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PRODERJ -  Nível Médio - Técnico de Suporte, Computação e Processamento.

PRODERJ - Nível Médio - Técnico de Suporte, Computação e Processamento.

Curso 100% focado no conteúdo de Específico de TI da PRODERJ - Nível Médio - Técnico de Suporte, Computação e Processamento.
Mapeamentos de Concursos Específicos.
  • 45 horas de carga horária
  • 56 alunos
  • 96 aulas
  • 6 módulos
  • Última atualização 11/02/2026
  • 96 arquivos para download

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1 ano

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Sobre o Curso

Concurso: PRODERJ.

Cargo: Cargo de Nível Médio: Técnico de Suporte, Computação e Processamento.

Banca: Multibancas

Disciplina: Conhecimentos Específicos de TI.

Professores: Equipe de Professores Gabriel Pacheco

Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:

  • 20% de desconto nas assinaturas dos Planos Avançado e Padrão do site www.tecconcursos.com.br (todo o procedimento de cadastro e registro será detalhado em vídeo específico, não precisa enviar e-mail ou mensagens no momento da sua matrícula para nossa central ou para o Tec Concursos, apenas seguir os passos que serão detalhados no respectivo vídeo).

Observações: 

  • Diversas aulas serão disponibilizadas de forma gratuita para que o aluno conheça o curso e a didática dos professores (observe as aulas escritas Assistir no nome do Respectivo Módulo). 
  • Observem a distribuição dos conteúdos que está sendo colocada de forma mais didática dentro dos módulos.
  • Trabalharemos com a divulgação tempestiva de conteúdos adicionais no decorrer do período do curso, como estamos fazendo em todos as nossas turmas.
  • Verifique as aulas que já estão disponíveis e as datas máximas de divulgação das aulas restantes na frente do nome do respectivo módulo.

MÓDULOS

Hardware: Instalação e manutenção do Windows e do Linux, hardware básico e avançado. Organização, arquitetura interna, características físicas e componentes funcionais (hardware e software) de microcomputadores e periféricos (mouse, teclado, impressoras, nobreaks, estabilizadores, monitores de vídeo). 

Conceitos e Funções dos Principais Softwares Básicos e Aplicativos: Sistemas operacionais, pacotes de escritório, antivírus, programas de internet, compactadores; Instalação, configuração, suporte e uso dos programas integrantes dos pacotes Microsoft Office e LibreOffice. Internet: Conceitos básicos e principais serviços; instalação, configuração, suporte e uso de softwares aplicativos e utilitários em estações dos sistemas operacionais Windows e Linux; montagem, instalação e configuração de microcomputadores e periféricos (impressoras, nobreak, monitor, mouse, teclado e scanner); manutenção corretiva e preventiva em microcomputadores e periféricos (impressoras, nobreak, monitor, mouse, teclado e scanner). 

Software: Configuração, instalação e manutenção de sistemas operacionais e softwares diversos (desktop plataforma Microsoft); fundamentos de infraestrutura de redes e serviços; noções de instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais Linux para desktops, noções de serviços de DHCP, DNS, WINS, File Server, ferramentas de backup, antivírus, proxy, print server; noções de protocolos de comunicação TCP/IP. Instalação e suporte de ferramentas de escritório: apresentação, edição de textos e planilhas; Programas de navegação na Internet. Noções de voz sobre IP (VOIP e Telefonia IP); noções de videoconferência; noções de redes de computadores LAN, MAN e WAN; instalação e configuração de redes sem fio. 

Redes Locais: Arquiteturas e topologias: conceitos, Modelo OSI; Infraestrutura: Cabeamento estruturado: Norma NBR 14.565. 

Rede Sem Fio (Wireless): Padrões IEEE 802.11b/g/n; Protocolos: IPv4, IPv6,TCP, UDP, IPSec, ARP, SNMP, SSH, DNS, DHCP, SMTP, HTTP, FTP, LDAP, H.323, SIP; Gateways de aplicação; NAT; Roteadores; Switches; Concentradores; Multiplexadores; Qualidade de serviço (QoS) 

Público alvo

Concurseiros que sabem da necessidade de aprenderem o conteúdo de Tecnologia da Informação para serem aprovados na PRODERJ.

Conteúdo

1Avisos e Notificações

Muita atenção neste módulo, pois serão postados todos os avisos e notificações geais do curso aqui.
  • Novidades na nova plataforma 1 - Acesso aos cursos, acompanhamento dos cursos e novidades no acesso.

    13:10

    ASSISTIR

  • Conhecendo nossas Categorias de Cursos e tirando maior proveito da plataforma.

    13:33

2Entenda as Parcerias

Aqui serão postados vídeos explicativos sobre cada uma das nossas parcerias e como tudo funciona.
  • Entenda a Parceria com o TECConcursos e como tudo funciona após a sua matrícula

    01:59

3Hardware.

Hardware: Instalação e manutenção do Windows e do Linux, hardware básico e avançado. Organização, arquitetura interna, características físicas e componentes funcionais (hardware e software) de microcomputadores e periféricos (mouse, teclado, impressoras, nobreaks, estabilizadores, monitores de vídeo).
  • Hardware e Software (1)

    29:46
  • Hardware e Software (2)

    34:56
  • Hardware e Software (3)

    29:32
  • Hardware e Software (4)

    32:54
  • Hardware e Software (5)

    26:16
  • Hardware e Software (6)

    28:36

4Conceitos e Funções dos Principais Softwares Básicos e Aplicativos

Conceitos e Funções dos Principais Softwares Básicos e Aplicativos: Sistemas operacionais, pacotes de escritório, antivírus, programas de internet, compactadores; Instalação, configuração, suporte e uso dos programas integrantes dos pacotes Microsoft Office e LibreOffice. Internet: Conceitos básicos e principais serviços; instalação, configuração, suporte e uso de softwares aplicativos e utilitários em estações dos sistemas operacionais Windows e Linux; montagem, instalação e configuração de microcomputadores e periféricos (impressoras, nobreak, monitor, mouse, teclado e scanner); manutenção corretiva e preventiva em microcomputadores e periféricos (impressoras, nobreak, monitor, mouse, teclado e scanner).
  • Libreoffice - FCC - 01

    27:18
  • Libreoffice - FCC - 02

    26:40
  • Word - FCC - 01

    29:37
  • Word - FCC - 02

    30:11
  • Word - FCC - 03

    29:27
  • Word - FCC - 04

    34:13
  • Word - FCC - 05

    23:04
  • Excel - FCC - 01

    31:40
  • Excel - FCC - 02

    31:02
  • Excel - FCC - 03

    30:34
  • Excel - FCC - 04

    30:02
  • Excel - FCC - 05

    29:27
  • Excel - FCC - 06

    23:27
  • Excel - FCC - 07

    21:34
  • Powerpoint - FCC - 01

    25:06
  • Conceitos de Internet Intranet e Extranet - FGV

    37:36

    ASSISTIR

  • Navegador Google Chrome - FGV

    29:22
  • Navegador Firefox - FGV

    15:20
  • Buscadores e Mecanismos de Busca - FGV

    26:25
  • Computação em núvem e redes sociais - FGV

    08:43
  • Windows 2022 server versões e novidades - Multibancas - 01

    28:42
  • Windows 2022 server instalação e drivers PnP - Multibancas - 01

    26:49
  • Windows 2022 server Windows Defender - Multibancas - 01

    28:51
  • Windows 2022 server Administração de usuários e grupos - Multibancas - 01

    27:35
  • Windows 2022 server LDAP - Multibancas - 01

    25:06
  • Windows 2022 server PowerShell - Multibancas - 01

    30:45
  • Windows 2022 server PowerShell - Multibancas - 02

    25:30
  • Windows 2022 server Serviços de Impressão - Multibancas - 01

    27:10
  • Windows 2022 server Acesso Remoto - Multibancas - 01

    31:02
  • Windows 2022 server Servidor de arquivos - Multibancas - 01

    29:20
  • Windows 2022 server Logs - Multibancas - 01

    29:45
  • Windows 2022 server Logs - Multibancas - 02

    25:18
  • Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 01

    24:56
  • Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 02

    29:17
  • Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 03

    27:15
  • Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 04

    28:09
  • Linux - 01 - Introdução, Software Livre e Licenciamento - Regular - Multibancas - Anotações

    33:11
  • Linux - 02 - Noções Básicas de Linha de Comando - Regular - Multibancas

    25:45
  • Linux - 03 - Manipulando Diretórios e Arquivos e Criando, Movendo e Excluindo Arquivos - Regular - Multibancas

    47:33
  • Linux - 04 - Arquivando Arquivos na Linha de Comando e Pesquisando e Extraindo Dados de Arquivos - Regular - Multibancas

    40:35
  • Linux - 05 - Lendo Arquivos de Texto e Editores de Texto - Regular - Multibancas

    30:04
  • Linux - 06 - Transformando Comandos em Script - Regular - Multibancas

    31:02
  • Linux - 07 - Questões de Concursos I - Regular - Multibancas

    23:06
  • Linux - 08 - Questões de Concursos II - Regular - Multibancas

    18:52
  • Linux - 09 - Escolhendo um Sistema Operacional e Hardware do Computador - Regular - Multibancas

    37:28
  • Linux - 10 - Onde os Dados são Armazenados - Regular - Multibancas

    43:08
  • Linux - 11 - Redes no Linux - Regular - Multibancas

    35:56
  • Linux - 12 - Segurança Básica, Usuários e Grupos - Regular - Multibancas

    26:53
  • Linux - 13 - Gerenciando Permissões, Diretórios e Arquivos Especiais - Regular

    25:25
  • Linux - 14 - Gerenciando Processos e Serviços - Regular

    22:33
  • Linux - 15 - Questõs de Concursos III - Regular - Multibancas

    35:21
  • Linux - 16 - Questõs de Concursos IV - Regular - Multibancas

    29:56

5Software.

Software: Configuração, instalação e manutenção de sistemas operacionais e softwares diversos (desktop plataforma Microsoft); fundamentos de infraestrutura de redes e serviços; noções de instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais Linux para desktops, noções de serviços de DHCP, DNS, WINS, File Server, ferramentas de backup, antivírus, proxy, print server; noções de protocolos de comunicação TCP/IP. Instalação e suporte de ferramentas de escritório: apresentação, edição de textos e planilhas; Programas de navegação na Internet. Noções de voz sobre IP (VOIP e Telefonia IP); noções de videoconferência; noções de redes de computadores LAN, MAN e WAN; instalação e configuração de redes sem fio.
  • DHCP_DNS_Multibancas_Aula01

    26:45
  • DHCP_DNS_Multibancas_Aula02

    36:51
  • Windows 2022 server DNS - Multibancas - 01

    24:27
  • Windows 2022 server DNS - Multibancas - 02

    28:17
  • Windows 2022 server DHCP - Multibancas - 01

    29:54
  • Conceitos de Segurança da Informação - FCC

    25:00
  • Autenticação - FCC - 01

    14:44
  • Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula01

    31:46
  • Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula02

    29:59
  • Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula03

    27:59
  • Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula04

    33:12
  • Ferramentas e Dispositivos de Segurança_FCC_Aula05

    42:04

6Redes Locais e Sem Fio (Wireless)

Redes Locais: Arquiteturas e topologias: conceitos, Modelo OSI; Infraestrutura: Cabeamento estruturado: Norma NBR 14.565. Rede Sem Fio (Wireless): Padrões IEEE 802.11b/g/n; Protocolos: IPv4, IPv6,TCP, UDP, IPSec, ARP, SNMP, SSH, DNS, DHCP, SMTP, HTTP, FTP, LDAP, H.323, SIP; Gateways de aplicação; NAT; Roteadores; Switches; Concentradores; Multiplexadores; Qualidade de serviço (QoS)
  • Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 01

    30:49
  • Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 02

    33:47
  • Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 01

    25:42
  • Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 02

    36:16
  • Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 03

    28:05
  • Redes de Computadores - Camada Física - Meio de Transmissão e Técnicas de Transmissão - Regular - 01

    29:44
  • Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 01

    34:57

    ASSISTIR

  • Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 02

    26:03

    ASSISTIR

  • Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 01

    30:02
  • Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 02

    32:53
  • Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de Roteamento - Regular - 01

    33:45
  • Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 02

    31:18
  • Redes de Computadores - Camada de Redes - protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 03

    35:00
  • Redes de Computadores - Camada de enlace e redes locais serviços, protocolos, endereçamento na camada de enlace - Regular - 01

    25:44
  • Redes de Computadores - Redes Ethernet - Regular - 01

    25:40
  • Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 01

    30:28
  • Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 02

    25:46
  • Redes de Computadores - Redes Móveis - Regular - 01

    25:48
  • Redes de Computadores - Administração e Gerência de Redes - Regular - 01

    31:30
  • Redes de Computadores - SNMP - Regular - 01

    25:01
  • Redes de Computadores - SNMP - Regular - 02

    30:48
  • Redes de Computadores - Active Directory - Regular - 01

    24:46
  • Redes de Computadores - Active Directory - Regular - 02

    28:24

Professores(as)

Gabriel Pacheco

Gabriel Pacheco

Professor e Facilitador de Treinamentos

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.
Professor Rogerão Araújo

Professor Rogerão Araújo

Professor

Professor de Desenvolvimento de Sistemas.
Erion Dias Monteiro

Erion Dias Monteiro

Servidor

Servidor Público Federal, Especilista em Segurança da Informação e Proteção de Dados, professor do Senac-DF, Bacharel em Sistemas de Informação com especializaç
Bruno Guilhen

Bruno Guilhen

professor

Professor de Redes, auditoria e segurança, arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Atuando com cursos de TI para concursos desde 2004.
Sergio Sierro Leal

Sergio Sierro Leal

Servidor Público Federal

Pós-Graduado pela UFG e FACNET. Servidor Público Federal pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1), lotado em Brasília.
Vitor Kessler

Vitor Kessler

Auditor

Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União CGU, trabalhando com auditoria de TI e cruzamento de bases de dados.
LEANDRO MARTINS

LEANDRO MARTINS

Leandro Martins, Professor de TI, Engenheiro de Redes de Comunicação e Auditor Federal especialista em TI da CGU.
Júlio César Leitão

Júlio César Leitão

Servidor Público Federal, graduado em Ciências da Computação e Pós-Graduado em Governança de TI. Experiência como Programador e Gestão de Projetos Ágeis.
Gunter Ribeiro Amorim

Gunter Ribeiro Amorim

Sou DEV, trabalho como Analista do Ministério Público da União (MPU) há 10 anos, cargo que acumulo com o de Professor na UnDF onde fui aprovado em 1º lugar
Fabio Sell Rosar

Fabio Sell Rosar

Professor

Fui concurseiro por 2 anos, hoje sou servidor público federal na área de tecnologia da informação e professor de informática para concursos.
Domingos Cereja

Domingos Cereja

Professor

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FAQ

Atendimento ao aluno Faleconosco. Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?

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Você poderá encaminhar a sua dúvida ou problema diretamente para o e-mail faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br que a nossa equipe estará de prontidão das 09h às 18h em dias úteis para te responder, comumente te atendemos em um prazo máximo de 1 dia útil. Ah, insira todas as informações necessárias no e-mail para podermos te atender da melhor forma possível e resolver o seu problema o mais rápido possível (nome de usuário na plataforma, e-mail de acesso, curso de referência, enfim, tudo que precisar). Observação: caso a sua dúvida seja referente a algum conteúdo ministrado por nossos professores de um dos nossos cursos, poste a dúvida diretamente na respectiva aula no campo "Comentários/Dúvidas" encontrado logo abaixo da aula em vídeo ou da aula em PDF, pois este atendimento é exclusivo dos nossos alunos matriculados e fica muito melhor para o professor entender a sua dúvida e dar o direcionamento adequado ao seu caso.

Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?

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As dúvidas poderão e deverão ser postadas diretamente na opção "Comentários/Dúvidas?", encontrada abaixo de cada videoaula ou aula em PDF, logo, role a tela um pouco para baixo e digite de forma assertiva e objetiva a sua dúvida, citando inclusive o momento onde a dúvida surgiu na respectiva aula. Isso é bacana, pois vai alimentar o banco de dúvidas e de respostas da respectiva aula.

Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?

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Todos os nossos cursos possuem um período de acesso liberado (irrestrito para assistir quantas vezes quiser) pelo período de 1 ano, sendo este renovado, conforme desejo do próprio aluno e mediante pagamento de uma taxa simbólica no término do respectivo período de 70% do valor total do curso ou assinatura no momento da sua renovação da matrícula não cumulativos em período de promoção ou com outros descontos. Se esse for o seu caso, entre em contato com a nossa equipe no faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br com todos os dados utilizados na sua matrícula e informando da sua renovação que iremos gerar o seu cupom de desconto para utilização.

Quais as formas de pagamento aceitas no site?

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Aceitamos Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário.

Posso baixar as videoaulas para o meu computador?

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Não, você poderá baixar nossos materiais de apoio de uma forma geral (slides, artigos, textos, materiais em PDF), mas as videoaulas não, em contrapartida, adotamos a política do aluno poder assistir às aulas quantas vezes quiser no período de um ano. Outro ponto, suas videoaulas são identificadas pelo seu número de CPF como medida de segurança e respeito a você que é o nosso aluno.

Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?

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O curso estará disponível na área do aluno assim que o pagamento for confimardo pelo Gateway de pagamento, caso seja feito via Cartão de Crédito, poderá ser liberado quase que imediatamente, caso seja feito via boleto, dependerá da compensação bancária, o que poderá levar até um dia útil após o pagamento. Via PIX, quase que imediatamente também. No entanto, observe que possuímos alguns cursos de Discursivas e de Mentorias que possuem data de início e fim, isso não vai impedir que continue acessando as aulas realizadas no período de um ano após a sua matrícula, mas sim que o cronograma do curso para a realização das tarefas e entregas seja dentro do que foi publicado no respectivo curso.

Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?

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Tais conteúdos são sempre colocados para download logo abaixo da primeira videoaula ou aula em PDF que trata do respectivo assunto/módulo no espaço chamado "Arquivos". Role a tela para baixo até chegar nele, se não o encontrar onde deveria estar, nos avise no faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br.

Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?

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O acesso aos respectivos cursos e assinaturas no nosso site são de direito exclusivo do aluno matriculado, sendo permanentemente vetada a distribuição do seu login para outros alunos. Como temos meios de rastrear o local de onde os acessos estão sendo realizados, bem como a frequencia de acessos diários e temporais, também teremos como constatar que tal prática está sendo realizada e o seu acesso será bloqueado imediatamente. Lembrando que a distribuição de aulas e conteúdos não autorizada pelo respectivo autor incorre em crime contra a lei de direitos autorais e poderá impedir que o aluno tome posse no seu Concurso Público.

Em quais formatos os Slides são disponibilizados?

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Os Slides são disponibilizados em tamanho A4 (final do arquivo escrito Slides) e em folhetos, sendo 3 slides por página em uma coluna e linhas para anotações em outra, possibilitando assim ao aluno que faça suas anotações com base naquilo que ele precisa.

Acesso por 1 ano

Estude quando e onde quiser

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  • Acesso imediato e válido por 1 ano
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