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DATAPREV-2023 - Analista em Processamento - Conhecimentos Específicos

Curso de Reta Final de Conhecimentos Específicos para o cargo de Analista em Processamento de 2023. Mais de 60 horas de puro conteúdo.
Mapeamentos/Reta Final - Revisões, Questões Comentadas Focadas no Edital
  • 60 horas de carga horária
  • 75 alunos
  • 146 aulas
  • 7 módulos de conteúdo
  • Última atualização 05/01/2024
  • 84 arquivos para download

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Sobre o Curso

Curso com o conteúdo mais completo, assertivo e descritivo do mercado para gabaritar o Conteúdo Específico de TI para o Cargo de Analista de Processamento da DATAPREV 2023.

Estude com uma metodologia didática única e inovadora focada em revisões completas e na resolução integral e detalhada de questões da banca CESPE/Cebraspe e de bancas complementares.

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Concurso: DATAPREV 2023.

Cargo: Analista em Processamento

Banca: CESPE/Cebraspe.

Disciplina: Tecnologia a Informação (Conteúdo específico).

Professores: Gabriel Pacheco, Rogério Araujo, Sérgio Sierro, Vitor Kessler, Erion Monteiro, Bruno Guilhen, Layana Roberta.

Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:

  • 20% de desconto nas assinaturas dos Planos Avançado e Padrão do site www.tecconcursos.com.br (todo o procedimento de cadastro e registro será detalhado em vídeo específico, não precisa enviar e-mail ou mensagens no momento da sua matrícula para nossa central ou para o Tec Concursos, apenas seguir os passos que serão detalhados no respectivo vídeo).

Observações: 

  • Todas as aulas serão postadas até dia 10/09/2023 (verifique nos respectivos módulos)
  • Diversas aulas serão disponibilizadas de forma gratuita para que o aluno conheça o curso e a didática do professor (observe as aulas que estiverem com a escrita "Assistir" dentro de cada módulo).
  • Nossa abordagem didática constará da apresentação do respectivo conteúdo em formato de revisões completas de cada tópico do edital seguidas da resolução de mais de 600 questões super atualizadas da Banca CESPE/Cebraspe complementadas por questões didáticas e necessárias de outras bancas, quando o assunto não tiver cobertura específica da Banca, para que o aluno não fique sem estudar o respectivo tópico. Trabalharemos com a divulgação tempestiva de conteúdos adicionais no decorrer do período do curso, como venho fazendo em todos as minhas turmas.
  • Verifique as aulas que já estão disponíveis e as datas máximas de divulgação das aulas restantes na frente do nome do respectivo módulo.
  • Verifique abaixo a distribuição do nosso conteúdo e o que não será trabalhado neste curso.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: 

1 Políticas de segurança da informação. 2 Procedimentos de segurança, conceitos gerais de gerenciamento. 3 Segurança de redes de computadores, inclusive redes sem fio. 4 Vulnerabilidades e ataques a sistemas computacionais. 5 Criptografia. 7 Certificação digital. 6 Proteção contra softwares maliciosos. 9 Conceitos: 9.1 IDS (Intrusion Detection System). 9.2 IPS (Intrusion Prevention System), 9.3 SIEM (Security Information and Event Management)  8 Conceitos básicos Lei nº 13.709/2018 e suas alterações (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). 10 NIST Cybersecurity Framework version 1.1.

GESTÃO DE SERVIDORES: 

1 Sistemas operacionais: fundamentos, gerenciamento de processos, gerenciamento de memória, gerenciamento de entrada e saída e gerenciamento de documentos.

2 Instalação, configuração e administração de sistemas operacionais Windows Server 2019 e 2022, famílias Linux Red Hat, Debian e CentOS. Serviços de diretório Active Directory e LDAP; interoperabilidade. 4 Fundamentos, operação e configuração de Sistemas Operacionais: Linux e Windows; Programação em linguagens: Power Shell, Shell Script (bash).

COMPUTAÇÃO EM NUVEM E VIRTUALIZAÇÃO: 

Conceitos de computação em nuvem: conceitos básicos; tipologia (IaaS, PaaS, SaaS). Modelo: privada, pública, híbrida. Benefícios, alta disponibilidade, escalabilidade, elasticidade, agilidade, recuperação de desastres. Componentes centrais da arquitetura em nuvem: distribuição geográfica, regiões, zonas de disponibilidade, subscrições, grupos de gestão, recursos. Características gerais de identidade, privacidade, conformidade e segurança na nuvem. Infrastructure as Code (IaC). Automação. VMware NSX, VMware vCenter Server, VMware vCloud Director, VMware vRealize Automation, VMware vRealize Log Insight, VMware vRealize Operations, VMware vRealize Orchestrator.

REDES DE COMPUTADORES: 

1 Conceitos de redes de computadores: meios de transmissão, classificação, topologia de redes, redes de longa distância, redes locais e redes sem fio. 2 Elementos de interconexão de redes de computadores (hubs repetidores, switches, roteadores). VLANs. Cabeamento estruturado. 3 Noções dos modelos de referência OSI (Open System Interconnection Reference Model). 4 Noções dos padrões IEEE 802.1, IEEE 802.3, IEEE 802.11 a/b/g/n/ac. 5 Arquitetura e pilhas de protocolos TCP/IP: camada de rede (IPv4, IPv6 e IPsec), conceitos básicos de endereçamento e roteamento; camada de transporte (TCP e UDP); camada de aplicação (FTP, SSH, DNS, SMTP, POP, IMAP, HTTP, HTTPS, SSL, DNS, RDP, DHCP). Sistemas de nomes. 6 Noções de gerência de redes: conceitos dos protocolos SNMP e RMON. 7 Noções de telefonia digital, VoIP (Voice over Internet Protocol), Telefonia IP e Comunicações unificadas. 8 Noções de vídeo conferência. Protocolos SIP (Session Initiation Protocol), H323 e Qualidade de serviços (QoS – Quality of Service).

BANCO DE DADOS: 

11 Propriedades de banco de dados. 5 Metadados. 10 SGBD. 1 Modelagem de dados (conceitual, lógica e física). 2 Abordagem relacional. 3 Normalização das estruturas de dados. 4 Integridade referencial. 6 Modelagem dimensional. (em Inteligência de Negócios)

7 Linguagem de consulta estruturada (SQL). 8 Linguagem de definição de dados (DDL). 9 Linguagem de manipulação de dados (DML). 12 Banco de dados NoSQL. 14 Data lakes e soluções para big data.

INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS (BUSINESS INTELIGENCE): 

Conceitos de business intelligence, data lake, (em Banco de Dados – Big Data)

inteligência artificial e machine learning.

GESTÃO E GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:

1 Gerenciamento de projetos – PMBOK 7ª edição. 1.1 Projetos e a organização. 1.2 Escritório de projetos. 1.2.1 Modelos e características. 2 Processos, grupos de processos e área de conhecimento. 3 Gestão de riscos. 4 Gerenciamento de serviços (ITIL v4). 4.1 Conceitos básicos, disciplinas, estrutura e objetivos. 5 Governança de TI (COBIT 2019). 5.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 6 Conceitos de gestão de processos e modelagem de processos de negócio usando BPMN.

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Não iremos trabalhar neste curso.

 3 Gerenciamento de configuração de servidores, aprovisionamento, orquestração e automação de infraestrutura de TI/Conceitos de Contêineres e Orquestração de Contêineres. (Docker, Kubernetes, Rancher).

13 Banco de dados em memória.

Red Hat Clair, Docker, Harbor, Kubernetes,

Público alvo

Alunos que estão estudando para o Cargo de Analista em Processamento da DATAPREV e que realmente desejam ser aprovados.

1 ano

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO - 20/08/2023

1 Políticas de segurança da informação. 2 Procedimentos de segurança, conceitos gerais de gerenciamento. 3 Segurança de redes de computadores, inclusive redes sem fio. 4 Vulnerabilidades e ataques a sistemas computacionais. 5 Criptografia. 7 Certificação digital. 6 Proteção contra softwares maliciosos. 9 Conceitos: 9.1 IDS (Intrusion Detection System). 9.2 IPS (Intrusion Prevention System), 9.3 SIEM (Security Information and Event Management) 8 Conceitos básicos Lei nº 13.709/2018 e suas alterações (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). 10 NIST Cybersecurity Framework version 1.1.
  • LGPD - Lei 13.853/2019 - PDF

    70 pg

  • LGPD-Regular-01

    34:00

    ASSISTIR

  • LGPD-Regular-02

    31:15

  • LGPD-Regular-03

    31:57

  • LGPD-Regular-04

    31:21

  • LGPD-Regular-05

    31:26

  • LGPD-Regular-06

    28:37

  • LGPD-Regular-07

    34:17

  • LGPD-Regular-08

    28:45

  • LGPD-Regular-09

    32:01

  • LGPD-Regular-10

    30:52

  • LGPD-Regular-12

    31:26

  • LGPD-Regular-11

  • LGPD-Regular-13

    36:56

  • LGPD-Regular-14

    36:53

  • LGPD-Regular-15

    26:40

  • LGPD-Regular-16

    35:59

  • Segurança da Informação - Conceitos Básicos.

    28:39

  • Segurança da Informação - Ataques e Malwares.

    45:27

  • Segurança da Informação - Criptografia 1

    31:47

  • Segurança da Informação - Criptografia 2

    35:52

  • Segurança da Informação 6 - Aplicativos, Dispositivos e Recursos de Segurança da Informação

    27:43

  • Segurança da Informação 7 - Aplicativos, Dispositivos e Recursos de Segurança da Informação

    23:02

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 1 - Cespe - C-E

    23:59

    ASSISTIR

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 2 - Cespe - C-E

    18:46

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 3 - Cespe - C-E

    18:45

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 4 - Cespe - C-E

    07:36

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 5 - Cespe - C-E

    15:49

  • Segurança da Informação - Conceitos Básicos.

    28:39

  • Segurança da Informação - Ataques e Malwares.

    45:27

  • Segurança da Informação - Criptografia 1

    31:47

  • Segurança da Informação - Criptografia 2

    35:52

  • Segurança da Informação - PCN, Auditoria.

    20:00

  • Segurança da Informação 6 - Aplicativos, Dispositivos e Recursos de Segurança da Informação

    27:43

  • Segurança da Informação 7 - Aplicativos, Dispositivos e Recursos de Segurança da Informação

    23:02

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 1 - Cespe - C-E

    23:59

    ASSISTIR

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 2 - Cespe - C-E

    18:46

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 3 - Cespe - C-E

    18:45

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 4 - Cespe - C-E

    07:36

  • Backup, Replicação e Armazanamento de Dados Seguro - 5 - Cespe - C-E

    15:49

2GESTÃO DE SERVIDORES - 20/08/2023.

1 Sistemas operacionais: fundamentos, gerenciamento de processos, gerenciamento de memória, gerenciamento de entrada e saída e gerenciamento de documentos. 2 Instalação, configuração e administração de sistemas operacionais Windows Server 2019 e 2022, famílias Linux Red Hat, Debian e CentOS. Serviços de diretório Active Directory e LDAP; interoperabilidade. 4 Fundamentos, operação e configuração de Sistemas Operacionais: Linux e Windows; Programação em linguagens: Power Shell, Shell Script (bash).
  • Windows - Cebraspe - CE - 01

    32:24

    ASSISTIR

  • Windows - Cebraspe - CE - 02

    33:42

  • Windows - Cebraspe - CE - 03

    31:22

  • Windows - Cebraspe - CE - 04

    28:53

  • Windows - Cebraspe - CE - 05

    23:31

  • Windows - Cebraspe - ME - 01

    31:03

  • Windows - Cebraspe - ME - 02

    29:27

  • Linux - 01 - Conceitos e Características - Cespe - C-E

    27:35

    ASSISTIR

  • Linux - 02 - Pastas, Diretórios e Arquivos - Cespe - C-E

    25:28

  • Linux - 03 - Tipos de Usuários

    06:15

  • Linux - 04 - Principais Comandos

    16:00

  • Linux - 05 - Demais Características

    05:33

  • Windows Server - FCC e FGV - 01

    30:08

  • Windows Server - FCC e FGV - 02

    33:28

  • Linux - FCC e FGV - 01

    27:49

  • Linux - FCC e FGV - 02

    31:00

  • Active Directory_Aula01

    27:38

  • Active Directory_Aula02

    32:00

  • Active Directory_LDAP_Aula03

    28:57

  • PowerShell - FCC - 01

    33:13

  • PowerShell - FCC - 02

    21:25

3COMPUTAÇÃO EM NUVEM E VIRTUALIZAÇÃO - 20/08/2023.

Conceitos de computação em nuvem: conceitos básicos; tipologia (IaaS, PaaS, SaaS). Modelo: privada, pública, híbrida. Benefícios, alta disponibilidade, escalabilidade, elasticidade, agilidade, recuperação de desastres. Componentes centrais da arquitetura em nuvem: distribuição geográfica, regiões, zonas de disponibilidade, subscrições, grupos de gestão, recursos. Características gerais de identidade, privacidade, conformidade e segurança na nuvem. Infrastructure as Code (IaC). Automação. VMware NSX, VMware vCenter Server, VMware vCloud Director, VMware vRealize Automation, VMware vRealize Log Insight, VMware vRealize Operations, VMware vRealize Orchestrator.
  • CloudComputing RetaFinal CESPE-01

    28:32

  • CloudComputing RetaFinal CESPE-02

    29:00

  • CloudComputing RetaFinal CESPE-03

    28:40

  • CloudComputing RetaFinal CESPE-04

    27:01

  • Virtualização - FCC - 01

    34:42

  • VMware - FCC - 01

    26:29

  • Hyper-V - FCC - 01

    38:17

4REDES DE COMPUTADORES - 20/08/2023.

1 Conceitos de redes de computadores: meios de transmissão, classificação, topologia de redes, redes de longa distância, redes locais e redes sem fio. 2 Elementos de interconexão de redes de computadores (hubs repetidores, switches, roteadores). VLANs. Cabeamento estruturado. 3 Noções dos modelos de referência OSI (Open System Interconnection Reference Model). 4 Noções dos padrões IEEE 802.1, IEEE 802.3, IEEE 802.11 a/b/g/n/ac. 5 Arquitetura e pilhas de protocolos TCP/IP: camada de rede (IPv4, IPv6 e IPsec), conceitos básicos de endereçamento e roteamento; camada de transporte (TCP e UDP); camada de aplicação (FTP, SSH, DNS, SMTP, POP, IMAP, HTTP, HTTPS, SSL, DNS, RDP, DHCP). Sistemas de nomes. 6 Noções de gerência de redes: conceitos dos protocolos SNMP e RMON. 7 Noções de telefonia digital, VoIP (Voice over Internet Protocol), Telefonia IP e Comunicações unificadas. 8 Noções de vídeo conferência. Protocolos SIP (Session Initiation Protocol), H323 e Qualidade de serviços (QoS – Quality of Service).
  • Redes-Revisão Geral-Multibancas-01

    30:54

  • Redes-Revisão Geral-Multibancas-02

    36:39

  • Redes-Revisão Geral-Multibancas-03

    32:24

  • Redes de Computadores - 01 - Meios de Transmissão, Topologia - Cespe C-E

    36:22

  • Redes de Computadores - 02 - Classificação quanto à Escalabilidade - Cespe C-E

    14:16

  • Redes de Computadores - 03 - Dispositivos de Redes - Cespe C-E

    22:49

  • Redes de Computadores - 04 - Modelo OSI - Cespe C-E

    13:47

  • Redes de Computadores - 05 - Modelo TCP IP - Cespe C-E

    46:11

  • Redes de Computadores - 06 - Redes Sem fio - Categorias - Cespe C-E

    19:21

  • Redes de Computadores - 07 - Redes Sem fio - Meios de Transmissão, Tipos de Operaç - Cespe C-E

    12:22

  • Redes de Computadores - 08 - Redes Sem fio - 802.11 - Cespe C-E

    16:02

  • Redes de Computadores - 09 - Redes Sem fio -Segurança em Redes sem Fio - Cespe C-E

    19:32

  • DHCP_DNS_Multibancas_Aula01

    26:45

  • DHCP_DNS_Multibancas_Aula02

    36:51

  • VoIP_Multibancas_Aula01

    27:55

  • VoIP_Multibancas_Aula02

    29:11

  • VoIP_Multibancas_Aula03

    31:56

  • Gerencia de Redes - Multibancas - 01

    31:27

  • Gerencia de Redes - Multibancas - 02

    31:02

  • Gerencia de Redes - Multibancas - 03

    31:23

5BANCO DE DADOS - 20/08/2023.

11 Propriedades de banco de dados. 5 Metadados. 10 SGBD. 1 Modelagem de dados (conceitual, lógica e física). 2 Abordagem relacional. 3 Normalização das estruturas de dados. 4 Integridade referencial. 6 Modelagem dimensional. (em Inteligência de Negócios) 7 Linguagem de consulta estruturada (SQL). 8 Linguagem de definição de dados (DDL). 9 Linguagem de manipulação de dados (DML). 12 Banco de dados NoSQL. 14 Data lakes e soluções para big data.
  • Banco de Dados não relacional - NoSQL - Cespe - 01

    32:10

  • Banco de Dados não relacional - NoSQL - Cespe - 02

    24:19

  • Gestão de Banco de Dados - Cespe - 01

    35:27

  • Gestão de Banco de Dados - Cespe - 02

    25:16

  • Gestão de Banco de Dados - Cespe - 03

    24:46

  • Conceitos, BD e SGBD - 01 - CESPE - C-E

    29:54

    ASSISTIR

  • Conceitos, BD e SGBD - 02 - CESPE - C-E

    36:20

    ASSISTIR

  • Conceitos, BD e SGBD - 03 - CESPE - C-E

    36:32

  • Abordagem e Modelagem Relacional - 01 - Cespe - C-E

    34:17

  • Abordagem e Modelagem Relacional - 02 - Cespe - C-E

    32:34

  • Abordagem e Modelagem Relacional - 03 - Cespe - C-E

    34:48

  • Abordagem e Modelagem Relacional - 04 - Cespe - C-E

    26:16

  • Abordagem e Modelagem Relacional - 05 - Cespe - C-E

    27:46

  • Abordagem e Modelagem Relacional - 06 - Cespe - C-E

    30:43

  • Análise de Informações e BD - SQL - 1

    36:30

  • Análise de Informações e BD - SQL - 2

    36:03

  • Análise de Informações e BD - SQL - 3

    32:12

  • Big Data Conceitos - 01

    25:54

    ASSISTIR

  • Big Data Conceitos - 02

    31:20

  • Big Data Conceitos - 03

    47:20

  • Big Data em Relação às demais Disciplinas - 01

    25:17

  • Big Data em Relação às demais Disciplinas - 02

    22:31

  • Papéis dos envolvidos em projetos de Ciência de Dados e Big Data - 01

    28:06

  • Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 01

    31:47

  • Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 02

    30:57

  • Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 03

    42:22

  • Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 04

    26:24

6INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS (BUSINESS INTELIGENCE) - 20/08/2023.

Conceitos de business intelligence, data lake, (em Banco de Dados – Big Data) inteligência artificial e machine learning.
  • Aprendizado de Máquina - CESPE - 01

    34:39

  • Aprendizado de Máquina - CESPE - 02

    37:03

  • Aprendizado de Máquina - CESPE - 03

    22:44

  • Modelagem Dimensional, BI, DW, ETL e OLAP - 01 - Cespe - C-E - 2.0

    32:57

    ASSISTIR

  • Modelagem Dimensional, BI, DW, ETL e OLAP - 02 - Cespe - C-E - 2.0

    38:28

  • Modelagem Dimensional, BI, DW, ETL e OLAP - 03 - Cespe - C-E

    34:48

  • Modelagem Dimensional, BI, DW, ETL e OLAP - 04 - Cespe - C-E

    38:17

7GESTÃO E GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - 30/08/2023.

1 Gerenciamento de projetos – PMBOK 7ª edição. 1.1 Projetos e a organização. 1.2 Escritório de projetos. 1.2.1 Modelos e características. 2 Processos, grupos de processos e área de conhecimento. 3 Gestão de riscos. 4 Gerenciamento de serviços (ITIL v4). 4.1 Conceitos básicos, disciplinas, estrutura e objetivos. 5 Governança de TI (COBIT 2019). 5.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 6 Conceitos de gestão de processos e modelagem de processos de negócio usando BPMN.
  • Gestão de Riscos - 27005 - 01 - Cespe

    25:55

    ASSISTIR

  • Gestão de Riscos - 27005 - 02 - Cespe

    20:37

  • Gestão de Riscos - 27005 - 03 - Cespe

    21:31

  • ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 01

    37:42

    ASSISTIR

  • ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 02

    33:17

    ASSISTIR

  • ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 03

    33:51

  • ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 04

    38:22

  • ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 05

    33:33

  • ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 06

    32:50

  • Gestão de Processos de Negócio - Material em PDF

    50 pg

  • Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 1

    14:37

  • Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 2

    31:02

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 3

    27:49

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 4

    44:02

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 5

    53:07

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 6

    21:21

  • Gestão de Processos de Negócio - Demais Áreas de Conhecimento - 7

    23:00

  • Poster BPMN - Português - 2.0

  • Poster BPMN - Inglês - 2.0

  • Cobit 2019 - Regular - 01

    26:29

  • Cobit 2019 - Regular - 02

    34:37

  • Cobit 2019 - Regular - 04

    23:00

  • Cobit 2019 - Regular - 03

    36:00

  • Cobit 2019 - Regular - 05

    27:35

Professores

Professor Rogerão Araújo

Professor Rogerão Araújo

Professor

Professor de Desenvolvimento de Sistemas.
Bruno Guilhen

Bruno Guilhen

professor

Professor de Redes, auditoria e segurança, arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Atuando com cursos de TI para concursos desde 2004.
Erion Dias Monteiro

Erion Dias Monteiro

Servidor

Servidor Público Federal, Especilista em Segurança da Informação e Proteção de Dados, professor do Senac-DF, Bacharel em Sistemas de Informação com especializaç
Sergio Sierro Leal

Sergio Sierro Leal

Servidor Público Federal

Pós-Graduado pela UFG e FACNET. Servidor Público Federal pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1), lotado em Brasília.
Vitor Kessler

Vitor Kessler

Auditor

Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União – CGU, trabalhando com auditoria de TI e cruzamento de bases de dados.
Gabriel Pacheco

Gabriel Pacheco

Professor e Facilitador de Treinamentos

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.
Fabio Sell Rosar

Fabio Sell Rosar

Professor

Fui concurseiro por 2 anos, hoje sou servidor público federal na área de tecnologia da informação e professor de informática para concursos.

FAQ

Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?

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Todos os nossos curso possuem um período de acesso liberado (irrestrito para assistir quantas vezes quiser) pelo período de 1 ano, sendo este renovado, conforme desejo do próprio aluno e mediante pagamento de uma taxa simbólica no término do respectivo período.

Quais as formas de pagamento aceitas no site?

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Aceitamos Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário. Não trabalhamos com transferência, pois tal modo de pagamento gera um trabalho mecânico desnecessário e sem controle aqui para nós, ok?

Posso baixar as videoaulas para o meu computador?

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Não, você poderá baixar nossos materiais de apoio de uma forma geral (slides, artigos, textos, materiais em PDF), mas as videoaulas não, em contrapartida, adotamos a política do aluno poder assistir às aulas quantas vezes quiser no período de um ano. Outro ponto, suas videoaulas são identificadas pelo seu número de CPF como medida de segurança e respeito a você que é o nosso aluno.

Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?

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O curso estará disponível na área do aluno assim que o pagamento for confimardo pelo Gateway de pagamento, caso seja feito via Cartão de Crédito, poderá ser liberado quase que imediatamente, caso seja feito via boleto, dependerá da compensação bancária, o que poderá levar até um dia útil após o pagamento. Via PIX, quase que imediatamente também. No entanto, observe que possuímos alguns cursos de Discursivas e de Mentoria que possuem data de início e fim, isso não vai impedir que continue acessando as aulas realizadas no período de um ano após a sua matrícula, mas sim que o cronograma do curso para a realização das tarefas e entregas seja dentro do que foi publicado no respectivo curso.

Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?

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Tais conteúdos são sempre colocados para donwload logo abaixo da primeira videoaula ou aula em PDF que trata do respectivo assunto/módulo no espaço chamado "Download". Role a tela para baixo até chegar nele, se não o encontrar onde deveria estar, nos avise, pode ser que na hora do registro da aula ele não tenha sido vinculado à respectiva aula.

Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?

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As dúvidas poderão e deverão ser postadas diretamente na opção "Comentários/Dúvidas?", encontrada abaixo de cada videoaula ou aula em PDF, logo, role a tela um pouco para baixo e digite de forma assertiva e objetiva a sua dúvida, citando inclusive o momento onde a dúvida surgiu na respectiva aula. Isso é bacana, pois vai alimentar o banco de dúvidas e de respostas da respectiva aula.

Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?

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Você poderá encaminhar a sua dúvida ou problema diretamente para o e-mail faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br que a nossa equipe estará de prontidão das 09h às 18h em dias úteis para te responder, comumente te atendemos em um prazo máximo de 1 dia útil. Ah, insira todas as informações necessárias no e-mail para podermos te atender da melhor forma possível e resolver o seu problema o mais rápido possível (nome de usuário na plataforma, e-mail de acesso, curso de referência, enfim, tudo que precisar). Observação: caso a sua dúvida seja referente a algum conteúdo ministrado por nossos professores de um dos nossos cursos, poste a dúvida diretamente na respectiva aula no campo "Comentários/Dúvidas" encontrado logo abaixo da aula em vídeo ou da aula em PDF, pois este atendimento é exclusivo dos nossos alunos matriculados e fica muito melhor para o professor entender a sua dúvida e dar o direcionamento adequado ao seu caso.

Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?

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O acesso aos respectivos cursos e assinaturas no nosso site são de direito exclusivo do aluno matriculado, sendo permanentemente vetada a distribuição do seu logi para outros alunos. Como temos meios de rastrear o local de onde os acessos estão sendo realizados, bem como a frequencia de acessos diários e temporais, também teremos como constatar que tal prática está sendo realizada e o seu acesso será bloqueado imediatamente. Lembrando que a distribuição de aulas e conteúdos não autorizada pelo respectivo autor incorre em crime contra a lei de direitos autorais e poderá impedir que o Senhor tome posse no seu Concurso Público.

Em quais formatos os Slides são disponibilizados?

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Os Slides são disponibilizados em tamanho A4 (final do arquivo escrito Slides) e em folhetos, sendo 3 slides por página em uma coluna e linhas para anotações em outra, possibilitando assim ao aluno que faça suas anotações com base naquilo que ele precisa.

Acesso por 1 ano

Até 1 ano de suporte

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  • Última atualização 05/01/2024
  • 84 arquivos para download
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