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Curso Regular - CPNU/CNU - Concurso Público Nacional Unificado - Conteúdo de TI dos Blocos 1, 3, 4, 5, 6 e 7 (AFT).

Curso Regular - CPNU/CNU - Concurso Público Nacional Unificado - Conteúdo de TI dos Blocos 1, 3, 4, 5, 6 e 7 (AFT).

Curso Regular com conteúdo conteúdo de TI dos Blocos 1, 3, 4, 5, 6 e 7 (AFT).
Isoladas/Cursos Regulares - Teoria Completa, Exercícios e Aulas em PDF
  • 35 horas de carga horária
  • 89 alunos
  • 105 aulas
  • 8 módulos de conteúdo
  • Última atualização 01/02/2024
  • 34 arquivos para download

12x R$ 14,58

R$ 175,00 à vista

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Sobre o Curso

35 horas de conteúdo Regular Super completo dos tópicos de TI que estão sendo apresentados dentro dos Eixos Temáticos dos Blocos 1, 3, 4, 5, 6 e 7, inclusive par ao cargo de AFT + Acesso liberado aos módulos do nosso curso de Reta Final garantido (estas horas dos módulos do curso de Reta Final não estão sendo cobradas, são um super Bônus para os matriculados no curso Regular).

Valor promocional de lançamento até o dia 22/01/2024.

Curso com o conteúdo mais completo, assertivo e descritivo do mercado para gabaritar o conteúdo de Tecnologia da Informação.

Estude com uma metodologia didática única e inovadora focada em revisões completas e na resolução integral de detalhada de questões.

Curso atualizado conforme edital publicado em 10/01/2024 pelo MGI - Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos do link https://www.gov.br/gestao/pt-br/concursonacional 



Concurso: CPNU - Concurso Público Nacional Unificado - 2024. (CNU - Concurso Nacional Unificado)

Cargos: Blocos 1, 3, 4, 5, 6, e 7, inclusive para o cargo de AFT - Auditor Fiscal do Trabalho.

Banca: Cesgranrio.

Disciplina: Conhecimentos Específicos - Conteúdo apenas de Tecnologia da Informação.

Professores: Gabriel Pacheco, Sérgio Sierro, Rogério Araujo, Vitor Kessler, Bruno Guilhen, Erion Monteiro, Leandro Martins, Júlio Leitão.

Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:

  • 20% de desconto nas assinaturas dos Planos Avançado e Padrão do site www.tecconcursos.com.br (todo o procedimento de cadastro e registro será detalhado em vídeo específico, não precisa enviar e-mail ou mensagens no momento da sua matrícula para nossa central ou para o Tec Concursos, apenas seguir os passos que serão detalhados no respectivo vídeo).
  • 30% de desconto nos cursos do site do Professor André Fantoni https://hub.la/professorfantoni  

Observações: 

  • Todas as aulas serão postadas até dia 05/04/2024 e observe abaixo nos módulos, pois já temos diversas aulas postadas, não espere para começar a estudar não
  • Diversas aulas serão disponibilizadas de forma gratuita para que o aluno conheça o curso e a didática do professor (observe as aulas escrito "Assistir" dentro do respectivo Módulo).
  • Nossa abordagem didática constará da apresentação do respectivo conteúdo em formato descritivo e completo do conteúdo acompanhado da resolução de questões para fixação do conhecimento e aulas em PDF nos módulos Regulares, possibilitando ao aluno uma experiência completa em relação ao respectivo conteúdo.
  • Trabalharemos com a divulgação tempestiva de conteúdos adicionais no decorrer do período do curso, como venho fazendo em todos as minhas turmas.
  • Verifique as aulas que já estão disponíveis e as datas máximas de divulgação das aulas restantes na frente do nome do respectivo módulo.
  • Todas as nossas aulas são estruturadas adequadamente e de forma organizada dentro dos respectivos módulos, de forma que você possa controlar perfeitamente a sua evolução no respectivo curso e para que possa ter uma experiência didática e de aprendizado mais adequada à realidade do seu concurso.
  • Algumas aulas poderão estar presentes nos módulos Regular e de Reta Final do mesmo Eixo, pois alguns conteúdos não justificam a regravação do respectivo conteúdo no formato de Reta Final tendo em vista a quantidade de questões presentes na banca. Atenção para não assistir aulas repetidas de forma desnecessária.

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CONTEÚDO TRABALHADO NAS NOSSAS AULAS. (referência do Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública)

EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA: ESTRATÉGIA, PESSOAS, PROJETOS E PROCESSOS


(Reta Final 1 encontro - Regular 2 encontros)

1 Planejamento e gestão estratégica: conceitos, princípios, etapas, níveis, métodos e ferramentas. 1.1 Balanced Scorecard

(BSC). 1.2 Matriz SWOT. 1.3 Estabelecimento de objetivos e metas organizacionais. 1.4 Métodos de desdobramento de objetivos e metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos. 1.5 Implementação de estratégias. 1.6 Análise de cenários. 1.7 Ferramentas de gestão. 1.8 Metodologias para medição de desempenho. 1.9 Indicadores de desempenho: conceito, formulação e análise. 1.10 Detalhamento da ferramenta de avaliação de desempenho: OKR.


(Reta Final 1 encontro - Regular 2 encontros)

3 Gestão de projetos. 3.1 Conceitos básicos. 3.2 Processos do PMBOK. 3.3 Gerenciamento da integração, do escopo, do tempo, de custos, da qualidade, de recursos humanos, de comunicações, de riscos, de aquisições, de partes interessadas. 3.4 Metodologias ágeis. 


(Reta Final 2 horas - Regular 1 encontro)

4 Gestão de processos. 4.1 Conceitos da abordagem por processos. 4.2 Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 4.3 BPM. 4.4 Desenho de serviços públicos.


EIXO TEMÁTICO 2 – GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA: RISCOS, INOVAÇÃO, PARTICIPAÇÃO, LOGÍSTICA e PATRIMÔNIO

(Reta Final 1 encontro - Regular 2 encontros)

1 Gestão de riscos: princípios, objetos, técnicas, modelos nacionais e internacionais, integração ao planejamento. 1.1 Processo de Gestão de Riscos: comunicação, consulta, contextualização, identificação, análise, tratamento, monitoramento e retroalimentação. 1.2 Boas práticas de gestão de Riscos.


(Reta Final 1 encontro - Regular 2 encontros)

4 Organização sistêmica da administração pública federal. 4.1 Sistemas estruturantes e estruturadores da administração pública federal.


EIXO TEMÁTICO 5 – COMUNICAÇÃO, GESTÃO DOCUMENTAL, TRANSPARÊNCIA E PROTEÇÃO DE DADOS

(Reta Final 1 encontro - Regular 2 encontros) 

2 Transparência pública. 2.1 Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011 e suas alterações): direito de acesso à informação no Brasil, negativas de acesso, informações classificadas e dados abertos. 2.2 Portal da Transparência, transparência ativa e passiva. 3 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018 e suas alterações): fundamentos e campo de aplicação, princípios e direitos do titular, responsabilidades dos agentes, aspectos internacionais, segurança e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

 

Os demais itens e tópicos não serão trabalhados neste curso, nosso foco aqui é trabalhar de forma especializada os tópicos relacionados ao conteúdo de Tecnologia a Informação e Comunicação

 



Público alvo

Curso direcionado aos alunos que estão iniciando os estudos do respectivo conteúdo agora ou que precisam de uma abordagem regular mais completa para melhor aprimoramento do respectivo conteúdo.

1 ano

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1Entenda as Parcerias

Aqui serão postados vídeos explicativos sobre cada uma das nossas parcerias e como tudo funciona.
  • Entenda a Parceria com o TECConcursos e como tudo funciona após a sua matrícula

    01:59

2Avisos.

  • Novidades na nova plataforma 1 - Acesso aos cursos, acompanhamento dos cursos e novidades no acesso.

    13:10

    ASSISTIR

  • Conhecendo nossas Categorias de Cursos e tirando maior proveito da plataforma.

    13:33

  • Desmistificando o CPNU e o Conteúdo de Tecnologia da Informação.

    59:00

    ASSISTIR

3REGULAR - EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA: ESTRATÉGIAS, PESSOAS, PROJETOS E PROCESSOS - 20/02/2024

1 Planejamento e gestão estratégica: conceitos, princípios, etapas, níveis, métodos e ferramentas. 1.1 Balanced Scorecard (BSC). 1.2 Matriz SWOT. 1.3 Estabelecimento de objetivos e metas organizacionais. 1.4 Métodos de desdobramento de objetivos e metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos. 1.5 Implementação de estratégias. 1.6 Análise de cenários. 1.7 Ferramentas de gestão. 1.8 Metodologias para medição de desempenho. 1.9 Indicadores de desempenho: conceito, formulação e análise. 1.10 Detalhamento da ferramenta de avaliação de desempenho: OKR. 3 Gestão de projetos. 3.1 Conceitos básicos. 3.2 Processos do PMBOK. 3.3 Gerenciamento da integração, do escopo, do tempo, de custos, da qualidade, de recursos humanos, de comunicações, de riscos, de aquisições, de partes interessadas. 3.4 Metodologias ágeis. 4 Gestão de processos. 4.1 Conceitos da abordagem por processos. 4.2 Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 4.3 BPM. 4.4 Desenho de serviços públicos.
  • Métodos Ágeis - Regular - 01 - Conceitos

    31:01

  • Métodos Ágeis - Regular - 02 - Conceitos

    36:13

  • Métodos Ágeis - Regular - 03 - Planejamento Ágil, RAD

    29:13

  • Métodos Ágeis - Regular - 04 - Prototipação Evolucionária, XP

    31:28

  • Métodos Ágeis - Regular - 05 - Scrum

    27:49

  • Métodos Ágeis - Regular - 06 - Scrum

    29:53

  • Métodos Ágeis - Regular - 07 - Scrum

    38:06

  • Métodos Ágeis - Regular - 08 - Scrum

    33:10

  • Métodos Ágeis - Regular - 09 - Scrum, Kanban

    37:51

  • Métodos Ágeis - Regular - 10 - Lean, TDD, BDD

    32:07

  • Gestão de Projetos - PMBok - Material em PDF

    181 pg

  • Gestão de Projetos - PMBok - Conceitos - 1

    31:38

    ASSISTIR

  • Gestão de Projetos - PMBok - Conceitos - 2

    33:48

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerente de Projetos - 3

    13:35

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciar projetos - 4

    08:37

  • Gestão de Projetos - PMBok - Fatores Ambientais - 5

    07:02

  • Gestão de Projetos - PMBok - Operações e Processos - 6

    17:42

  • Gestão de Projetos - PMBok - Contexto de Gerenciamento de Projetos - 7

    17:19

  • Gestão de Projetos - PMBok - Estruturas Organizacionais - 8

    21:11

  • Gestão de Projetos - PMBok - Escritórios de Projetos - PMO - 9

    21:35

  • Gestão de Projetos - PMBok - Stakeholders - 10

    15:07

  • Gestão de Projetos - PMBok - Governança de Projetos - 11

    03:45

  • Gestão de Projetos - PMBok - Ciclo de Vida de Projetos - 12

    31:41

  • Gestão de Projetos - PMBok - Ciclo de Vida de Projetos - 13

    21:49

  • Gestão de Projetos - PMBok - Processos e Grupos de Processos - 14

    42:06

  • Gestão de Projetos - PMBok - Processos e Grupos de Processos - 15

    28:20

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento da Integração - 16

    37:07

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento da Integração - 17

    39:21

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento do Escopo - 18

    29:13

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento do Escopo - 19

    24:08

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento do Tempo/Cronograma - 20

    35:31

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento do Tempo/Cronograma - 21

    37:09

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento do Tempo/Cronograma - 22

    41:31

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento dos Custos - 23

    34:11

    ASSISTIR

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento dos Custos - 24

    27:14

    ASSISTIR

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento da Qualidade - 25

    14:14

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento dos RH Recursos - 26

    28:06

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento da Comunicação - 27

    10:47

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento dos Riscos - 28

    35:41

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento dos Riscos - 29

    24:32

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento das Aquisições - 30

    08:13

  • Gestão de Projetos - PMBok - Gerenciamento das Partes Interessadas - 31

    13:01

  • Grupos de Processos - PMBok - 5ª edição

  • Grupos de Processos - PMBok - 6ª edição

  • PETIC - Material em PDF

    64 pg

  • PETIC - 01 - Conceitos - 01 - Regular

    29:55

    ASSISTIR

  • PETIC - 02 - Conceitos - 02 - Regular

    17:17

  • PETIC - 03 - Conceitos - 03 - Regular

    16:50

  • PETIC - 04 - Diretrizes Estratégicas e Análise Estratégica

    29:25

  • PETIC - 05 - Funções, Estruturas Organizacionais e Tipos de PE

    17:53

  • PETIC - 06 - Empreendedorismo, Liderança, Inovação, Clima Organizacional

    08:28

  • PETIC - 07 - Processo de Planejamento Estratégico

    30:01

  • PETIC - 08 - Processo de PETIC e Metodologia

    13:15

  • PETIC - 09 - Integração e Alinhamento do PEI e do PETIC

    11:07

  • PETIC - 10 - Avaliação do Nível de Maturidade do Alinhamento Estratégico

    08:00

  • PETIC - 11 - Ferramentas Utilizadas - BSC

    36:15

  • PETIC - 12 - Demais Ferramentas Utilizadas

    26:51

  • Poster BPMN - Inglês - 2.0

  • Poster BPMN - Português - 2.0

  • Gestão de Processos de Negócio - Material em PDF

    50 pg

  • Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 1

    14:37

  • Gestão de Processos de Negócio ? Conceitos - 2

    31:02

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 3

    27:49

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 4

    44:02

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 5

    53:07

  • Gestão de Processos de Negócio - Modelagem de Processos - 6

    21:21

  • Gestão de Processos de Negócio - Demais Áreas de Conhecimento - 7

    23:00

  • Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 01

    41:26

    ASSISTIR

  • Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 02

    30:34

    ASSISTIR

  • Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 03

    25:27

    ASSISTIR

  • Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 04

    40:03

  • Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 05

    37:41

4REGULAR - EIXO TEMÁTICO 2 – GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA: RISCOS, INOVAÇÃO, PARTICIPAÇÃO, LOGÍSTICA e PATRIMÔNIO - 12/03/2024

1 Gestão de riscos: princípios, objetos, técnicas, modelos nacionais e internacionais, integração ao planejamento. 1.1 Processo de Gestão de Riscos: comunicação, consulta, contextualização, identificação, análise, tratamento, monitoramento e retroalimentação. 1.2 Boas práticas de gestão de Riscos. 4 Organização sistêmica da administração pública federal. 4.1 Sistemas estruturantes e estruturadores da administração pública federal.

5REGULAR - EIXO TEMÁTICO 5 – COMUNICAÇÃO, GESTÃO DOCUMENTAL, TRANSPARÊNCIA E PROTEÇÃO DE DADOS - todas as aulas disponíveis.

2 Transparência pública. 2.1 Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011 e suas alterações): direito de acesso à informação no Brasil, negativas de acesso, informações classificadas e dados abertos. 2.2 Portal da Transparência, transparência ativa e passiva. 3 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018 e suas alterações): fundamentos e campo de aplicação, princípios e direitos do titular, responsabilidades dos agentes, aspectos internacionais, segurança e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
  • LGPD - Lei 13.853/2019 - PDF

    70 pg

  • LGPD-Regular-01

    34:00

    ASSISTIR

  • LGPD-Regular-02

    31:15

  • LGPD-Regular-03

    31:57

  • LGPD-Regular-04

    31:21

  • LGPD-Regular-05

    31:26

  • LGPD-Regular-06

    28:37

  • LGPD-Regular-07

    34:17

  • LGPD-Regular-08

    28:45

  • LGPD-Regular-09

    32:01

  • LGPD-Regular-10

    30:52

  • LGPD-Regular-11

  • LGPD-Regular-12

    31:26

  • LGPD-Regular-13

    36:56

  • LGPD-Regular-14

    36:53

  • LGPD-Regular-15

    26:40

  • LGPD-Regular-16

    35:59

  • LAI - Lei de Acesso à Informação - Leandro Matins

    98 pg

  • LAI - Lei de Acesso à Informação - Leandro Matins

    98 pg

6RETA FINAL - EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA: ESTRATÉGIAS, PESSOAS, PROJETOS E PROCESSOS - 20/02/2024

1 Planejamento e gestão estratégica: conceitos, princípios, etapas, níveis, métodos e ferramentas. 1.1 Balanced Scorecard (BSC). 1.2 Matriz SWOT. 1.3 Estabelecimento de objetivos e metas organizacionais. 1.4 Métodos de desdobramento de objetivos e metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos. 1.5 Implementação de estratégias. 1.6 Análise de cenários. 1.7 Ferramentas de gestão. 1.8 Metodologias para medição de desempenho. 1.9 Indicadores de desempenho: conceito, formulação e análise. 1.10 Detalhamento da ferramenta de avaliação de desempenho: OKR. 3 Gestão de projetos. 3.1 Conceitos básicos. 3.2 Processos do PMBOK. 3.3 Gerenciamento da integração, do escopo, do tempo, de custos, da qualidade, de recursos humanos, de comunicações, de riscos, de aquisições, de partes interessadas. 3.4 Metodologias ágeis. 4 Gestão de processos. 4.1 Conceitos da abordagem por processos. 4.2 Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 4.3 BPM. 4.4 Desenho de serviços públicos.
  • Plan. Estratégico - Reta Final - Cesgranrio - Aula 01 - Planej. Est. e Níveis.

    22:09

  • Plan. Estratégico - Reta Final - Cesgranrio - Aula 02 - Missão visão, BSC, SWOT - 2

    30:57

  • Plan. Estratégico - Reta Final - Cesgranrio - Aula 03 - Ferramentas diversas

    23:52

7RETA FINAL - EIXO TEMÁTICO 2 – POLÍTICAS PÚBLICAS - 12/03/2024

4. Políticas de ciência, tecnologia e inovação. 4.1 Marco Legal de CT&I (Lei nº 13.243/2016). 4.2 Política e Estratégia Nacional de CT&I. 4.3 Política Nacional de Inovação. 5. Políticas de Governo Digital – Lei nº 14.129/2021. Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014 e alterações. 5.1 Estratégia Nacional de Governo Digital - Decreto 11.260/22 e suas alterações; Decreto nº 10.332/2020. 5.2 Estratégia Brasileira para a Transformação Digital (Decreto 9319/18 e suas alterações).

8RETA FINAL - EIXO TEMÁTICO 5 – COMUNICAÇÃO, GESTÃO DOCUMENTAL, TRANSPARÊNCIA E PROTEÇÃO DE DADOS - todas as aulas disponíveis. - 27/02/2024

2 Transparência pública. 2.1 Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011 e suas alterações): direito de acesso à informação no Brasil, negativas de acesso, informações classificadas e dados abertos. 2.2 Portal da Transparência, transparência ativa e passiva. 3 Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018 e suas alterações): fundamentos e campo de aplicação, princípios e direitos do titular, responsabilidades dos agentes, aspectos internacionais, segurança e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
  • LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados - Multibancas - 01

    37:15

  • LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados - Multibancas - 02

    38:54

  • Lei de Acesso à Informação - Lei 12.527 - 1 - Capítulo I

    32:39

  • Lei de Acesso à Informação - Lei 12.527 - 2 - Capítulo II

    27:46

  • Lei de Acesso à Informação - Lei 12.527 - 3 - Capítulo III

    26:55

  • Lei de Acesso à Informação - Lei 12.527 - 4 - Capítulo IV

    22:49

  • Lei de Acesso à Informação - Lei 12.527 - 5 - Capítulo V

    09:17

Professores

Gabriel Pacheco

Gabriel Pacheco

Professor e Facilitador de Treinamentos

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.
Professor Rogerão Araújo

Professor Rogerão Araújo

Professor

Professor de Desenvolvimento de Sistemas.
Bruno Guilhen

Bruno Guilhen

professor

Professor de Redes, auditoria e segurança, arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Atuando com cursos de TI para concursos desde 2004.
Erion Dias Monteiro

Erion Dias Monteiro

Servidor

Servidor Público Federal, Especilista em Segurança da Informação e Proteção de Dados, professor do Senac-DF, Bacharel em Sistemas de Informação com especializaç
Sergio Sierro Leal

Sergio Sierro Leal

Servidor Público Federal

Pós-Graduado pela UFG e FACNET. Servidor Público Federal pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1), lotado em Brasília.
Vitor Kessler

Vitor Kessler

Auditor

Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União – CGU, trabalhando com auditoria de TI e cruzamento de bases de dados.
LEANDRO MARTINS

LEANDRO MARTINS

Leandro Martins, Professor de TI, Engenheiro de Redes de Comunicação e Auditor Federal especialista em TI da CGU.
Júlio César Leitão

Júlio César Leitão

Servidor Público Federal, graduado em Ciências da Computação e Pós-Graduado em Governança de TI. Experiência como Programador e Gestão de Projetos Ágeis.

FAQ

Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?

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Todos os nossos curso possuem um período de acesso liberado (irrestrito para assistir quantas vezes quiser) pelo período de 1 ano, sendo este renovado, conforme desejo do próprio aluno e mediante pagamento de uma taxa simbólica no término do respectivo período.

Quais as formas de pagamento aceitas no site?

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Aceitamos Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário. Não trabalhamos com transferência, pois tal modo de pagamento gera um trabalho mecânico desnecessário e sem controle aqui para nós, ok?

Posso baixar as videoaulas para o meu computador?

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Não, você poderá baixar nossos materiais de apoio de uma forma geral (slides, artigos, textos, materiais em PDF), mas as videoaulas não, em contrapartida, adotamos a política do aluno poder assistir às aulas quantas vezes quiser no período de um ano. Outro ponto, suas videoaulas são identificadas pelo seu número de CPF como medida de segurança e respeito a você que é o nosso aluno.

Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?

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O curso estará disponível na área do aluno assim que o pagamento for confimardo pelo Gateway de pagamento, caso seja feito via Cartão de Crédito, poderá ser liberado quase que imediatamente, caso seja feito via boleto, dependerá da compensação bancária, o que poderá levar até um dia útil após o pagamento. Via PIX, quase que imediatamente também. No entanto, observe que possuímos alguns cursos de Discursivas e de Mentoria que possuem data de início e fim, isso não vai impedir que continue acessando as aulas realizadas no período de um ano após a sua matrícula, mas sim que o cronograma do curso para a realização das tarefas e entregas seja dentro do que foi publicado no respectivo curso.

Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?

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Tais conteúdos são sempre colocados para donwload logo abaixo da primeira videoaula ou aula em PDF que trata do respectivo assunto/módulo no espaço chamado "Download". Role a tela para baixo até chegar nele, se não o encontrar onde deveria estar, nos avise, pode ser que na hora do registro da aula ele não tenha sido vinculado à respectiva aula.

Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?

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As dúvidas poderão e deverão ser postadas diretamente na opção "Comentários/Dúvidas?", encontrada abaixo de cada videoaula ou aula em PDF, logo, role a tela um pouco para baixo e digite de forma assertiva e objetiva a sua dúvida, citando inclusive o momento onde a dúvida surgiu na respectiva aula. Isso é bacana, pois vai alimentar o banco de dúvidas e de respostas da respectiva aula.

Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?

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Você poderá encaminhar a sua dúvida ou problema diretamente para o e-mail faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br que a nossa equipe estará de prontidão das 09h às 18h em dias úteis para te responder, comumente te atendemos em um prazo máximo de 1 dia útil. Ah, insira todas as informações necessárias no e-mail para podermos te atender da melhor forma possível e resolver o seu problema o mais rápido possível (nome de usuário na plataforma, e-mail de acesso, curso de referência, enfim, tudo que precisar). Observação: caso a sua dúvida seja referente a algum conteúdo ministrado por nossos professores de um dos nossos cursos, poste a dúvida diretamente na respectiva aula no campo "Comentários/Dúvidas" encontrado logo abaixo da aula em vídeo ou da aula em PDF, pois este atendimento é exclusivo dos nossos alunos matriculados e fica muito melhor para o professor entender a sua dúvida e dar o direcionamento adequado ao seu caso.

Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?

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O acesso aos respectivos cursos e assinaturas no nosso site são de direito exclusivo do aluno matriculado, sendo permanentemente vetada a distribuição do seu logi para outros alunos. Como temos meios de rastrear o local de onde os acessos estão sendo realizados, bem como a frequencia de acessos diários e temporais, também teremos como constatar que tal prática está sendo realizada e o seu acesso será bloqueado imediatamente. Lembrando que a distribuição de aulas e conteúdos não autorizada pelo respectivo autor incorre em crime contra a lei de direitos autorais e poderá impedir que o Senhor tome posse no seu Concurso Público.

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