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TCE-ES - Conhecimentos Especializados - Tecnologia da Informação - Reta Final

Mapeamentos/Reta Final - Revisões, Questões Comentadas Focadas no Edital

80 horas de carga horária
127 alunos
169 aulas
6 módulos de conteúdo
Última atualização 05/01/2024
136 arquivos para download

12x R$ 46,67

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Sobre o Curso

Curso com o conteúdo mais completo, assertivo e descritivo do mercado para gabaritar o conteúdo de Tecnologia da Informação.

Estude com uma metodologia didática única e inovadora focada em revisões completas e na resolução integral de detalhada de questões da FGV.

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Estude com quem realmente entende e conhece do assunto.

ATENÇÃO.

~~Primeiro lote por R$ 400,00 até dia 01/11/2022.~~

Segundo lote por R$ 560,00 após o dia 01/11/2022.

Concurso: TCE-ES - 2022.

Cargo: Auditor de Controle Externo (ACE) - Tecnologia da Informação.

Banca: FGV.

Disciplina: Conhecimentos Especializados - Tecnologia a Informação.

Professores: Gabriel Pacheco, Rogério Araujo, Vitor Kessler, Sérgio Sierro, Bruno Guilhen.

Parcerias: Neste curso nós teremos as seguintes parcerias garantidas para os alunos efetivamente matriculados e somente para os alunos efetivamente matriculados:

20% de desconto nas assinaturas dos Planos Avançado e Padrão do site www.tecconcursos.com.br (todo o procedimento de cadastro e registro será detalhado em vídeo específico, não precisa enviar e-mail ou mensagens no momento da sua matrícula para nossa central ou para o Tec Concursos, apenas seguir os passos que serão detalhados no respectivo vídeo).
30% de desconto no cursos cursos do Professor André Fantoni. (todo o procedimento para obtenção do respectivo desconto estará disponivel em vídeo).
3 meses de acesso pago pelo Professor Gabriel Pacheco ao APP TecMapas. (todo o procedimento para obtenção deste maravilhoso presente estará disponível em vídeo).

Observações:

Todas as aulas serão postadas até dia 12/01/2023 (um mês antes da prova).
Diversas aulas serão disponibilizadas de forma gratuita para que o aluno conheça o curso e a didática do professor (observe as aulas com o cadeado aberto dentro do respectivo Módulo).
Nossa abordagem didática constará da apresentação do respectivo conteúdo em formato de revisões completas de cada tópico do edital seguidas da resolução de mais de 800 questões super atualizadas da Banca FGV complementadas por questões didáticas e necessárias de outras bancas. Trabalharemos com a divulgação tempestiva de conteúdos adicionais no decorrer do período do curso, como venho fazendo em todos as minhas turmas.
Verifique as aulas que já estão disponíveis e as datas máximas de divulgação das aulas restantes na frente do nome do respectivo módulo.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS PARA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

CIÊNCIA DE DADOS: Dados estruturados e não estruturados. Dados abertos. Coleta, tratamento, armazenamento, integração e recuperação de dados. Processos de ETL. Formatos e tecnologias: XML, JSON, CSV. Representação de dados numéricos, textuais e estruturados; aritmética computacional. Representação de dados espaciais para georeferenciamento e geosensoriamento. Bancos de dados relacionais: teoria e implementação. Uso do SQL como DDL, DML, DCL. Processamento de transações. Exploração de dados: conceituação e características. Noções do modelo CRISP-DM. Técnicas para pré-processamento de dados. Técnicas e tarefas de mineração de dados. Classificação. Regras de associação. Análise de agrupamentos (clusterização). Detecção de anomalias. Modelagem preditiva. Conceitos de PLN: semântica vetorial, redução de dimensionalidade, modelagem de tópicos latentes, classificação de textos, análise de sentimentos, representações com n-gramas. Conceitos de ML: fontes de erro em modelos preditivos, validação e avaliação de modelos preditivos, underfitting, overfittinge técnicas de regularização, otimização de hiperparâmetros, separabilidade de dados, redução da dimensionalidade. Modelos lineares, árvores de decisão, redes neurais feed-forward, classificador Naive Bayes. Linguagem Python: sintaxe, variáveis, tipos de dados e estruturas de controle de fluxo. Estruturas de dados, funções e arquivos. Bibliotecas: NLTK, Tensor Flow, Pandas, Numpy, Arrow, Sklearn, Scipy. Noções da Linguagem R. Sintaxe, tipos de dados, operadores, comandos de repetição, estruturas de dados, gráficos, Data frames. Tidyverse. Pareamento de dados (record linkage). Processo e etapas. Classificação. Qualidade de dados pareados. Análise de dados pareados. Big Data Analytics.

REDES E SEGURANÇA DE TI: Telecomunicações, gestão de redes (switches, roteadores, firewalls, soluções wireless, load balance, VPN etc); Topologias de redes de computadores; Modelo de referência OSI; Arquitetura e características dos principais protocolos de rede TCP/IP; Endereçamento IP: IPv4. IPv6. Voz e vídeo sobre IP; ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013. Sistemas de gestão da segurança da informação — Requisitos. ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013 Código de prática para controles de segurança da informação. Gestão de riscos de segurança da informação. ABNT NBR ISO/IEC 27005:2019 . Segurança da informação: Confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e não repúdio. Políticas de segurança. Políticas de classificação da informação. Sistemas de gestão de segurança da informação. Tratamento de incidentes de segurança da informação. Análise de vulnerabilidade e código seguro.

GOVERNANÇA DE TI: Gestão estratégica. Planejamento estratégico de negócio. Planejamento estratégico de TI. Alinhamento estratégico entre TI e negócio. Gerenciamento de projetos (PMBOK 6ª Edição). Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Projetos e a organização. Ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto. Processos, grupos de processos e áreas de conhecimento. Gerenciamento de serviços (Biblioteca ITIL® versão 4). Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços. Governança de TI (Framework COBIT 2019). Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Requisitos da informação. Recursos de tecnologia da informação. Domínios, processos e objetivos de controle. Qualidade de software (CMMI). Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Disciplinas e formas de representação. Níveis de capacidade e maturidade. Processos e categorias de processos.

INFRAESTRUTURA DE TI: Gestão servidores Windows e Linux; gestão de sistemas de armazenamento de dados e backup; máquinas virtuais; servidores web e clusters; Devops; integração e entrega contínua (CI/CD); computação em nuvem; containers; infraestrutura como código (IaC); monitoramento de serviços e servidores; integração entre sistemas; serviços de mensageria; gestão de bancos de dados; tecnologia e arquitetura de Datacenters.

ENGENHARIA DE SOFTWARE: Gerenciamento de processos de negócio. Modelagem de processos. Técnicas de análise de processo. Desenho e melhoria de processos. Integração de processos. Business Process Model and Notation (BPMN 2.0) Engenharia de requisitos. Conceitos básicos. Técnicas de elicitação de requisitos. Gerenciamento de requisitos. Especificação de requisitos. Técnicas de validação de requisitos. Prototipação. Engenharia de usabilidade. Conceitos básicos e aplicações. Critérios, recomendações e guias de estilo. Análise de requisitos de usabilidade. Métodos para avaliação de usabilidade. Engenharia de software. Ciclo de vida do software. Metodologias de desenvolvimento de software. Processo unificado: disciplinas, fases, papéis e atividades. Metodologias ágeis. Métricas e estimativas de software. Qualidade de software. Análise e projeto orientados a objetos. UML 2.5.1: visão geral, modelos e diagramas. Padrões de projeto. Arquitetura em três camadas. Arquitetura orientada a serviços. Análise por pontos de função. Conceitos básicos e aplicações. Contagem em projetos de desenvolvimento: IFPUG e Nesma. Contagem em projetos de manutenção: IFPUG, Nesma e uso de deflatores.

Público alvo

Você, aluno que realmente deseja gabaritar Tecnologia da Informação na sua Prova e definitivamente ter estabilidade financeira.

1 ano

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1Entenda as Parcerias

Aqui serão postados vídeos explicativos sobre cada uma das nossas parcerias e como tudo funciona.

Entenda a Parceria com o TECConcursos e como tudo funciona após a sua matrícula

01:59

ASSISTIR

2CIÊNCIA DE DADOS

Dados estruturados e não estruturados. Dados abertos. Coleta, tratamento, armazenamento, integração e recuperação de dados. Processos de ETL. Formatos e tecnologias: XML, JSON, CSV. Representação de dados numéricos, textuais e estruturados; aritmética computacional. Representação de dados espaciais para georeferenciamento e geosensoriamento. Bancos de dados relacionais: teoria e implementação. Uso do SQL como DDL, DML, DCL. Processamento de transações. Exploração de dados: conceituação e características. Noções do modelo CRISP-DM. Técnicas para pré-processamento de dados. Técnicas e tarefas de mineração de dados. Classificação. Regras de associação. Análise de agrupamentos (clusterização). Detecção de anomalias. Modelagem preditiva. Conceitos de PLN: semântica vetorial, redução de dimensionalidade, modelagem de tópicos latentes, classificação de textos, análise de sentimentos, representações com n-gramas. Conceitos de ML: fontes de erro em modelos preditivos, validação e avaliação de modelos preditivos, underfitting, overfittinge técnicas de regularização, otimização de hiperparâmetros, separabilidade de dados, redução da dimensionalidade. Modelos lineares, árvores de decisão, redes neurais feed-forward, classificador Naive Bayes. Linguagem Python: sintaxe, variáveis, tipos de dados e estruturas de controle de fluxo. Estruturas de dados, funções e arquivos. Bibliotecas: NLTK, Tensor Flow, Pandas, Numpy, Arrow, Sklearn, Scipy. Noções da Linguagem R. Sintaxe, tipos de dados, operadores, comandos de repetição, estruturas de dados, gráficos, Data frames. Tidyverse. Pareamento de dados (record linkage). Processo e etapas. Classificação. Qualidade de dados pareados. Análise de dados pareados. Big Data Analytics.

Banco de Dados - 01 - Conceitos de BD e SGBD - 01 - FGV

38:08

ASSISTIR
Banco de Dados - 02 - Conceitos de BD e SGBD - 02 - FGV

28:30
Banco de Dados - 03 - Conceitos de BD e SGBD - 03 - FGV

43:52
Banco de Dados - 04 - Modelagem de Dados e Modelagem Relacional - 01 - FGV

28:15

ASSISTIR
Banco de Dados - 05 - Modelagem de Dados e Modelagem Relacional - 02 - FGV

34:38
Banco de Dados - 06 - Modelagem de Dados e Modelagem Relacional - 03 - FGV

40:55
Banco de Dados - 07 - Modelagem de Dados e Modelagem Relacional - 04 - FGV

22:20
Banco de Dados - 08 - Modelagem de Dados e Modelagem Relacional - 05 - FGV

36:00
Banco de Dados - 09 - Modelagem de Dados e Modelagem Relacional - 06 - FGV

38:38

ASSISTIR
Banco de Dados - 10 - Modelagem de Dados e Modelagem Relacional - 07 - FGV

34:05
Banco de Dados - 11 - Modelagem de Dados e Modelagem Relacional - 08 - FGV

43:46
Modelagem de Dados Dimensional, BI, DW - 01 - FGV

32:00

ASSISTIR
Modelagem de Dados Dimensional, BI, DW - 02 - FGV

28:47
Modelagem de Dados Dimensional, BI, DW - 03 - FGV

31:44
Modelagem de Dados Dimensional, BI, DW - 04 - FGV

32:30
Modelagem de Dados Dimensional, BI, DW - 05 - FGV

31:32
SQL - 01 - FGV

31:11

ASSISTIR
SQL - 02 - FGV

32:14
SQL - 03 - FGV

37:45
SQL - 04 - FGV

28:44
SQL - 05 - FGV

39:00
SQL - 06 - FGV

25:11
SQL - 07 - FGV

33:25
Machine Learning - Aprendizado de Máquina - 01

27:00
Machine Learning - Aprendizado de Máquina - 02

28:08
Machine Learning - Aprendizado de Máquina - 03 - Questões

17:00
Pareamento de Dados - 1

31:26
Pareamento de Dados - 2

25:59
Pareamento de Dados - 3 - Questões

13:51
Detecção de Anomalias - 01

36:09
Detecção de Anomalias - 02

32:07
Detecção de Anomalias - 03 - Questões

07:13
Visualização e Análise Exploratória de Dados - 1

28:57
Visualização e Análise Exploratória de Dados - 2 - Questões

08:32
PLN - Processamento de Linguagem Natural - 01 e questões

28:00
Programação - R - Introdução Conceituação e Sintaxe - 1

24:50
Programação - R - Variáveis e Tipos de Dados - 2

23:49
Programação - R - Tipos Numéricos Caracter Lógico - 3

35:19
Programação - R - Objetos - 1

24:13
Programação - R - Objetos - 2

23:32
Programação - R - Operadores

30:41
Programação - R - Estruturas Controle

24:44
Python - FGV - 01

29:43
Python - FGV - 02

32:39
Python - FGV - 03

36:39
Python - FGV - 04

36:15
Aritmética Computacional - 01

35:23
Aritmética Computacional - 02

18:29
Aritmética Computacional - 03

22:38
Aritmética Computacional - FGV - 01

20:00
XML - FGV - 01

43:00
XML - FGV - 02

36:37
JSON - Multibancas - 01

36:07
JSON - Multibancas - 02

39:33
Processamento de Dados - Multibancas - 01

23:04
Dados Espaciais - Multibancas - 01

23:50
Big Data - FGV - 01

29:00
Big Data - FGV - 02

24:00
CSV - Multibancas - 01

31:43
CSV - Multibancas - 02

41:31

3REDES E SEGURANÇA DE TI

Telecomunicações, gestão de redes (switches, roteadores, firewalls, soluções wireless, load balance, VPN etc); Topologias de redes de computadores; Modelo de referência OSI; Arquitetura e características dos principais protocolos de rede TCP/IP; Endereçamento IP: IPv4. IPv6. Voz e vídeo sobre IP; ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013. Sistemas de gestão da segurança da informação ? Requisitos. ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013 Código de prática para controles de segurança da informação. Gestão de riscos de segurança da informação. ABNT NBR ISO/IEC 27005:2019 . Segurança da informação: Confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e não repúdio. Políticas de segurança. Políticas de classificação da informação. Sistemas de gestão de segurança da informação. Tratamento de incidentes de segurança da informação. Análise de vulnerabilidade e código seguro.

Segurança a Informação 01 - Conceitos e Autenticação - FGV

28:27

ASSISTIR
Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 01 - FGV

25:42
Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 02 - FGV

30:46
Gestão de Segurança da Informação - 27.001 e 27.002 03 - FGV

27:41
Gestão de Riscos - 27.005 - 01 - FGV

37:40
Gestão de Riscos - 27.005 - 02 - FGV

25:00
Segurança no desenvolvimento - FGV - 01

32:13
Segurança no desenvolvimento - FGV - 02

25:32
Segurança no desenvolvimento - FGV - 03

23:36
Redes-Revisão Geral-Multibancas-01

30:54
Redes-Revisão Geral-Multibancas-02

36:39
Redes-Revisão Geral-Multibancas-03

32:24
Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 01

29:34
Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 02

31:02
Arquitetura e protocolos - Elementos de interconexão - Comutação - FCC-FGV - 03

36:52
Cabeamento Estruturado_Equipamentos de Rede - FGV-FCC - 01

36:49
Cabeamento Estruturado_Equipamentos de Rede - FGV-FCC - 02

22:36
Redes sem fio - FGV-FCC-01

35:43
Redes sem fio - FGV-FCC-02

31:27
Enderecamento IP - FGV-FCC-01

30:33
Enderecamento IP - FGV-FCC-02

35:44
Enderecamento IP - FGV-FCC-03

34:41
Serviços Web-email-carga_Camada de Aplicacao - FGV-FCC-01

30:43
Serviços Web-email-carga_Camada de Aplicacao - FGV-FCC-02

30:43
QoS_VPN_VoIP_VLAN - FGV-FCC-01

34:00
QoS_VPN_VoIP_VLAN - FGV-FCC-02

39:00

4GOVERNANÇA DE TI

Gestão estratégica. Planejamento estratégico de negócio. Planejamento estratégico de TI. Alinhamento estratégico entre TI e negócio. Gerenciamento de projetos (PMBOK 6ª Edição). Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Projetos e a organização. Ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto. Processos, grupos de processos e áreas de conhecimento. Gerenciamento de serviços (Biblioteca ITIL® versão 4). Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços. Governança de TI (Framework COBIT 2019). Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Requisitos da informação. Recursos de tecnologia da informação. Domínios, processos e objetivos de controle. Qualidade de software (CMMI). Conceitos básicos, estrutura e objetivos. Disciplinas e formas de representação. Níveis de capacidade e maturidade. Processos e categorias de processos.

Engenharia de Software - Qualidade de Software - CMMI - 01 - FGV

37:23
Engenharia de Software - Qualidade de Software - CMMI - 02 - FGV

27:14
CMMI 2.0 - Regular - 01

24:45
CMMI 2.0 - Regular - 02

25:12
Cobit 2019 - Regular - 01

26:29
Cobit 2019 - Regular - 02

34:37
Cobit 2019 - Regular - 04

23:00
Cobit 2019 - Regular - 03

36:00
Gestão de Projetos - PMBok - 01 - FGV - Conceitos

27:37

ASSISTIR
Gestão de Projetos - PMBok - 02 - FGV - Contexto de GP, EGP e Ciclo de Vida

35:38
Gestão de Projetos - PMBok - 03 - FGV - Grupos de Processos, Integração, Escopo

21:00
Gestão de Projetos - PMBok - 04 - FGV - Tempo Cronograma

33:41
Gestão de Projetos - PMBok - 05 - FGV - Custos

41:00
Gestão de Projetos - PMbok - 06 - FGV - Recursos, Comunicações e Riscos

21:10
ITIL 4 - Completo - 01 - Conceitos Básicos

31:09
ITIL 4 - Completo - 02 - SVS e Dimensões

29:50
ITIL 4 - Completo - 03 - Agilidade, Princípios e Cadeia de Valor

21:21
ITIL 4 - Completo - 04 - Práticas

24:31

5INFRAESTRUTURA DE TI

Gestão servidores Windows e Linux; gestão de sistemas de armazenamento de dados e backup; máquinas virtuais; servidores web e clusters; Devops; integração e entrega contínua (CI/CD); computação em nuvem; containers; infraestrutura como código (IaC); monitoramento de serviços e servidores; integração entre sistemas; serviços de mensageria; gestão de bancos de dados; tecnologia e arquitetura de Datacenters.

Otimização de Consultas SQL - FGV - 01

26:35
SQL Server - FGV - 01

33:05
SQL Server - FGV - 02

30:02
SQL Server - FGV - 03

31:52
PostgreSQL - FGV - 01

23:41
PostgreSQL - FGV - 02

29:09
Oracle Database - FGV - 01

37:51

ASSISTIR
Oracle Database - FGV - 02

36:54
Oracle Database - FGV - 03

26:53
Oracle Database - FGV - 04

31:02
Oracle Database - FGV - 05

15:09
Linux - FCC e FGV - 01

27:49
Linux - FCC e FGV - 02

31:00
Windows Server - FCC e FGV - 01

30:08
Windows Server - FCC e FGV - 02

33:28
Windows - FCC e FGV - 01

24:59
Cloud Computing - FGV - 01

26:00
Cloud Computing - FGV - 02

26:23
Cloud Computing - FGV - 03

29:00
Cloud Computing - FGV - 04

38:12
Monitoramento de tráfego - sniffer de rede - multibancas - 01

32:50
DevOps - Multibancas - 01

27:54
DevOps - Multibancas - 02

30:20
Tipos de Backup - Multibancas - 01

34:03
Tipos de Backup - Multibancas - 02

31:14

6ENGENHARIA DE SOFTWARE

Gerenciamento de processos de negócio. Modelagem de processos. Técnicas de análise de processo. Desenho e melhoria de processos. Integração de processos. Business Process Model and Notation (BPMN 2.0) Engenharia de requisitos. Conceitos básicos. Técnicas de elicitação de requisitos. Gerenciamento de requisitos. Especificação de requisitos. Técnicas de validação de requisitos. Prototipação. Engenharia de usabilidade. Conceitos básicos e aplicações. Critérios, recomendações e guias de estilo. Análise de requisitos de usabilidade. Métodos para avaliação de usabilidade. Engenharia de software. Ciclo de vida do software. Metodologias de desenvolvimento de software. Processo unificado: disciplinas, fases, papéis e atividades. Metodologias ágeis. Métricas e estimativas de software. Qualidade de software. Análise e projeto orientados a objetos. UML 2.5.1: visão geral, modelos e diagramas. Padrões de projeto. Arquitetura em três camadas. Arquitetura orientada a serviços. Análise por pontos de função. Conceitos básicos e aplicações. Contagem em projetos de desenvolvimento: IFPUG e Nesma. Contagem em projetos de manutenção: IFPUG, Nesma e uso de deflatores.

Engenharia de Software - Qualidade de Software - CMMI - 01 - FGV

37:23
Engenharia de Software - Qualidade de Software - CMMI - 02 - FGV

27:14
CMMI 2.0 - Regular - 01

24:45
CMMI 2.0 - Regular - 02

25:12
MPS.BR 2021 - Regular - 01

32:33
MPS.BR 2021 - Regular - 02

32:02
MPS.BR 2021 - Regular - 03

27:38
Engenharia de Software - Ciclo de Vida de Software - 01 - FGV

28:33

ASSISTIR
Engenharia de Software - Ciclo de Vida de Software - 02 - FGV

22:45
Engenharia de Software - Ciclo de Vida de Software - 03 - FGV

34:21
Engenharia de Software - Ciclo de Vida de Software - 04 - FGV

22:16
Engenharia de Software - Ciclo de Vida de Software - 05 - FGV

27:26
Engenharia de Software - Ciclo de Vida de Software - 06 - FGV

20:00
Padrões de Projetos - FGV - 01

28:16
Padrões de Projetos - FGV - 02

23:13
Padrões de Projetos - FGV - 03

32:12
Arquitetura de Sistemas - FGV - 01

27:22
Arquitetura de Sistemas - FGV - 02

38:36
Engenharia de Requisitos de Software - FGV - 01

29:40
Engenharia de Requisitos de Software - FGV - 02

30:30
Engenharia de Requisitos de Software - FGV - 03

29:45
Poster BPMN - Português - 2.0
Poster BPMN - Inglês - 2.0
Gestão de Processos de Negócio - BPMN - FGV - 01

30:21
Gestão de Processos de Negócio - BPMN - FGV - 02

24:19
Gestão de Processos de Negócio - BPMN - FGV - 03

33:24
Gestão de Processos de Negócio - BPMN - FGV - 04

29:09
Web Services - FGV - 01

32:42
Web Services - FGV - 02

31:33
Web Services - FGV - 03

31:24
Usabilidade - Multibancas - Aula 01

26:53
Usabilidade - Multibancas - Aula 02

17:11
Qualidade de Software - ISO 9126 - Multibancas - 01

29:11
Qualidade de Software - ISO 9126 - Multibancas - 02

26:45
Qualidade de Software - ISO 9126 - Multibancas - 03

37:59
APF - Multibancas - 01

36:16
APF - Multibancas - 02

30:56
APF - Multibancas - 03

31:37

MAIS 3 MÓDULOS ESCONDER 3 MÓDULOS

Professores(as)

Bruno Guilhen

professor

Professor de Redes, auditoria e segurança, arquitetura de computadores e sistemas operacionais. Atuando com cursos de TI para concursos desde 2004.

Gabriel Pacheco

Professor e Facilitador de Treinamentos

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.

Professor Rogerão Araújo

Professor

Professor de Desenvolvimento de Sistemas.

Sergio Sierro Leal

Servidor Público Federal

Pós-Graduado pela UFG e FACNET. Servidor Público Federal pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região (TRF1), lotado em Brasília.

Vitor Kessler

Auditor

Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União CGU, trabalhando com auditoria de TI e cruzamento de bases de dados.

FAQ

Atendimento ao aluno Faleconosco. Onde tiro as minhas dúvidas técnicas e resolvo os problemas gerais na plataforma?

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Você poderá encaminhar a sua dúvida ou problema diretamente para o e-mail faleconosco@professorgabrielpacheco.com.br que a nossa equipe estará de prontidão das 09h às 18h em dias úteis para te responder, comumente te atendemos em um prazo máximo de 1 dia útil. Ah, insira todas as informações necessárias no e-mail para podermos te atender da melhor forma possível e resolver o seu problema o mais rápido possível (nome de usuário na plataforma, e-mail de acesso, curso de referência, enfim, tudo que precisar). Observação: caso a sua dúvida seja referente a algum conteúdo ministrado por nossos professores de um dos nossos cursos, poste a dúvida diretamente na respectiva aula no campo "Comentários/Dúvidas" encontrado logo abaixo da aula em vídeo ou da aula em PDF, pois este atendimento é exclusivo dos nossos alunos matriculados e fica muito melhor para o professor entender a sua dúvida e dar o direcionamento adequado ao seu caso.

Tenho uma dúvida sobre a aula, onde postar?

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As dúvidas poderão e deverão ser postadas diretamente na opção "Comentários/Dúvidas?", encontrada abaixo de cada videoaula ou aula em PDF, logo, role a tela um pouco para baixo e digite de forma assertiva e objetiva a sua dúvida, citando inclusive o momento onde a dúvida surgiu na respectiva aula. Isso é bacana, pois vai alimentar o banco de dúvidas e de respostas da respectiva aula.

Durante quanto tempo eu posso assistir às aulas do curso?

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Todos os nossos curso possuem um período de acesso liberado (irrestrito para assistir quantas vezes quiser) pelo período de 1 ano, sendo este renovado, conforme desejo do próprio aluno e mediante pagamento de uma taxa simbólica no término do respectivo período.

Quais as formas de pagamento aceitas no site?

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Aceitamos Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário. Não trabalhamos com transferência, pois tal modo de pagamento gera um trabalho mecânico desnecessário e sem controle aqui para nós, ok?

Posso baixar as videoaulas para o meu computador?

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Não, você poderá baixar nossos materiais de apoio de uma forma geral (slides, artigos, textos, materiais em PDF), mas as videoaulas não, em contrapartida, adotamos a política do aluno poder assistir às aulas quantas vezes quiser no período de um ano. Outro ponto, suas videoaulas são identificadas pelo seu número de CPF como medida de segurança e respeito a você que é o nosso aluno.

Fiz minha matrícula, em quanto tempo o curso estará na área do aluno?

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O curso estará disponível na área do aluno assim que o pagamento for confimardo pelo Gateway de pagamento, caso seja feito via Cartão de Crédito, poderá ser liberado quase que imediatamente, caso seja feito via boleto, dependerá da compensação bancária, o que poderá levar até um dia útil após o pagamento. Via PIX, quase que imediatamente também. No entanto, observe que possuímos alguns cursos de Discursivas e de Mentoria que possuem data de início e fim, isso não vai impedir que continue acessando as aulas realizadas no período de um ano após a sua matrícula, mas sim que o cronograma do curso para a realização das tarefas e entregas seja dentro do que foi publicado no respectivo curso.

Onde faço o download dos Slides e do material em PDF?

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Tais conteúdos são sempre colocados para donwload logo abaixo da primeira videoaula ou aula em PDF que trata do respectivo assunto/módulo no espaço chamado "Download". Role a tela para baixo até chegar nele, se não o encontrar onde deveria estar, nos avise, pode ser que na hora do registro da aula ele não tenha sido vinculado à respectiva aula.

Posso compartilhar o meu curso com outra pessoa?

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O acesso aos respectivos cursos e assinaturas no nosso site são de direito exclusivo do aluno matriculado, sendo permanentemente vetada a distribuição do seu logi para outros alunos. Como temos meios de rastrear o local de onde os acessos estão sendo realizados, bem como a frequencia de acessos diários e temporais, também teremos como constatar que tal prática está sendo realizada e o seu acesso será bloqueado imediatamente. Lembrando que a distribuição de aulas e conteúdos não autorizada pelo respectivo autor incorre em crime contra a lei de direitos autorais e poderá impedir que o Senhor tome posse no seu Concurso Público.

Em quais formatos os Slides são disponibilizados?

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Os Slides são disponibilizados em tamanho A4 (final do arquivo escrito Slides) e em folhetos, sendo 3 slides por página em uma coluna e linhas para anotações em outra, possibilitando assim ao aluno que faça suas anotações com base naquilo que ele precisa.

Acesso por 1 ano

Estude quando e onde quiser

Materiais para download