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CMBH - 2023 - Analista de TI - Infraestrutura de Sistema

CMBH - 2023 - Analista de TI - Infraestrutura de Sistema

Conteúdo completo de TI para Gabaritar todas as questões da prova da Câmara Municipal de Belo Horizonte do cargo de Analista de TI -Infraestrutura de Sistemas.
Mapeamentos/Reta Final - Revisões, Questões Comentadas Focadas no Edital
  • 90 horas de carga horária
  • 84 alunos
  • 204 aulas
  • 9 módulos de conteúdo
  • Última atualização 05/01/2024
  • 109 arquivos para download

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Sobre o Curso

Concurso: Câmara Municipal de Belo Horizonte - 2023 - Conhecimentos Específicos

Cargo: Analista de Tecnologia da Informação – área de Infraestrutura de Sistema

Banca: FGV.

Disciplina: Tecnologia da Informação.

Professores: Equipe Professor Gabriel Pacheco.

Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:

  • 20% de desconto nas assinaturas dos Planos Avançado e Padrão do site www.tecconcursos.com.br (todo o procedimento de cadastro e registro será detalhado em vídeo específico, não precisa enviar e-mail ou mensagens no momento da sua matrícula para nossa central ou para o Tec Concursos, apenas seguir os passos que serão detalhados no respectivo vídeo).
  • 30% de desconto nos cursos do site do Professor André Fantoni https://hub.la/professorfantoni  

Observações: 

  • Todas as aulas serão postadas até dia 15/03/2024. Diversas aulas serão disponibilizadas de forma gratuita para que o aluno conheça o curso e a didática do professor (observe as aulas com o cadeado aberto dentro do respectivo Módulo).
  • Nossa abordagem didática constará da apresentação do respectivo conteúdo em formato de revisões intregaris e resolução de mais de 700 questões da de diversas bancas, tendo em vista que o conteúdo apresentado não foi trabalhado de forma expressiva pela banca Instituto Consulplan nos últimos anos.
  • Verifique as aulas que já estão disponíveis e as datas máximas de divulgação das aulas restantes na frente do nome do respectivo módulo.

 

Tecnologia da Informação e Gerenciamento de Serviços de TI.

1. Tecnologia da Informação. Conceitos de tecnologia da informação: gestão, planejamento, implementação e administração? sistemas de informação: conceitos, classificação e gerenciamento? gestão de dados: warehousing, análise, garimpagem e visualização? gestão da cadeia de suprimentos e de sistemas integrados de gestão. Administração de recursos de informação. 2. Gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação. Processo? serviço? gerenciamento de processos? gerenciamento de configuração, incidente, problema, mudança, liberação, nível de serviço, capacidade, disponibilidade, continuidade e financeiro. Conceitos gerais sobre ITIL e COBIT.

Bancos de Dados

3. Bancos de dados. Conceitos e fundamentos. Modelo relacional. Linguagem de consulta estruturada (SQL). Normalização de dados. Projeto de banco de dados relacional. Noções de MySQL e PostgreSQL. 

Fundamentos sobre aplicações web.

4. Fundamentos sobre aplicações web. Conceitos gerais sobre Java, Python, PHP, . HTML, XML e JavaScript. 5. Fundamentos sobre servidores web. e Apache Tomcat. 

Redes de Computadores.

Redes de computadores. Topologias de rede. Transmissão de dados: meios, controle de acesso ao meio, enlace. Modelo OSI. Arquitetura TCP/IP e seus principais protocolos. Interconexão de redes. Equipamentos (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores). Noções de rRoteamento (Estático, RIP, OSPF). Estrutura da Internet global. Noções de mMulticast. Domínios, servidores DNS e entidades de registro. Funcionamento dos principais serviços de rede. Servidores de e-mail, servidores Web, servidores proxy, servidores de impressão, servidores de arquivos, servidores de banco de dados. NAT. DHCP. LDAP. SAMBA. RADIUS. Redes sem fio: conceitos, instalação, configuração, criptografia e segurança. Redes VPN. Telefonia sobre IP. Protocolos de streaming. Princípios de redes peer-to-peer. Gerenciamento e monitoração de redes. Protocolo SNMP. Sniffer de rede. Interpretação de pacotes. Formato de pacotes dos principais protocolos pertencentes à família TCP/IP. Anomalias. Análise de desempenho e otimização. Tipos de serviço e QoS. 

Sistemas Operacionais

6. Sistemas operacionais. Conceitos, funções, estrutura, administração. Gerência de processos. Processos: escalonamento, comunicação interprocessos. Gerência de recursos, deadlocks. Gerência de memória. Sistemas operacionais GNU/Linux e Windows. Instalação e configuração dos principais serviços. Gerenciamento de usuários. Acessos, compartilhamento e segurança. Programação shell script. Logs dos sistemas, dos serviços e dos eventos. Sistemas de arquivos EXT3, EXT4, XFS, NTFS e FAT32. Registro do Windows. 

Organização e arquitetura de computadores

7. Organização e arquitetura de computadores. Processadores: monoprocessamento, multiprocessamento. Hierarquia de memória. Entrada e saída. Lógica digital. Solução de virtualização e principais hypervisors. 

Segurança da Informação.

Segurança. Conceitos de segurança da informação. Classificação da informação, segurança física e segurança lógica. Ameaça, tipos de ataques e vulnerabilidade. Ataques e proteções relativos a hardware, sistemas operacionais, aplicações, bancos de dados e redes. Antivírus, antispam, firewall, DMZ, proxies, IDS. Vírus de computador, cavalo de Tróia, worm, spoofing e negação de serviço. Sistemas de Backup. Tipos de backup. Meios de armazenamento para backups. Certificação digital: assinatura digital, autenticação, conceitos básicos de criptografia, sistemas criptográficos simétricos e assimétricos, protocolos criptográficos e legislação. Planos de contingência. Análise e gerenciamento de riscos. 

Computação em Nuvem

8. Fundamentos sobre Computação em Nuvem e DevOps. CI/CD, Infraestrutura como código.

 

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Não iremos trabalhar neste curso.

 

Fundamentos de Zabbix, Cacti e Nagios. Conceitos gerais sobre Apache, NGINX, Armazenamento S3, Block Storage, Contêineres, Docker, Kubernetes, 

Público alvo

Alunos que estão focados em gabaritar Tecnologia da Informação na Câmara Municipal de Belo Horizonte.

1 ano

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1Entenda as Parcerias

Aqui serão postados vídeos explicativos sobre cada uma das nossas parcerias e como tudo funciona.
  • Entenda a Parceria com o TECConcursos e como tudo funciona após a sua matrícula

    01:59

2Tecnologia da Informação e Gerenciamento de Serviços de TI - 05/03/2024.

1. Tecnologia da Informação. Conceitos de tecnologia da informação: gestão, planejamento, implementação e administração? sistemas de informação: conceitos, classificação e gerenciamento? gestão de dados: warehousing, análise, garimpagem e visualização? gestão da cadeia de suprimentos e de sistemas integrados de gestão. Administração de recursos de informação. 2. Gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação. Processo? serviço? gerenciamento de processos? gerenciamento de configuração, incidente, problema, mudança, liberação, nível de serviço, capacidade, disponibilidade, continuidade e financeiro. Conceitos gerais sobre ITIL e COBIT.
  • Sistemas de Informação - 01 - Dados, Informações e Conhecimentos em SI - Cespe

    20:20

    ASSISTIR

  • Sistemas de Informação - 02 - Definição de Sistemas de Informação - Cespe

    15:06

  • Sistemas de Informação - 03 - Classificação de Sistemas de Informação - 01 - Cespe

    28:07

  • Sistemas de Informação - 04 - Classificação de Sistemas de Informação - 02 - Cespe

    13:54

  • Sistemas de Informação - 05 - Ciclo de Vida e Etapas de um Sistema de Informação - Cespe

    13:56

  • Sistemas de Informação - 06 - Sistema de Gestão de Conteúdo - Cespe

    11:00

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - Material em PDF

    46 págs.

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 1

    39:49

    ASSISTIR

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 2

    40:00

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 3

    38:16

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 4

    26:31

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 5

    27:03

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 6

    29:55

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 7

    35:07

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 8

    27:48

  • Modelagem de Dados Dimensional, Multidimensionalidade e BI - 9

    17:14

  • Gestão de Processos de Negócio - Material em PDF

    50 págs.

  • Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 1

    14:37

  • Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 2

    31:02

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 3

    27:49

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 4

    44:02

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 5

    53:07

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 6

    21:21

  • Gestão de Processos de Negócio - Demais Áreas de Conhecimento - 7

    23:00

  • Poster BPMN - Português - 2.0

  • Poster BPMN - Inglês - 2.0

  • Gestão de Serviços - ITIL - Material em PDF

    85 págs.

  • Gestão de Serviços - ITIL ? Conceitos ? 1 - Regular

    40:03

  • Gestão de Serviços - ITIL ? Ciclo de Vida de Serviços ? 2 - Regular

    27:42

  • Gestão de Serviços - ITIL ? Estratégia de Serviços ? 3 - Regular

    24:13

  • Gestão de Serviços - ITIL ? Estratégia de Serviços ? 4 - Regular

    18:02

  • Gestão de Serviços - ITIL - Desenho de Serviços - 5 - Regular

    36:34

  • Gestão de Serviços - ITIL - Desenho de Serviços - 6 - Regular

    23:34

  • Gestão de Serviços - ITIL - Transição de Serviços - 7 - Regular

    16:58

  • Gestão de Serviços - ITIL - Operação de Serviços - 8 - Regular

    29:17

  • Gestão de Serviços - ITIL - Melhoria de Serviços - 9 - Regular

    03:12

  • ITIL 4 - Completo - 01 - Conceitos Básicos

    31:09

  • ITIL 4 - Completo - 02 - SVS e Dimensões

    29:50

  • ITIL 4 - Completo - 03 - Agilidade, Princípios e Cadeia de Valor

    21:21

  • ITIL 4 - Completo - 04 - Práticas

    24:31

  • Cobit 5 - Material em PDF

  • Cobit 5 - Conceitos - 1

    18:43

    ASSISTIR

  • Cobit 5 - Princípios - 2

    29:18

  • Cobit 5 - Princípios - 3

    48:43

  • Cobit 5 - Guia de Implementação - 4

    25:15

  • Cobit 5 - Modelo de Capacidade - 5

    15:26

  • Cobit 5 - Processos Habilitadores - 6

    22:04

  • Cobit 2019 - Regular - 01

    26:29

    ASSISTIR

  • Cobit 2019 - Regular - 02

    34:37

  • Cobit 2019 - Regular - 04

    23:00

  • Cobit 2019 - Regular - 03

    36:00

  • Cobit 2019 - Regular - 05

    27:35

3Bancos de Dados

3. Bancos de dados. Conceitos e fundamentos. Modelo relacional. Linguagem de consulta estruturada (SQL). Normalização de dados. Projeto de banco de dados relacional. Noções de MySQL e PostgreSQL.
  • Conceitos de Bancos de Dados - Material em PDF

    28 págs.

    ASSISTIR

  • Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Dados e Informações - 1

    44:50

    ASSISTIR

  • Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - 2

    32:20

  • Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Dados e Informações - 3

    31:27

  • Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Dados e Informações - 4

    28:39

  • Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Dados e Informações - 5

    28:39

  • Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Dados e Informações - 6

    29:47

  • Modelagem e Abordagem Relacionais - Material em PDF

    39 págs.

  • Modelagem e Abordagem Relacionais - 1

    29:56

    ASSISTIR

  • Modelagem e Abordagem Relacionais - 2

    37:34

  • Modelagem e Abordagem Relacionais - 3

    26:56

  • Modelagem e Abordagem Relacionais - 4

    33:33

  • Modelagem e Abordagem Relacionais - 5

    35:34

  • Modelagem e Abordagem Relacionais - 6

    34:12

  • Modelagem e Abordagem Relacionais - 7

    46:04

  • SQL - Material em PDF

    63 págs.

  • SQL - 1 - Conceitos e Tipos de Sublinguagens DDL, DML

    30:31

    ASSISTIR

  • SQL - 2 - Tipos de Dados, Domínios e Valores Default

    18:39

  • SQL - 3 - Constraints, Chaves Primárias, Chaves Estrangeiras - 1

    31:08

  • SQL - 4 - Constraints, Chaves Primárias, Chaves Estrangeiras - 2

    32:11

  • SQL - 5 - Alter, Drop

    18:28

  • SQL - 6 - Delete

    11:14

  • SQL - 7 - Insert Into

    17:10

  • SQL - 8 - Update

    12:14

  • SQL - 9 - Select - 1 - ALL, Distinct, Expressões, Comparações

    31:51

  • SQL - 10 - Select - 2 - ALL, Distinct, Expressões, Comparações - Exercícios

    10:37

  • SQL - 11 - Select - 3 - Between, Joins

    27:53

  • SQL - 12 - Select - 4 - Considerações Finais

    41:15

  • MySQL - FGV - 01

    35:19

  • MySQL - FGV - 02

    31:09

  • PostgresSQL - Multibancas - 01

    28:01

  • PostgresSQL - Multibancas - 02

    23:40

4Fundamentos sobre aplicações web - 05/03/2024

4. Fundamentos sobre aplicações web. Conceitos gerais sobre Java, Python, PHP, . HTML, XML e JavaScript. 5. Fundamentos sobre servidores web. e Apache Tomcat.
  • Web Services - FGV - 01

    32:42

  • Web Services - FGV - 02

    31:33

  • Web Services - FGV - 03

    31:24

  • Java - FGV - 01

    34:25

  • Java - FGV - 02

    35:51

  • Java - FGV - 03

    31:41

  • Java - FGV - 04

    29:47

  • Java - FGV - 05

    36:31

  • Java - FGV - 06

    34:47

  • Java EE - Multibancas - 01

    26:32

    ASSISTIR

  • Java EE - Multibancas - 02

    34:05

  • Java EE - Multibancas - 03

    31:57

  • JavaScript - FGV - 01

    26:35

  • JavaScript - FGV - 02

    28:15

  • JavaScript - FGV - 03

    34:04

  • JavaScript - FGV - 04

    34:37

  • JavaScript - FCC - 01

    32:37

  • JavaScript - FCC - 02

    39:08

  • Python - Regular - 01

    31:47

    ASSISTIR

  • Python - Regular - 02

    33:23

  • Python - Regular - 03

    30:31

  • Python - Regular - 04

    31:25

  • Python - Regular - 05

    31:07

  • Python - Regular - 06

    31:54

  • Python - Regular - 07

    33:44

  • Python - Regular - 08

    33:09

  • Servidores de Aplicação, Noções de Tomcat e JBoss - Multibancas - 01

    22:30

  • Servidores de Aplicação, Noções de Tomcat e JBoss - Multibancas - 02

    24:27

  • HTML - Regular - 01

    32:13

    ASSISTIR

  • HTML - Regular - 02

    38:00

  • HTML - Regular - 03

    34:16

  • HTML - Regular - 04

    38:05

  • HTML - Regular - 05

    23:02

  • CSS - Regular - 01

    37:29

  • CSS - Regular - 02

    29:28

  • CSS - Regular - 03

    36:30

  • CSS - Regular - 04

    34:21

  • PHP - Regular - 01

    30:52

  • PHP - Regular - 02

    33:19

  • PHP - Regular - 03

    34:08

  • PHP - Regular - 04

    34:55

  • PHP - Regular - 05

    34:19

  • PHP - Regular - 06

    30:54

  • PHP - Regular - 07

    35:14

  • PHP - Regular - 08

    27:59

5Redes de Computadores.

Redes de computadores. Topologias de rede. Transmissão de dados: meios, controle de acesso ao meio, enlace. Modelo OSI. Arquitetura TCP/IP e seus principais protocolos. Interconexão de redes. Equipamentos (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores). Noções de rRoteamento (Estático, RIP, OSPF). Estrutura da Internet global. Noções de mMulticast. Domínios, servidores DNS e entidades de registro. Funcionamento dos principais serviços de rede. Servidores de e-mail, servidores Web, servidores proxy, servidores de impressão, servidores de arquivos, servidores de banco de dados. NAT. DHCP. LDAP. SAMBA. RADIUS. Redes sem fio: conceitos, instalação, configuração, criptografia e segurança. Redes VPN. Telefonia sobre IP. Protocolos de streaming. Princípios de redes peer-to-peer. Gerenciamento e monitoração de redes. Protocolo SNMP. Sniffer de rede. Interpretação de pacotes. Formato de pacotes dos principais protocolos pertencentes à família TCP/IP. Anomalias. Análise de desempenho e otimização. Tipos de serviço e QoS.
  • Redes-Revisão Geral-Multibancas-01

    30:54

  • Redes-Revisão Geral-Multibancas-02

    36:39

  • Redes-Revisão Geral-Multibancas-03

    32:24

  • Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 01

    29:34

  • Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 02

    31:02

  • Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 03

    36:52

  • Cabeamento Estruturado_Equipamentos de Rede - FGV-FCC - 01

    36:49

  • Cabeamento Estruturado_Equipamentos de Rede - FGV-FCC - 02

    22:36

  • Redes sem fio - FGV-FCC-01

    35:43

  • Redes sem fio - FGV-FCC-02

    31:27

  • Enderecamento IP - FGV-FCC-01

    30:33

  • Enderecamento IP - FGV-FCC-02

    35:44

  • Enderecamento IP - FGV-FCC-03

    34:41

  • Serviços Web-email-carga_Camada de Aplicacao - FGV-FCC-01

    30:43

  • Serviços Web-email-carga_Camada de Aplicacao - FGV-FCC-02

    30:43

  • QoS_VPN_VoIP_VLAN - FGV-FCC-01

    34:00

  • QoS_VPN_VoIP_VLAN - FGV-FCC-02

    39:00

  • Gerencia de Redes - Multibancas - 01

    31:27

  • Gerencia de Redes - Multibancas - 02

    31:02

  • Gerencia de Redes - Multibancas - 03

    31:23

6Sistemas Operacionais - 23/01/2024

6. Sistemas operacionais. Conceitos, funções, estrutura, administração. Gerência de processos. Processos: escalonamento, comunicação interprocessos. Gerência de recursos, deadlocks. Gerência de memória. Sistemas operacionais GNU/Linux e Windows. Instalação e configuração dos principais serviços. Gerenciamento de usuários. Acessos, compartilhamento e segurança. Programação shell script. Logs dos sistemas, dos serviços e dos eventos. Sistemas de arquivos EXT3, EXT4, XFS, NTFS e FAT32. Registro do Windows.
  • Linux - FCC e FGV - 01

    27:49

  • Linux - FCC e FGV - 02

    31:00

  • Windows Server - FCC e FGV - 01

    30:08

  • Windows Server - FCC e FGV - 02

    33:28

  • Windows - FCC e FGV - 01

    24:59

7Organização e arquitetura de computadores - 23/01/2024

7. Organização e arquitetura de computadores. Processadores: monoprocessamento, multiprocessamento. Hierarquia de memória. Entrada e saída. Lógica digital. Solução de virtualização e principais hypervisors.
  • Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 01 - Introdução

    26:25

  • Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 02 - Tipos de virt. e benefícios

    26:37

  • Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 03 - Virt. x Cont. e VMs - Aula 04

    26:03

  • Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 04 - Hipervisores

    24:38

  • Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 05 - Hyper-V e VMware

    29:56

  • Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 06 - Xen e outras tecnologias

    15:09

  • AOC_Sistemas Digitais_Aula01

    28:28

  • AOC_Componentes do Computador_Aula01

    34:27

  • AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula01

    28:49

  • AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula02

    31:20

  • AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula03

    30:29

  • AOC_SistemadeProcessamento_Aula01

    32:44

  • AOC_SistemadeProcessamento_Aula02

    36:47

  • AOC_SistemadeMemoria_Aula01

    32:34

  • AOC_SistemadeMemoria_Aula02

    30:25

  • AOC_SistemadeMemoria_Aula03

    31:12

  • AOC_SistemadeMemoria_Aula04

    26:23

  • AOC_SistemadeMemoria_Aula05

    34:30

  • AOC_SistemadeArmazenamento_EntradaeSaida_Aula01

    32:39

  • AOC_SistemadeArmazenamento_EntradaeSaida_Aula02

    33:58

8Segurança da Informação - 05/12/2023.

Segurança. Conceitos de segurança da informação. Classificação da informação, segurança física e segurança lógica. Ameaça, tipos de ataques e vulnerabilidade. Ataques e proteções relativos a hardware, sistemas operacionais, aplicações, bancos de dados e redes. Antivírus, antispam, firewall, DMZ, proxies, IDS. Vírus de computador, cavalo de Tróia, worm, spoofing e negação de serviço. Sistemas de Backup. Tipos de backup. Meios de armazenamento para backups. Certificação digital: assinatura digital, autenticação, conceitos básicos de criptografia, sistemas criptográficos simétricos e assimétricos, protocolos criptográficos e legislação. Planos de contingência. Análise e gerenciamento de riscos.
  • Segurança da informação - Regular - Aula em PDF

    102 págs.

  • Cartilha de Segurança na Internet - CERT.BR

    142 págs.

  • Segurança da Informação - Conceitos Básicos - 1

    20:00

    ASSISTIR

  • Segurança da Informação - Conceitos Básicos - 2

    16:00

  • Segurança da Informação - Conceitos Básicos - 3

    38:16

  • Segurança da Informação - Ataques e Malwares - 4

    29:39

  • Segurança da Informação - Ataques e Malwares - 5

    31:52

  • Segurança da Informação - Ataques e Malwares - 6

    26:54

  • Segurança da Informação - Antivirus, Firewal e Regursos de Segurança da Informação - 7

    28:40

  • Segurança da Informação - Antivirus, Firewal e Regursos de Segurança da Informação - 8

    26:00

  • Segurança da Informação - Antivirus, Firewal e Recursos de Segurança da Informação - 9

    22:16

  • Segurança da Informação - Criptografia, Assinatura Digital e Certificado Digital - 10

    27:59

  • Segurança da Informação - Criptografia, Assinatura Digital e Certificado Digital - 11

    29:28

  • Segurança da Informação - Criptografia, Assinatura Digital e Certificado Digital - 12

    27:19

  • Segurança da Informação - Criptografia, Assinatura Digital e Certificado Digital - 13

    21:03

  • Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio e Plano de Continuidade do Negócio - ISO 22301 - 1

    30:01

    ASSISTIR

  • Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio e Plano de Continuidade do Negócio - ISO 22301 - 2

    27:24

  • Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio e Plano de Continuidade do Negócio - ISO 22301 - 3

    31:55

  • Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio e Plano de Continuidade do Negócio - ISO 22301 - 4

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Professores(as)

Gabriel Pacheco

Gabriel Pacheco

Professor e Facilitador de Treinamentos

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.
Professor Rogerão Araújo

Professor Rogerão Araújo

Professor

Professor de Desenvolvimento de Sistemas.
Sergio Sierro Leal

Sergio Sierro Leal

Servidor Público Federal

Pós-Graduado pela UFG e FACNET. Servidor Público Federal pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1), lotado em Brasília.
Vitor Kessler

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Auditor

Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União – CGU, trabalhando com auditoria de TI e cruzamento de bases de dados.
Fabio Sell Rosar

Fabio Sell Rosar

Professor

Fui concurseiro por 2 anos, hoje sou servidor público federal na área de tecnologia da informação e professor de informática para concursos.
Júlio César Leitão

Júlio César Leitão

Servidor Público Federal, graduado em Ciências da Computação e Pós-Graduado em Governança de TI. Experiência como Programador e Gestão de Projetos Ágeis.
Bruno Guilhen

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professor

Professor de Redes, auditoria e segurança, arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Atuando com cursos de TI para concursos desde 2004.
Erion Dias Monteiro

Erion Dias Monteiro

Servidor

Servidor Público Federal, Especilista em Segurança da Informação e Proteção de Dados, professor do Senac-DF, Bacharel em Sistemas de Informação com especializaç

FAQ

Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?

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Todos os nossos curso possuem um período de acesso liberado (irrestrito para assistir quantas vezes quiser) pelo período de 1 ano, sendo este renovado, conforme desejo do próprio aluno e mediante pagamento de uma taxa simbólica no término do respectivo período.

Quais as formas de pagamento aceitas no site?

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Aceitamos Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário. Não trabalhamos com transferência, pois tal modo de pagamento gera um trabalho mecânico desnecessário e sem controle aqui para nós, ok?

Posso baixar as videoaulas para o meu computador?

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Não, você poderá baixar nossos materiais de apoio de uma forma geral (slides, artigos, textos, materiais em PDF), mas as videoaulas não, em contrapartida, adotamos a política do aluno poder assistir às aulas quantas vezes quiser no período de um ano. Outro ponto, suas videoaulas são identificadas pelo seu número de CPF como medida de segurança e respeito a você que é o nosso aluno.

Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?

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O curso estará disponível na área do aluno assim que o pagamento for confimardo pelo Gateway de pagamento, caso seja feito via Cartão de Crédito, poderá ser liberado quase que imediatamente, caso seja feito via boleto, dependerá da compensação bancária, o que poderá levar até um dia útil após o pagamento. Via PIX, quase que imediatamente também. No entanto, observe que possuímos alguns cursos de Discursivas e de Mentoria que possuem data de início e fim, isso não vai impedir que continue acessando as aulas realizadas no período de um ano após a sua matrícula, mas sim que o cronograma do curso para a realização das tarefas e entregas seja dentro do que foi publicado no respectivo curso.

Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?

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Tais conteúdos são sempre colocados para donwload logo abaixo da primeira videoaula ou aula em PDF que trata do respectivo assunto/módulo no espaço chamado "Download". Role a tela para baixo até chegar nele, se não o encontrar onde deveria estar, nos avise, pode ser que na hora do registro da aula ele não tenha sido vinculado à respectiva aula.

Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?

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As dúvidas poderão e deverão ser postadas diretamente na opção "Comentários/Dúvidas?", encontrada abaixo de cada videoaula ou aula em PDF, logo, role a tela um pouco para baixo e digite de forma assertiva e objetiva a sua dúvida, citando inclusive o momento onde a dúvida surgiu na respectiva aula. Isso é bacana, pois vai alimentar o banco de dúvidas e de respostas da respectiva aula.

Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?

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Você poderá encaminhar a sua dúvida ou problema diretamente para o e-mail faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br que a nossa equipe estará de prontidão das 09h às 18h em dias úteis para te responder, comumente te atendemos em um prazo máximo de 1 dia útil. Ah, insira todas as informações necessárias no e-mail para podermos te atender da melhor forma possível e resolver o seu problema o mais rápido possível (nome de usuário na plataforma, e-mail de acesso, curso de referência, enfim, tudo que precisar). Observação: caso a sua dúvida seja referente a algum conteúdo ministrado por nossos professores de um dos nossos cursos, poste a dúvida diretamente na respectiva aula no campo "Comentários/Dúvidas" encontrado logo abaixo da aula em vídeo ou da aula em PDF, pois este atendimento é exclusivo dos nossos alunos matriculados e fica muito melhor para o professor entender a sua dúvida e dar o direcionamento adequado ao seu caso.

Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?

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O acesso aos respectivos cursos e assinaturas no nosso site são de direito exclusivo do aluno matriculado, sendo permanentemente vetada a distribuição do seu logi para outros alunos. Como temos meios de rastrear o local de onde os acessos estão sendo realizados, bem como a frequencia de acessos diários e temporais, também teremos como constatar que tal prática está sendo realizada e o seu acesso será bloqueado imediatamente. Lembrando que a distribuição de aulas e conteúdos não autorizada pelo respectivo autor incorre em crime contra a lei de direitos autorais e poderá impedir que o Senhor tome posse no seu Concurso Público.

Em quais formatos os Slides são disponibilizados?

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Os Slides são disponibilizados em tamanho A4 (final do arquivo escrito Slides) e em folhetos, sendo 3 slides por página em uma coluna e linhas para anotações em outra, possibilitando assim ao aluno que faça suas anotações com base naquilo que ele precisa.

Acesso por 1 ano

Até 1 ano de suporte

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  • 204 aulas
  • 9 módulos de conteúdo
  • Última atualização 05/01/2024
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