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SERPRO-2023 - Analista - Especialidade: Tecnologia - Conhecimentos Específicos

Curso de Reta Final de Conhecimentos Específicos para o cargo de Analista - Especialidade: Tecnologia do SERPRO de 2023. Mais de 95 horas de puro conteúdo.

Mapeamentos/Reta Final - Revisões, Questões Comentadas Focadas no Edital

95 horas de carga horária
85 alunos
149 aulas
7 módulos de conteúdo
Última atualização 05/01/2024
105 arquivos para download

12x R$ 55,42

era R$ 855,00 R$ 665,00 à vista

Sobre o Curso

Curso com o conteúdo mais completo, assertivo e descritivo do mercado para gabaritar o conteúdo de Tecnologia da Informação.

Estude com uma metodologia didática única e inovadora focada em revisões completas e na resolução integral e detalhada de questões da banca CESPE/Cebraspe e de bancas complementares.

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Estude com quem realmente entende, conhece do assunto e sabe ensinar.

Concurso: SERPRO 2023.

Cargo: Agente - Especialidade: Tecnologia

Banca: CESPE/Cegraspe.

Disciplina: Tecnologia a Informação (Conteúdo específico).

Professores: Gabriel Pacheco, Rogério Araujo, Sérgio Sierro, Vitor Kessler, Erion Monteiro, Bruno Guilhen, Layana Roberta.

Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:

20% de desconto nas assinaturas dos Planos Avançado e Padrão do site www.tecconcursos.com.br (todo o procedimento de cadastro e registro será detalhado em vídeo específico, não precisa enviar e-mail ou mensagens no momento da sua matrícula para nossa central ou para o Tec Concursos, apenas seguir os passos que serão detalhados no respectivo vídeo).
20% de desconto no site www.clubedasdiscursivas.com.br

Observações:

Todas as aulas serão postadas até dia 30/06/2023 (verifique internamente nos respectivos módulos).
Diversas aulas serão disponibilizadas de forma gratuita para que o aluno conheça o curso e a didática do professor (observe as aulas que estiverem com a escrita "Assistir" dentro de cada módulo).
Nossa abordagem didática constará da apresentação do respectivo conteúdo em formato de revisões completas de cada tópico do edital seguidas da resolução de mais de 600 questões super atualizadas da Banca CESPE/Cebraspe complementadas por questões didáticas e necessárias de outras bancas, quando o assunto não tiver cobertura específica da Banca, para que o aluno não fique sem estudar o respectivo tópico. Trabalharemos com a divulgação tempestiva de conteúdos adicionais no decorrer do período do curso, como venho fazendo em todos as minhas turmas.
Verifique as aulas que já estão disponíveis e as datas máximas de divulgação das aulas restantes na frente do nome do respectivo módulo.
Verifique abaixo a distribuição do nosso conteúdo e o que não será trabalhado neste curso.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:

1 ISO 27000 - Confiabilidade, integridade e disponibilidade. 2Mecanismos de segurança. 2.1 Criptografia. 2.2 Assinatura digital. 2.3 Garantia de integridade. 2.4 Controle de acesso. 2.5 Certificação digital, ICP-Brasil. 3 Gerência de riscos. 3.1 Ameaça, vulnerabilidade e impacto. 4Políticas de segurança. 4.1 NBR ISO/IEC 27002:2005. 4.2 NBR ISO/IEC 27001:2013. 4.3 NBR ISO/IEC15408. 4.4 Políticas de senhas. 5 Autenticação de dois fatores (MFA). 6 OAuth 2, JWT, SSO, Open ID Connecte SAML. 7 OWASP Top 10 .

PROCESSOS DE DESENVOLVIMENTO E SUSTENTAÇÃO DE SOFTWARE: 1 Gerenciamento de Produtos de Software. 1.1 Gerenciamento de produtos com métodos ágeis: Scrum, Kanban, XP, Lean. 2Gerenciamento de serviços (ITIL V4).

TECNOLOGIA:

1 Banco de dados. 1.1 Arquitetura de banco de dados: relacional (PostgreSQL,Oracle, SqlServer), não relacional (orientado a documento, chave-valor, grafo, colunar, time series). 1.2Modelagem de banco de dados: físico, lógico e conceitual. 1.3 Álgebra relacional, SQL/ANSI e linguagens procedurais embarcadas. 1.4 Gestão de banco de dados. 1.4.1 Controle de acesso, usuário, cálculo volumétrico, replicação, cluster, particionamento e esquemas.

2 Servidores web e de aplicação. 2.1 Wildfl y,IIS, Apache, Nginx.

3 Linguagens de programação. 3.1 Java, JavaScript, TypeScript, Python, PHP, C# e Go.

4 Tecnologias e práticas frontend web: HTML, CSS, Ajax, frameworks (Bootstrap, Angular, VueJS e React). 4.1Padrões de frontend. 4.1.1 SPA e PWA. 4.2 Design de interface e de experiência do usuário, responsividade, usabilidade e acessibilidade, prototipação, testes A/B.

5. Tecnologias backend. 5.1 Frameworks: Hibernate,.NET Core, Quarkus, SpringBoot, Flask, Django, NodeJS, Express e NestJS. 5.2 Especifi cações: JEE (JPA, EJB,JSF, JMS e JTA), JVM.

6 Tecnologia de desenvolvimento móvel: Android (Kotlin), IOS (Swift), Flutter,ReactNative, Ionic, Xamarin e Banco de Dados SQLite.

7 Ferramentas de gestão de configuração:versionamento (Git e GitLab), CI/CD (GitLab CI).

8 Protocolos HTTPS, SSL/TLS, HTTP/2, gRPC eWebSockets.

9 Ferramentas de integração assíncrona. 9.1 Protocolos AMQP e MQTT. 9.2 FerramentasKafka, NATS Streaming, ActiveMQ, RabbitMQ e WebSphereMQ.

10 Containers. 10.1 Engine (Docker). 10.2Orquestração (Kubernetes, OpenShift).

ENGENHARIA DE SOFTWARE:

1 Engenharia de requisitos. 1.1 Gestão de backlog. 1.2 Produtomínimo viável (MVP). 1.3 Gestão de Dívida Técnica. 1.4 Técnicas de priorização, de estimativas (Análise dePontos de Função, Story Points).

2 Análise e projeto. 3 Implementação: orientação a objetos, estrutura dedados e algoritmos.

4 Qualidade. 4.1 Análise estática de código. 4.2 Teste unitário. 4.3 Mock, stubs. 4.4 Testede integração. 4.5 Teste de RNF (carga, estresse). 4.6 Revisão e programação por pares.

5 Gestão de configuração. 5.1 DevOps, modelo de versionamento, merge, branch, pipeline, CI/CD e database migration. 6 Infraestrutura. 6.1 Infraestrutura como código (IAC). 6.2 Linguagens de script (Ansible, Terraform,ShellScript).

7 Resiliência de aplicações. 7.1 Técnica (Cache, Fallback, Circuitbrake, Disaster Recovery, Contingência, Balanceamento de Carga Global de Servidores (GSLB), Site Ativo X Ativo). 8 Monitoração e observabilidade. 9. Low-code e no-code software development.

ARQUITETURA:

1 Padrões de projeto (GoF, de criação, estruturais, comportamentais). 2 Padrões GRASP (controller, expert). 3 SOLID e Clean Code.

4 Tecnologias de integração. 4.1 Workflow. 4.2 Webservices. 4.2.1 RESTful, SOAP e GraphQL. 4.3 Mensageria, stream e CORBA. 5 Design de software. 5.1 DDD -Domain-Driven Design. 5.2 Arquitetura hexagonal. 5.3 Microsserviços (orquestração de serviços e API gateway) e containers. 5.3.1 Padrões de microsserviços (SAGA e CQRS). 6 Transações distribuídas.

NUVEM: 1 12 factories. 2 Orientação a serviço. 2.1 IaaS - Infraestrutura com Serviço. 2.2 SaaS -Software como Serviço. 2.3 PaaS - Plataforma como Serviço.

TÓPICOS AVANÇADOS:

1 Inteligência artificial. 1.1 Análise de dados (Pandas, NumPy, Jupiter, R).1.2 Aprendizado de máquina. 1.2.1 Técnicas de classificação. 1.2.2 Técnicas de regressão. 1.2.3 Técnicas de agrupamento. 1.2.4 Técnicas de redução de dimensionalidade. 1.2.5 Técnicas de associação. 1.2.6 Sistemas de recomendação. 1.3 Processamento de linguagem natural (PLN). 1.4 Visão computacional. 1.5 Deep learning.

2 Ciência de dados. 2.1 Big Data. 2.1.1 Fundamentos. 2.1.2 Armazenamento de big data. 2.1.3Pipeline de dados. 2.1.4 Processamento distribuído. 2.1.5 Conceitos de data lake. 2.2 Armazenamento de Dados. 2.2.1 Sistemas de arquivos distribuídos. 2.2.2 Armazenamento orientado a objeto (object store). 2.2.3Sistemas de indexação. 2.3 Processamento de Dados. 2.3.1 Conceitos de processamento massivo e paralelo. 2.3.2 Processamento em lote (batch). 2.3.3 Processamento em tempo real (real time). 2.3.4Processamento MapReduce.

Público alvo

Alunos que estão estudando para o SERPRO e que realmente desejam ser aprovados.

1 ano

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO - 30/06/2023.

Gestão de Riscos - 27005 - 01 - Cespe

25:55

ASSISTIR
Gestão de Riscos - 27005 - 02 - Cespe

20:37
Gestão de Riscos - 27005 - 03 - Cespe

21:31
Gestão de Segurança da Informação - 27001 e 27002 - 01

27:32

ASSISTIR
Gestão de Segurança da Informação - 27001 e 27002 - 02

32:00
Segurança no desenvolvimento - OWASP - 01

32:13
Segurança no desenvolvimento - OWASP - 02

25:32
Segurança no desenvolvimento - OWASP - 03

23:36
Gestão de Identidade - acesso - autenticação - Multibancas - 01

33:51

ASSISTIR
Gestão de Identidade - acesso - autenticação - Multibancas - 02

25:48
Autenticacao-SSO-SAML-OAUTH2 - Multibancas - 01

37:06
Autenticacao-SSO-SAML-OAUTH2 - Multibancas - 02

40:12
SSL - TLS - FGV - 01

30:09
Segurança da Informação - Conceitos Básicos.

28:39
Segurança da Informação - Ataques e Malwares.

45:27
Segurança da Informação - Criptografia 1

31:47
Segurança da Informação - Criptografia 2

35:52
Segurança da Informação 6 - Aplicativos, Dispositivos e Recursos de Segurança da Informação

27:43
Segurança da Informação 7 - Aplicativos, Dispositivos e Recursos de Segurança da Informação

23:02

2PROCESSOS DE DESENVOLVIMENTO E SUSTENTAÇÃO DE SOFTWARE - 30/06/2023.

Gerenciamento de Produtos de Software. 1.1 Gerenciamento de produtos com métodos ágeis: Scrum, Kanban, XP, Lean. 2Gerenciamento de serviços (ITIL V4).

Abordagens Ágeis, Scrum, Kanban - 01 - CESPE

27:00
Abordagens Ágeis, Scrum, Kanban - 02 - CESPE

28:25
Abordagens Ágeis, Scrum, Kanban - 03 - CESPE

15:30
ITIL 4 - Completo - 01 - Conceitos Básicos

31:09
ITIL 4 - Completo - 02 - SVS e Dimensões

29:50
ITIL 4 - Completo - 03 - Agilidade, Princípios e Cadeia de Valor

21:21
ITIL 4 - Completo - 04 - Práticas

24:31

3TECNOLOGIA - 10/07/2023.

1 Banco de dados. 1.1 Arquitetura de banco de dados: relacional (PostgreSQL,Oracle, SqlServer), não relacional (orientado a documento, chave-valor, grafo, colunar, time series). 1.2Modelagem de banco de dados: físico, lógico e conceitual. 1.3 Álgebra relacional, SQL/ANSI e linguagens procedurais embarcadas. 1.4 Gestão de banco de dados. 1.4.1 Controle de acesso, usuário, cálculo volumétrico, replicação, cluster, particionamento e esquemas. 2 Servidores web e de aplicação. 2.1 Wildfl y,IIS, Apache, Nginx. 3 Linguagens de programação. 3.1 Java, JavaScript, TypeScript, Python, PHP, C# e Go. 4 Tecnologias e práticas frontend web: HTML, CSS, Ajax, frameworks (Bootstrap, Angular, VueJS e React). 4.1Padrões de frontend. 4.1.1 SPA e PWA. 4.2 Design de interface e de experiência do usuário, responsividade, usabilidade e acessibilidade, prototipação, testes A/B. 5. Tecnologias backend. 5.1 Frameworks: Hibernate,.NET Core, Quarkus, SpringBoot, Flask, Django, NodeJS, Express e NestJS. 5.2 Especifi cações: JEE (JPA, EJB,JSF, JMS e JTA), JVM. 6 Tecnologia de desenvolvimento móvel: Android (Kotlin), IOS (Swift), Flutter,ReactNative, Ionic, Xamarin e Banco de Dados SQLite. 7 Ferramentas de gestão de configuração:versionamento (Git e GitLab), CI/CD (GitLab CI). 8 Protocolos HTTPS, SSL/TLS, HTTP/2, gRPC eWebSockets. 9 Ferramentas de integração assíncrona. 9.1 Protocolos AMQP e MQTT. 9.2 FerramentasKafka, NATS Streaming, ActiveMQ, RabbitMQ e WebSphereMQ. 10 Containers. 10.1 Engine (Docker). 10.2Orquestração (Kubernetes, OpenShift).

Java - 01 - Introdução ao Java - 01

20:36

ASSISTIR
Java - 02 - Visão Geral do desenvolvimento - 01

19:20
Java - 03 - Controle de fluxo - 01

29:19
Java - 04 - Arrays - 01

29:19
Java - 05 - Classes em Java - 01

34:54
Java - 06 - Herança em Java - 01

17:49
Java - 07 - Polimorfimos em Java - 01

11:45
Java - 08 - Interfaces - 01

14:01
Java - 09 - Classe String, Collections e Expressões Lambda - 01

16:40
JavaScript - 01 - Revisão e Questões - 01

22:32
JavaScript - 02 - Questões - 01

33:49
TypeScript - Multibancas - 01

33:35
TypeScript - Multibancas - 02

33:45
TypeScript - Multibancas - 03

34:13
TypeScript - Multibancas - 04

35:46
Kotlin - Multibancas - 01

31:01

ASSISTIR
Kotlin - Multibancas - 02

34:45
Kotlin - Multibancas - 03

29:09
Kotlin - Multibancas - 04

26:35
Swift - Multibancas - 01

29:45
Swift - Multibancas - 02

29:53
Swift - Multibancas - 03

37:38
Python - CESPE - 01

27:32

ASSISTIR
Python - CESPE - 02

34:56
Python - CESPE - 03

35:52
Python - CESPE - 04

33:58
Python - CESPE - 05

32:59
Python - CESPE - 06

30:49
PostgreSQL - Cespe - 01

33:44
PostgreSQL - Cespe - 02

39:27
PostgreSQL - Cespe - 03

27:19
HTML - CESPE - 01

28:22
HTML - CESPE - 02

26:30
HTML - CESPE - 03

25:34
HTML - CESPE - 04

36:27
HTML - CESPE - 05

31:20
HTML - CESPE - 06

33:38
Oracle Database - Cespe - 01

34:46
Oracle Database - Cespe - 02

36:40
Oracle Database - Cespe - 03

22:50
Oracle Database - Cespe - 04

24:37
CSS - CESPE - 01

28:23
CSS - CESPE - 02

29:14
CSS - CESPE - 03

31:23
Banco de Dados não relacional - NoSQL - Cespe - 01

32:10
Banco de Dados não relacional - NoSQL - Cespe - 02

24:19
SQL Server - Cespe - 01

25:10
SQL Server - Cespe - 02

27:43
Análise de Informações e BD - 1

45:06

ASSISTIR
Análise de Informações e BD - 2

33:06
Análise de Informações e BD - 3

25:56
Análise de Informações e BD - 4

31:37
Análise de Informações e BD - 5

32:20
Análise de Informações e BD - SQL - 1

36:30
Análise de Informações e BD - SQL - 2

36:03
Análise de Informações e BD - SQL - 3

32:12
AJAX - CESPE - 01

30:52
AJAX - CESPE - 02

29:10
AJAX - CESPE - 03

38:15
AJAX - CESPE - 04

32:58
SQLite - Multibancas - 01

21:24
JVM - Multibancas - 01

40:21
JVM - Multibancas - 02

26:05
JVM - Multibancas - 03

37:42
APIs JEE - CESPE - 01

00:00

ASSISTIR
APIs JEE - CESPE - 02

29:10
APIs JEE - CESPE - 03

00:00
APIs JEE - CESPE - 04

33:39
APIs JEE - CESPE - 05

33:39
Gestão de Banco de Dados - Cespe - 01

35:27
Gestão de Banco de Dados - Cespe - 02

25:16
Gestão de Banco de Dados - Cespe - 03

24:46

4ENGENHARIA DE SOFTWARE - 05/07/2023.

1 Engenharia de requisitos. 1.1 Gestão de backlog. 1.2 Produtomínimo viável (MVP). 1.3 Gestão de Dívida Técnica. 1.4 Técnicas de priorização, de estimativas (Análise dePontos de Função, Story Points). 2 Análise e projeto. 3 Implementação: orientação a objetos, estrutura dedados e algoritmos. 4 Qualidade. 4.1 Análise estática de código. 4.2 Teste unitário. 4.3 Mock, stubs. 4.4 Testede integração. 4.5 Teste de RNF (carga, estresse). 4.6 Revisão e programação por pares. 5 Gestão de configuração. 5.1 DevOps, modelo de versionamento, merge, branch, pipeline, CI/CD e database migration. 6 Infraestrutura. 6.1 Infraestrutura como código (IAC). 6.2 Linguagens de script (Ansible, Terraform,ShellScript). 7 Resiliência de aplicações. 7.1 Técnica (Cache, Fallback, Circuitbrake, Disaster Recovery, Contingência, Balanceamento de Carga Global de Servidores (GSLB), Site Ativo X Ativo). 8 Monitoração e observabilidade. 9. Low-code e no-code software development.

DevOps - Multibancas - 01

27:54
DevOps - Multibancas - 02

30:20
APF - Multibancas - 01

36:16
APF - Multibancas - 02

30:56
APF - Multibancas - 03

31:37
Algoritmos de Busca - Multibancas - 01

29:29
Algoritmos de Busca - Multibancas - 02

32:11
Algoritmos de Busca - Multibancas - 03

33:55
Algoritmos de Ordenação - Multibancas - 01

30:57
Algoritmos de Ordenação - Multibancas - 02

30:49

5ARQUITETURA - 10/07/2023.

1 Padrões de projeto (GoF, de criação, estruturais, comportamentais). 2 Padrões GRASP (controller, expert). 3 SOLID e Clean Code. 4 Tecnologias de integração. 4.1 Workflow. 4.2 Webservices. 4.2.1 RESTful, SOAP e GraphQL. 4.3 Mensageria, stream e CORBA. 5 Design de software. 5.1 DDD -Domain-Driven Design. 5.2 Arquitetura hexagonal. 5.3 Microsserviços (orquestração de serviços e API gateway) e containers. 5.3.1 Padrões de microsserviços (SAGA e CQRS). 6 Transações distribuídas. NUVEM: 1 12 factories. 2 Orientação a serviço. 2.1 IaaS - Infraestrutura com Serviço. 2.2 SaaS -Software como Serviço. 2.3 PaaS - Plataforma como Serviço.

Padrões de Projetos - 01 - Introdução, conceituação e classificação - 01

24:21
Padrões de Projetos - 02 - Padrões - 01

21:32
MVC - 01 - Conceituação e objetivos - 01

13:22
MVC - 02 - Explicando o padrão - 01

17:38
Web Services - 01 - Conceituação - 01

09:15

ASSISTIR
Web Services - 02 - XML Web Services - 01

28:09
Web Services - 03 - REST e RESTFul Web Services - 01

19:01
SOA - 01 - Conceituação e Conceitos-chave - 01

20:22
SOA - 02 - Definições e Componentes - 01

14:25
SOA - 03 - Princípios e Modelo Triangular - 01

25:36
XML - 01 - Revisão e Questões - 01

31:42
XML - 02 - XSD Revisão e Questões - 01

20:43
XML - 03 - XSLT Revisão e Questões - 02

25:22
Aula 01 - Padrões GRASP

39:49
Aula 02 - Padrões SOLID

19:46

6TÓPICOS AVANÇADOS - 30/06/2023.

1 Inteligência artificial. 1.1 Análise de dados (Pandas, NumPy, Jupiter, R).1.2 Aprendizado de máquina. 1.2.1 Técnicas de classificação. 1.2.2 Técnicas de regressão. 1.2.3 Técnicas de agrupamento. 1.2.4 Técnicas de redução de dimensionalidade. 1.2.5 Técnicas de associação. 1.2.6 Sistemas de recomendação. 1.3 Processamento de linguagem natural (PLN). 1.4 Visão computacional. 1.5 Deep learning. 2 Ciência de dados. 2.1 Big Data. 2.1.1 Fundamentos. 2.1.2 Armazenamento de big data. 2.1.3Pipeline de dados. 2.1.4 Processamento distribuído. 2.1.5 Conceitos de data lake. 2.2 Armazenamento de Dados. 2.2.1 Sistemas de arquivos distribuídos. 2.2.2 Armazenamento orientado a objeto (object store). 2.2.3Sistemas de indexação. 2.3 Processamento de Dados. 2.3.1 Conceitos de processamento massivo e paralelo. 2.3.2 Processamento em lote (batch). 2.3.3 Processamento em tempo real (real time). 2.3.4Processamento MapReduce.

Python NumPy - Multibancas - 01

36:24
Python NumPy - Multibancas - 02

42:40
Programação - R - Introdução Conceituação e Sintaxe - 1

24:50
Programação - R - Variáveis e Tipos de Dados - 2

23:49
Programação - R - Tipos Numéricos Caracter Lógico - 3

35:19
Programação - R - Objetos - 1

24:13
Programação - R - Objetos - 2

23:32
Programação - R - Operadores

30:41
Programação - R - Estruturas Controle

24:44
Aprendizado de Máquina - CESPE - 01

34:39
Aprendizado de Máquina - CESPE - 02

37:03
Aprendizado de Máquina - CESPE - 03

22:44
Big Data Conceitos - 01

25:54
Big Data Conceitos - 02

31:20
Big Data Conceitos - 03

47:20
Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 01

31:47
Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 02

30:57
Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 03

42:22
Big Data Avançado - Entrega, Distribuição, Nuvem, Hadoop e Armazenamento - 04

26:24
Big Data em Relação às demais Disciplinas - 01

25:17
Big Data em Relação às demais Disciplinas - 02

22:31
Papéis dos envolvidos em projetos de Ciência de Dados e Big Data - 01

28:06

7NUVEM

1 12 factories. 2 Orientação a serviço. 2.1 IaaS - Infraestrutura com Serviço. 2.2 SaaS -Software como Serviço. 2.3 PaaS - Plataforma como Serviço.

CloudComputing RetaFinal CESPE-01

28:32
CloudComputing RetaFinal CESPE-02

29:00
CloudComputing RetaFinal CESPE-03

28:40
CloudComputing RetaFinal CESPE-04

27:01

MAIS 4 MÓDULOS ESCONDER 4 MÓDULOS

Professores(as)

Professor Rogerão Araújo

Professor

Professor de Desenvolvimento de Sistemas.

Bruno Guilhen

professor

Professor de Redes, auditoria e segurança, arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Atuando com cursos de TI para concursos desde 2004.

Erion Dias Monteiro

Servidor

Servidor Público Federal, Especilista em Segurança da Informação e Proteção de Dados, professor do Senac-DF, Bacharel em Sistemas de Informação com especializaç

Sergio Sierro Leal

Servidor Público Federal

Pós-Graduado pela UFG e FACNET. Servidor Público Federal pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1), lotado em Brasília.

Vitor Kessler

Auditor

Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União – CGU, trabalhando com auditoria de TI e cruzamento de bases de dados.

Gabriel Pacheco

Professor e Facilitador de Treinamentos

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.

FAQ

Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?

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Todos os nossos curso possuem um período de acesso liberado (irrestrito para assistir quantas vezes quiser) pelo período de 1 ano, sendo este renovado, conforme desejo do próprio aluno e mediante pagamento de uma taxa simbólica no término do respectivo período.

Quais as formas de pagamento aceitas no site?

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Aceitamos Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário. Não trabalhamos com transferência, pois tal modo de pagamento gera um trabalho mecânico desnecessário e sem controle aqui para nós, ok?

Posso baixar as videoaulas para o meu computador?

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Não, você poderá baixar nossos materiais de apoio de uma forma geral (slides, artigos, textos, materiais em PDF), mas as videoaulas não, em contrapartida, adotamos a política do aluno poder assistir às aulas quantas vezes quiser no período de um ano. Outro ponto, suas videoaulas são identificadas pelo seu número de CPF como medida de segurança e respeito a você que é o nosso aluno.

Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?

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O curso estará disponível na área do aluno assim que o pagamento for confimardo pelo Gateway de pagamento, caso seja feito via Cartão de Crédito, poderá ser liberado quase que imediatamente, caso seja feito via boleto, dependerá da compensação bancária, o que poderá levar até um dia útil após o pagamento. Via PIX, quase que imediatamente também. No entanto, observe que possuímos alguns cursos de Discursivas e de Mentoria que possuem data de início e fim, isso não vai impedir que continue acessando as aulas realizadas no período de um ano após a sua matrícula, mas sim que o cronograma do curso para a realização das tarefas e entregas seja dentro do que foi publicado no respectivo curso.

Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?

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Tais conteúdos são sempre colocados para donwload logo abaixo da primeira videoaula ou aula em PDF que trata do respectivo assunto/módulo no espaço chamado "Download". Role a tela para baixo até chegar nele, se não o encontrar onde deveria estar, nos avise, pode ser que na hora do registro da aula ele não tenha sido vinculado à respectiva aula.

Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?

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As dúvidas poderão e deverão ser postadas diretamente na opção "Comentários/Dúvidas?", encontrada abaixo de cada videoaula ou aula em PDF, logo, role a tela um pouco para baixo e digite de forma assertiva e objetiva a sua dúvida, citando inclusive o momento onde a dúvida surgiu na respectiva aula. Isso é bacana, pois vai alimentar o banco de dúvidas e de respostas da respectiva aula.

Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?

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Você poderá encaminhar a sua dúvida ou problema diretamente para o e-mail faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br que a nossa equipe estará de prontidão das 09h às 18h em dias úteis para te responder, comumente te atendemos em um prazo máximo de 1 dia útil. Ah, insira todas as informações necessárias no e-mail para podermos te atender da melhor forma possível e resolver o seu problema o mais rápido possível (nome de usuário na plataforma, e-mail de acesso, curso de referência, enfim, tudo que precisar). Observação: caso a sua dúvida seja referente a algum conteúdo ministrado por nossos professores de um dos nossos cursos, poste a dúvida diretamente na respectiva aula no campo "Comentários/Dúvidas" encontrado logo abaixo da aula em vídeo ou da aula em PDF, pois este atendimento é exclusivo dos nossos alunos matriculados e fica muito melhor para o professor entender a sua dúvida e dar o direcionamento adequado ao seu caso.

Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?

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O acesso aos respectivos cursos e assinaturas no nosso site são de direito exclusivo do aluno matriculado, sendo permanentemente vetada a distribuição do seu logi para outros alunos. Como temos meios de rastrear o local de onde os acessos estão sendo realizados, bem como a frequencia de acessos diários e temporais, também teremos como constatar que tal prática está sendo realizada e o seu acesso será bloqueado imediatamente. Lembrando que a distribuição de aulas e conteúdos não autorizada pelo respectivo autor incorre em crime contra a lei de direitos autorais e poderá impedir que o Senhor tome posse no seu Concurso Público.

Em quais formatos os Slides são disponibilizados?

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Os Slides são disponibilizados em tamanho A4 (final do arquivo escrito Slides) e em folhetos, sendo 3 slides por página em uma coluna e linhas para anotações em outra, possibilitando assim ao aluno que faça suas anotações com base naquilo que ele precisa.

Acesso por 1 ano

Até 1 ano de suporte

Estude quando e onde quiser

Materiais para download