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Concurso: EBSERH - 2024
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação
Banca: Multibancas
Disciplina: Tecnologia da Informação - Conhecimentos Específicos.
Professores: Equipe Professor Gabriel Pacheco.
Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:
Observações:
Módulos.
1) Gerência de projetos – 31/12/2024.
1.1) Conceitos básicos. 1.2) Processos do PMBOK. 1.3) Gerenciamento da integração, do escopo, do tempo, de custos, de recursos humanos, de riscos, das comunicações, da qualidade e de aquisições.
2) Segurança da informação – 30/01/2025
2.1) Conceitos básicos. 2.2) Políticas de segurança. 2.3) Classificação de informações. 2.4) Análise de vulnerabilidade. 2.5) Plano de continuidade de negócio. 2.6) Tratamento de Incidentes. 2.7) Normas ISO 27001 e ISO 27002. 2.8) Auditoria e conformidade.
3) Governança e Gestão de TI – todas as aulas disponíveis
3.1) Fundamentos do ITIL (v3): aspectos gerais, estrutura, conceitos, finalidade, suporte a serviços, entrega de serviços. 3.2) Fundamentos de COBIT (versão 5): aspectos gerais, estrutura, conceitos, finalidade, modelos de maturidade, objetivos de controle, objetivos de negócios e objetivos de TI, domínios e processos. 3.3) Boas Práticas Governança de TIC nas Estatais: Resolução n° 11/CGPAR/2016.
5) Engenharia de requisitos – todas as aulas disponíveis
5.1) Conceitos básicos. 5.2) Técnicas de elicitação de requisitos. 5.3) Gerenciamento de requisitos. 5.4) Especificação de requisitos. 5.5) Técnicas de validação de requisitos. 5.6) Prototipação.
6) Engenharia de software – todas as aulas disponíveis.
6.1) Ciclo de vida do software. 6.2) Metodologias de desenvolvimento de software. 6.3) Métricas e estimativas de software. 6.4) Análise por pontos de função. 6.5) CMMi. 6.6) Qualidade de software. 6.7) Conceitos de programação orientada a objetos: classes, objetos, métodos, sobrecarga, herança, polimorfismo, interfaces. 6.8) Linguagens de Programação: Java, PHP. 6.9) Padrões de projeto. 6.11) Ferramentas de Desenvolvimento MobiIe.
7) Arquitetura e tecnologias de sistemas de informação – todas as aulas disponíveis.
7.1) Conceitos básicos. 7.2) Workflow e gerenciamento eletrônico de documentos. 7.3) Arquitetura cliente-servidor. 7.4) Arquitetura orientada a serviço. 7.7) Data Mining. 7.8) Data Warehouse. 7.9) Business Intelligence. 7.10) Portais corporativos: usabilidade e acessibilidade na internet, padrões W3C e e-MAG, JavaScript e toolkits jQuery, CSS3, HTMLS, XML, XLST, JSON. 7.11) Sistemas colaborativos. 7.13) Especificação de metadados e web services. 7.15) Conceitos de aplicação em dispositivos móveis. (em Engenharia de Software)
8) Gestão de processos de negócio – todas as aulas disponíveis
8.1) Modelagem de processos com BPMN (versão 2.0). 8.2) Técnicas de análise de processos. 8.3) Melhoria de processos. 8.4) Integração de processos.
9) Gestão estratégica – todas as aulas disponíveis
9.1) Noções e metodologias de planejamento estratégico. 9.2) Balanced Scorecard (BSC). 9.3) Planejamento Estratégico Situacional (PES), Matriz SWOT. 9.4) Análise de cenários. 9.5) Metodologias para medição de desempenho. 9.6) Indicadores de desempenho: conceito, formulação e análise.
10) Banco de dados – todas as aulas disponíveis
10.1) Conceitos básicos. 10.2) Abordagem relacional. 10.3) Modelo entidade-relacionamento. 10.4) Normalização. 10.5) Sistemas gerenciadores de banco de dados (SGBD). 10.6) Modelagem multidimensional. 10.7) Bancos de dados multidimensionais. 10.8) Linguagens de definição e manipulação de dados. 10.9) Linguagem SQL (Structured Query Language). 10.10) Big Data.
11) Tecnologia da Informação na Administração Pública (em Governança e Gestão de TI)
11.2) Planejamento de TI: estratégico e tático. (em Governança e Gestão de TI) 11.3) Contratações de TI na Administração Pública Federal: Instrução Normativa SGD/ME n.º 94, de 23 de abril de 2022, que dispõe sobre o processo de contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação - TIC pelos órgãos e entidades integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP do Poder Executivo Federal.
12) Infraestrutura de TI – todas as aulas gravadas
12.1) Modelo OSI. 12.2) Cabeamento estruturado e rede sem fio (wireless). 12.3) Switches, roteadores e firewalls 12.4) NAT, QoS, Vlan, STP, 802.1x. 12.5) Redes de transmissão de dados (LAN/MAN/WAN). 12.6) Arquitetura e protocolos IP, TCP, UDP, DHCP, DNS, IPSEC, SNMP, LDAP, CIFS, NFS, SSH, IMAP, SMTP, HTTP, HTTPS e FTP. 12.7) Roteamento de redes. 12.8) PROXY. 12.9) Operação, administração, análise de performance e tunning de Sistemas Operacionais Windows (8, 10 e server 2016) e GNU/Linux (Debian). 12.10) Operação e administração de servidores web e aplicação (APACHE, PHP, JBOSS, WildFly, e IIS). 12.11) Operação e administração do Microsoft Active Directory e Servidores de Correio (Exchange e Postfix). 12.12) Ferramentas de infraestrutura ágil, automatização e gerenciamento de configuração (Puppet, Jenkins, GIT). 12.13) Conceitos de DEVOPS. 12.15) Equipamentos de conexão e transmissão de áudio e vídeo (VoIP, SIP). 12.16) Virtualização. 12.17) Conceitos de clusterização, alta disponibilidade e escalabilidade. 12.18) Arquiteturas e protocolos para redes de armazenamento de dados (SAN). 12.19) Conceitos e ferramentas de backup e restore de dados. 12.20) Sistemas de detecção de intrusão. 12.21) Vulnerabilidades e ataques a sistemas computacionais. 12.22) Proteções relativos a hardware, software. 12.23) Conceitos de Antivírus, Anti-Malware e Antispam. 12.24) Criptografia, protocolos criptográficos, sistemas de criptografia e aplicações. 12.25) Certificados Digitais para pessoas físicas, jurídicas e servidores de rede (e-CPF, e-CNPJ, SSL, EV SSL, SAN e WILDCARD).
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1Entenda as Parcerias
Entenda a Parceria com o TECConcursos e como tudo funciona após a sua matrícula
01:5921) Gerência de projetos – 31/12/2024.
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 01
41:26Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 02
30:34Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 03
25:27Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 04
40:03Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 05
37:4132) Segurança da informação – 30/01/2025
Segurança da Informação - Conceitos - FGV
28:40Ataques, Malwares, Vírus e Worms - 01 - FGV
26:08Ataques, Malwares, Vírus e Worms - 02 - FGV
21:00Segurança a Informação 02 - Firewall - FGV
25:06Segurança a Informação 03 - IDS e IPS - FGV
29:07Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 01
31:03Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 02
29:20Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 03
35:35Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 04
29:06Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 05
25:11Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 01 - FGV
25:42Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 02 - FGV
30:46Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 03 - FGV
27:4143) Governança e Gestão de TI – todas as aulas disponíveis
Gestão de Serviços - ITIL - Material em PDF
85 págs.Gestão de Serviços - ITIL ? Conceitos ? 1 - Regular
40:03Gestão de Serviços - ITIL ? Ciclo de Vida de Serviços ? 2 - Regular
27:42Gestão de Serviços - ITIL ? Estratégia de Serviços ? 3 - Regular
24:13Gestão de Serviços - ITIL ? Estratégia de Serviços ? 4 - Regular
18:02Gestão de Serviços - ITIL - Desenho de Serviços - 5 - Regular
36:34Gestão de Serviços - ITIL - Desenho de Serviços - 6 - Regular
23:34Gestão de Serviços - ITIL - Transição de Serviços - 7 - Regular
16:58Gestão de Serviços - ITIL - Operação de Serviços - 8 - Regular
29:17Gestão de Serviços - ITIL - Melhoria de Serviços - 9 - Regular
03:12Cobit 5 - 01 - FGV
25:33Cobit 5 - 02 - FGV
35:00Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 01
30:33Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 02
33:51Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 03
23:36Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 04
26:36Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 05
27:50Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 06
34:52Características das Contratações de TI - Regular - 01
32:22Características das Contratações de TI - Regular - 02
26:07Características das Contratações de TI - Regular - 03
28:24Características das Contratações de TI - Regular - 04
26:09IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 01
26:30IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 02
27:06IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 03
25:09IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 04
27:18IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 05
32:01IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 06
27:0455) Engenharia de requisitos – todas as aulas disponíveis
Engenharia de Requisitos de Software - FGV - 01
29:40Engenharia de Requisitos de Software - FGV - 02
30:30Engenharia de Requisitos de Software - FGV - 03
29:4566) Engenharia de software – todas as aulas disponíveis.
Ciclo de Vida de Software e Processos de Software - Regular - 01
31:55Ciclo de Vida de Software e Processos de Software - Regular - 02
31:17Ciclo de Vida de Software e Processos de Software - Regular - 03
28:00Ciclo de Vida de Software e Processos de Software - Regular - 04
25:08RUP - Rational Unified Process - Regular - 01
34:41RUP - Rational Unified Process - Regular - 02
31:15RUP - Rational Unified Process - Regular - 03
26:04RUP - Rational Unified Process - Regular - 04
22:45RUP - Rational Unified Process - Regular - 05
28:40RUP - Rational Unified Process - Regular - 06
42:36Métricas de Software - 01 - Regular
30:12Métricas de Software - 02 - Regular
36:37Análise de Pontos de Função - 01 - Conceitos Iniciais - Regular
24:11Análise de Pontos de Função - 02 - Contagem - Regular
31:54Análise de Pontos de Função - 03 - Componentes - Regular
32:15CMMI 2.0 - Regular - 01
24:45CMMI 2.0 - Regular - 02
25:12Qualidade de Software - ISO 9126 - Multibancas - 01
29:11Qualidade de Software - ISO 9126 - Multibancas - 02
26:45Qualidade de Software - ISO 9126 - Multibancas - 03
37:59POO - FGV - 01
25:34POO - FGV - 02
29:36POO - FGV - 03
38:44Java - FGV - 01
34:25Java - FGV - 02
35:51Java - FGV - 03
31:41Java - FGV - 04
29:47Java - FGV - 05
36:31Java - FGV - 06
34:47PHP - Regular - 01
30:52PHP - Regular - 02
33:19PHP - Regular - 03
34:08PHP - Regular - 04
34:55PHP - Regular - 05
34:19PHP - Regular - 06
30:54PHP - Regular - 07
35:14PHP - Regular - 08
27:59Padrões de Projetos - FGV - 01
28:16Padrões de Projetos - FGV - 02
23:13Padrões de Projetos - FGV - 03
32:12TypeScript - Multibancas - 01
33:35TypeScript - Multibancas - 02
33:45TypeScript - Multibancas - 03
34:13TypeScript - Multibancas - 04
35:46Kotlin - Multibancas - 01
31:01Kotlin - Multibancas - 02
34:45Kotlin - Multibancas - 03
29:09Kotlin - Multibancas - 04
26:35Swift - Multibancas - 01
29:45Swift - Multibancas - 02
29:53Swift - Multibancas - 03
37:3877) Arquitetura e tecnologias de sistemas de informação – todas as aulas disponíveis.
Workflow - Curso Regular - Aula 01 - Sistemas de Workflow
32:42Aula 01 - GED - Regular - Introdução
27:24Aula 02 - GED - Regular - Vantagens e Tecnologias
28:27Arquitetura Cliente Servidor - Multibancas - 01
26:25SOA - Regular - Aula 01 - Introdução
31:21SOA - Regular - Aula 02 - Web Services e SOAP
33:03SOA - Regular - Aula 03 - WSDL, UDDI e REST
25:46Modelagem dimensional, BI, ETL, DW, OLAP e Data Mining - FGV - 01
33:57Modelagem dimensional, BI, ETL, DW, OLAP e Data Mining - FGV - 02
26:05Modelagem dimensional, BI, ETL, DW, OLAP e Data Mining - FGV - 03
35:30Modelagem dimensional, BI, ETL, DW, OLAP e Data Mining - FGV - 04
25:54Modelagem dimensional, BI, ETL, DW, OLAP e Data Mining - FGV - 05
23:44Modelagem dimensional, BI, ETL, DW, OLAP e Data Mining - FGV - 06
25:56Modelagem dimensional, BI, ETL, DW, OLAP e Data Mining - FGV - 07
27:58Modelagem dimensional, BI, ETL, DW, OLAP e Data Mining - FGV - 08
18:55GED - 01 - FGV
28:44Portais Corporativos e Colaborativos - 01 - Multibancas
28:09Portais Corporativos e Colaborativos - 02 - Multibancas
33:18Web Services, SOAP e REST - 01 - FGV
28:40Web Services, SOAP e REST - 02 - FGV
32:02Web Services, SOAP e REST - 03 - FGV
25:26JavaScript - FGV - 01
26:35JavaScript - FGV - 02
28:15JavaScript - FGV - 03
34:04JavaScript - FGV - 04
34:37jQuery - Multibancas - 01
36:31jQuery - Multibancas - 02
34:42HTML e CSS - FGV - 01
29:53HTML e CSS - FGV - 02
27:26HTML e CSS - FGV - 03
30:18XML - FGV - 01
43:00XML - FGV - 02
36:37JSON - Multibancas - 01
36:07JSON - Multibancas - 02
39:3388) Gestão de processos de negócio – todas as aulas disponíveis
Poster BPMN - Português - 2.0
Poster BPMN - Inglês - 2.0
Gestão de Processos de Negócio - BPMN - FGV - 01
30:21Gestão de Processos de Negócio - BPMN - FGV - 02
24:19Gestão de Processos de Negócio - BPMN - FGV - 03
33:24Gestão de Processos de Negócio - BPMN - FGV - 04
29:0999) Gestão estratégica – todas as aulas disponíveis
PETIC - Material em PDF
64 págs.PETIC - 01 - Conceitos - 01 - Regular
29:55PETIC - 02 - Conceitos - 02 - Regular
17:17PETIC - 03 - Conceitos - 03 - Regular
16:50PETIC - 04 - Diretrizes Estratégicas e Análise Estratégica
29:25PETIC - 05 - Funções, Estruturas Organizacionais e Tipos de PE
17:53PETIC - 06 - Empreendedorismo, Liderança, Inovação, Clima Organizacional
08:28PETIC - 07 - Processo de Planejamento Estratégico
30:01PETIC - 08 - Processo de PETIC e Metodologia
13:15PETIC - 09 - Integração e Alinhamento do PEI e do PETIC
11:07PETIC - 10 - Avaliação do Nível de Maturidade do Alinhamento Estratégico
08:00PETIC - 11 - Ferramentas Utilizadas - BSC
36:15PETIC - 12 - Demais Ferramentas Utilizadas
26:511010) Banco de dados – todas as aulas disponíveis
Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 01
37:41Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 02
38:30Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 03
25:57Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 04
34:49Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 05
29:27Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 06
24:44Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 07
26:40Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 08
46:29Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 01
32:08Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 02
26:22Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 03
30:43Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 04
32:02Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 05
30:47Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 06
33:07Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 07
33:58Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 08
35:43Modelagem de Dados, Abordagem e Modelo Relacional - FGV - 09
28:23SQL - 01 - FGV
31:11SQL - 02 - FGV
32:14SQL - 03 - FGV
37:45SQL - 04 - FGV
28:44SQL - 05 - FGV
39:00SQL - 06 - FGV
25:11SQL - 07 - FGV
33:25Big Data Conceitos - 01
25:54Big Data Conceitos - 02
31:20Big Data Conceitos - 03
47:20Big Data em Relação às demais Disciplinas - 01
25:17Big Data em Relação às demais Disciplinas - 02
22:31Papéis dos envolvidos em projetos de Ciência de Dados e Big Data - 01
28:06Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 01
31:47Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 02
30:57Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 03
42:22Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 04
26:24Big Data - FGV - 01
29:00Big Data - FGV - 02
24:001111) Tecnologia da Informação na Administração Pública (em Governança e Gestão de TI)
1212) Infraestrutura de TI – todas as aulas gravadas
Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 01
30:49Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 02
33:47Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 01
25:42Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 02
36:16Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 03
28:05Redes de Computadores - Camada Física - Meio de Transmissão e Técnicas de Transmissão - Regular - 01
29:44Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 01
34:57Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 02
26:03Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 01
30:02Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 02
32:53Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de Roteamento - Regular - 01
33:45Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 02
31:18Redes de Computadores - Camada de Redes - protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 03
35:00Redes de Computadores - Camada de enlace e redes locais serviços, protocolos, endereçamento na camada de enlace - Regular - 01
25:44Redes de Computadores - Redes Ethernet - Regular - 01
25:40Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 01
30:28Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 02
25:46Redes de Computadores - Redes Móveis - Regular - 01
25:48Redes de Computadores - Administração e Gerência de Redes - Regular - 01
31:30Redes de Computadores - SNMP - Regular - 01
25:01Redes de Computadores - SNMP - Regular - 02
30:48Redes de Computadores - Active Directory - Regular - 01
24:46Redes de Computadores - Active Directory - Regular - 02
28:24Windows Server - FCC e FGV - 01
30:08Windows Server - FCC e FGV - 02
33:28Windows - FCC e FGV - 01
24:59Linux - FCC e FGV - 01
27:49Linux - FCC e FGV - 02
31:00Servidores de Aplicação, Noções de Tomcat e JBoss - Multibancas - 01
22:30Servidores de Aplicação, Noções de Tomcat e JBoss - Multibancas - 02
24:27Ferramentas de Teste - 1 - Testes Automatizados - Conceitos Iniciais
25:46Ferramentas de Teste - 2 - Testes Automatizados - Questões
26:40Git - Multibancas - 01
26:05Git - Multibancas - 02
26:49Git - Multibancas - 03
34:07DevOps - Multibancas - 01
27:54DevOps - Multibancas - 02
30:20QoS_VPN_VoIP_VLAN - FGV-FCC-01
34:00QoS_VPN_VoIP_VLAN - FGV-FCC-02
39:00Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 01 - Introdução
26:25Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 02 - Tipos de virt. e benefícios
26:37Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 03 - Virt. x Cont. e VMs - Aula 04
26:03Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 04 - Hipervisores
24:38Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 05 - Hyper-V e VMware
29:56Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 06 - Xen e outras tecnologias
15:09Conceitos de alta disponibilidade e tolerância a falhas - Regular - 01
29:26Indicadores de disponibilidade - Regular - 01
28:43Métricas MTBF, MTTR e MTTF - Regular - 01
28:39Clusterização - Regular - 01
25:40Balanceamento de carga - Regular - 01
29:11Fail over - Regular - 01
27:12Tipos de Backup - Multibancas - 01
34:03Tipos de Backup - Multibancas - 02
31:14DAS-NAS-SAN - Multibancas - 01
25:24DAS-NAS-SAN - Multibancas - 02
31:06DAS-NAS-SAN - Multibancas - 03
23:34DAS-NAS-SAN - Multibancas - 04
32:39RAID - Multibancas - 01
33:41RAID - Multibancas - 02
29:32Ataques, Malwares, Vírus e Worms - 01 - FGV
26:08Ataques, Malwares, Vírus e Worms - 02 - FGV
21:00Segurança a Informação 02 - Firewall - FGV
25:06Segurança a Informação 03 - IDS e IPS - FGV
29:07Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 01
31:03Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 02
29:20Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 03
35:35Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 04
29:06Autenticação Criptografia Certificação e Assinatura Digital - FGV - 05
25:11Atendimento ao aluno Faleconosco. Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?
Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?
Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?
Quais as formas de pagamento aceitas no site?
Posso baixar as videoaulas para o meu computador?
Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?
Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?
Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?
Em quais formatos os Slides são disponibilizados?
Acesso por 1 ano
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