DE ATIVOS E DOCUMENTAÇÃO DE TI.

Gestão de ativos e documentação de TI: Inventário e controle de equipamentos de informática. Registro de manutenção e intervenções técnicas. Elaboração de relatórios técnicos e documentação de atividades. Procedimentos operacionais para instalação, formatação e substituição de equipamentos. Atendimento ao usuário e Service Desk: Boas práticas de atendimento ao usuário presencial e remoto. Registro, classificação e acompanhamento de chamados técnicos. Noções de catálogo de serviços de TI e acordos de nível de serviço (SLA). Utilização de ferramentas de help desk e service desk. ITIL v4.

ITIL 4 - Completo - 01 - Conceitos Básicos
31:09
ITIL 4 - Completo - 02 - SVS e Dimensões
29:50
ITIL 4 - Completo - 03 - Agilidade, Princípios e Cadeia de Valor
21:21
ITIL 4 - Completo - 04 - Práticas
24:31

MAIS 8 MÓDULOS ESCONDER 8 MÓDULOS

Professores(as)

Gabriel Pacheco

Professor e Facilitador de Treinamentos

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.

Professor Rogerão Araújo

Professor

Professor de Desenvolvimento de Sistemas.

Erion Dias Monteiro

Servidor

Servidor Público Federal, Especilista em Segurança da Informação e Proteção de Dados, professor do Senac-DF, Bacharel em Sistemas de Informação com especializaç

Bruno Guilhen

professor

Professor de Redes, auditoria e segurança, arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Atuando com cursos de TI para concursos desde 2004.

Sergio Sierro Leal

Servidor Público Federal

Pós-Graduado pela UFG e FACNET. Servidor Público Federal pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1), lotado em Brasília.

Vitor Kessler

Auditor

Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União CGU, trabalhando com auditoria de TI e cruzamento de bases de dados.

LEANDRO MARTINS

Leandro Martins, Professor de TI, Engenheiro de Redes de Comunicação e Auditor Federal especialista em TI da CGU.

Júlio César Leitão

Servidor Público Federal, graduado em Ciências da Computação e Pós-Graduado em Governança de TI. Experiência como Programador e Gestão de Projetos Ágeis.

Gunter Ribeiro Amorim

Sou DEV, trabalho como Analista do Ministério Público da União (MPU) há 10 anos, cargo que acumulo com o de Professor na UnDF onde fui aprovado em 1º lugar

Fabio Sell Rosar

Professor

Fui concurseiro por 2 anos, hoje sou servidor público federal na área de tecnologia da informação e professor de informática para concursos.

Domingos Cereja

Professor

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FAQ

Atendimento ao aluno Faleconosco. Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?

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Você poderá encaminhar a sua dúvida ou problema diretamente para o e-mail faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br que a nossa equipe estará de prontidão das 09h às 18h em dias úteis para te responder, comumente te atendemos em um prazo máximo de 1 dia útil. Ah, insira todas as informações necessárias no e-mail para podermos te atender da melhor forma possível e resolver o seu problema o mais rápido possível (nome de usuário na plataforma, e-mail de acesso, curso de referência, enfim, tudo que precisar). Observação: caso a sua dúvida seja referente a algum conteúdo ministrado por nossos professores de um dos nossos cursos, poste a dúvida diretamente na respectiva aula no campo "Comentários/Dúvidas" encontrado logo abaixo da aula em vídeo ou da aula em PDF, pois este atendimento é exclusivo dos nossos alunos matriculados e fica muito melhor para o professor entender a sua dúvida e dar o direcionamento adequado ao seu caso.

Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?

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As dúvidas poderão e deverão ser postadas diretamente na opção "Comentários/Dúvidas?", encontrada abaixo de cada videoaula ou aula em PDF, logo, role a tela um pouco para baixo e digite de forma assertiva e objetiva a sua dúvida, citando inclusive o momento onde a dúvida surgiu na respectiva aula. Isso é bacana, pois vai alimentar o banco de dúvidas e de respostas da respectiva aula.

Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?

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Todos os nossos cursos possuem um período de acesso liberado (irrestrito para assistir quantas vezes quiser) pelo período de 1 ano, sendo este renovado, conforme desejo do próprio aluno e mediante pagamento de uma taxa simbólica no término do respectivo período de 70% do valor total do curso ou assinatura no momento da sua renovação da matrícula não cumulativos em período de promoção ou com outros descontos. Se esse for o seu caso, entre em contato com a nossa equipe no faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br com todos os dados utilizados na sua matrícula e informando da sua renovação que iremos gerar o seu cupom de desconto para utilização.

Quais as formas de pagamento aceitas no site?

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Aceitamos Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário.

Posso baixar as videoaulas para o meu computador?

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Não, você poderá baixar nossos materiais de apoio de uma forma geral (slides, artigos, textos, materiais em PDF), mas as videoaulas não, em contrapartida, adotamos a política do aluno poder assistir às aulas quantas vezes quiser no período de um ano. Outro ponto, suas videoaulas são identificadas pelo seu número de CPF como medida de segurança e respeito a você que é o nosso aluno.

Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?

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O curso estará disponível na área do aluno assim que o pagamento for confimardo pelo Gateway de pagamento, caso seja feito via Cartão de Crédito, poderá ser liberado quase que imediatamente, caso seja feito via boleto, dependerá da compensação bancária, o que poderá levar até um dia útil após o pagamento. Via PIX, quase que imediatamente também. No entanto, observe que possuímos alguns cursos de Discursivas e de Mentorias que possuem data de início e fim, isso não vai impedir que continue acessando as aulas realizadas no período de um ano após a sua matrícula, mas sim que o cronograma do curso para a realização das tarefas e entregas seja dentro do que foi publicado no respectivo curso.

Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?

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Tais conteúdos são sempre colocados para download logo abaixo da primeira videoaula ou aula em PDF que trata do respectivo assunto/módulo no espaço chamado "Arquivos". Role a tela para baixo até chegar nele, se não o encontrar onde deveria estar, nos avise no faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br.

Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?

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O acesso aos respectivos cursos e assinaturas no nosso site são de direito exclusivo do aluno matriculado, sendo permanentemente vetada a distribuição do seu login para outros alunos. Como temos meios de rastrear o local de onde os acessos estão sendo realizados, bem como a frequencia de acessos diários e temporais, também teremos como constatar que tal prática está sendo realizada e o seu acesso será bloqueado imediatamente. Lembrando que a distribuição de aulas e conteúdos não autorizada pelo respectivo autor incorre em crime contra a lei de direitos autorais e poderá impedir que o aluno tome posse no seu Concurso Público.

Em quais formatos os Slides são disponibilizados?

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Os Slides são disponibilizados em tamanho A4 (final do arquivo escrito Slides) e em folhetos, sendo 3 slides por página em uma coluna e linhas para anotações em outra, possibilitando assim ao aluno que faça suas anotações com base naquilo que ele precisa.

Acesso por 1 ano

Estude quando e onde quiser

Materiais para download