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ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 01

Gabriel Pacheco

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.

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Conteúdo

1Entenda as Parcerias

Aqui serão postados vídeos explicativos sobre cada uma das nossas parcerias e como tudo funciona.

Entenda a Parceria com o TECConcursos e como tudo funciona após a sua matrícula

01:59

2MICROINFORMÁTICA E INFRAESTRUTURA – 10/10/2024

1 Sistemas operacionais fundamentos; gestão de processos; gestão de memória; gestão de entrada e saída; instalação, configuração e administração de sistemas operacionais Windows Server 2016 e superiores, sistemas operacionais Ubuntu Server 22.04 LTS e 24.04 LTS, Microsoft Windows 11. 2 Serviço de diretório. 2.1 Active Directory e LDAP. 3 Políticas de administração de estações. 3.1 Distribuição de atualizações de softwares, Montagem de pacotes de instalação de softwares, Controle remoto de estações, Group Policy Objects (GPOs). 4 Especificações técnicas de estações de trabalho, notebooks, impressoras e outros equipamentos periféricos. 5 Serviços DHCP, WINS e DNS. 6 Arquitetura de computadores. 6.1 Servidores de aplicação. 6.1.1 Conceitos básicos, noções de administração, topologia típica de ambientes com alta disponibilidade e escalabilidade, balanceamento de carga, fail-over e replicação de estado, técnicas para detecção de problemas e otimização de desempenho. 7 Tipos de memória (Cache, RAM/ROM e variações). 8 Barramentos. 9 Processadores Intel Xeon e AMD EPYC. 10 CloudComputing. 10.1 Fundamentos da computação em nuvem, tipologia de serviços (IaaS, PaaS, SaaS), modelos de implantação e benefícios. 11 Virtualização. 11.1 Conceitos básicos. 11.2 Noções de administração, configuração e segurança. 12 Cluster. 13 Padrões de discos e de interfaces. 14 RAID. 15 Tecnologias de armazenamento DAS, NAS e SAN e protocolos associados NFS, CIFS, FC, FCoE e iSCSI. 16 Backup. 16.1 Tipos e ciclos de Backup 16.2 Deduplicação e compressão. 16.3 Meios de armazenamento. 17. LM – Information Lifecycle Management.

Linux - 01 - Introdução, Software Livre e Licenciamento - Regular - Multibancas - Anotações

33:11
Linux - 02 - Noções Básicas de Linha de Comando - Regular - Multibancas

25:45
Linux - 03 - Manipulando Diretórios e Arquivos e Criando, Movendo e Excluindo Arquivos - Regular - Multibancas

47:33
Linux - 04 - Arquivando Arquivos na Linha de Comando e Pesquisando e Extraindo Dados de Arquivos - Regular - Multibancas

40:35
Linux - 05 - Lendo Arquivos de Texto e Editores de Texto - Regular - Multibancas

30:04
Linux - 06 - Transformando Comandos em Script - Regular - Multibancas

31:02
Linux - 07 - Questões de Concursos I - Regular - Multibancas

23:06
Linux - 08 - Questões de Concursos II - Regular - Multibancas

18:52
Linux - 09 - Escolhendo um Sistema Operacional e Hardware do Computador - Regular - Multibancas

37:28
Linux - 10 - Onde os Dados são Armazenados - Regular - Multibancas

43:08
Linux - 11 - Redes no Linux - Regular - Multibancas

35:56
Linux - 12 - Segurança Básica, Usuários e Grupos - Regular - Multibancas

26:53
Linux - 13 - Gerenciando Permissões, Diretórios e Arquivos Especiais - Regular

25:25
Linux - 14 - Gerenciando Processos e Serviços - Regular

22:33
Linux - 15 - Questõs de Concursos III - Regular - Multibancas

35:21
Linux - 16 - Questõs de Concursos IV - Regular - Multibancas

29:56
Active Directory_Aula01

27:38
Active Directory_Aula02

32:00
Active Directory_LDAP_Aula03

28:57
DHCP_DNS_Multibancas_Aula01

26:45
DHCP_DNS_Multibancas_Aula02

36:51
AOC_Sistemas Digitais_Aula01

28:28
AOC_Componentes do Computador_Aula01

34:27
AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula01

28:49
AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula02

31:20
AOC_Arquitetura_Von Newmann_Risc_Cisc_Aula03

30:29
AOC_SistemadeProcessamento_Aula01

32:44
AOC_SistemadeProcessamento_Aula02

36:47
AOC_SistemadeMemoria_Aula01

32:34
AOC_SistemadeMemoria_Aula02

30:25
AOC_SistemadeMemoria_Aula03

31:12
AOC_SistemadeMemoria_Aula04

26:23
AOC_SistemadeMemoria_Aula05

34:30
AOC_SistemadeArmazenamento_EntradaeSaida_Aula01

32:39
AOC_SistemadeArmazenamento_EntradaeSaida_Aula02

33:58
Classificação dos sistemas operacionais - Multibancas - 01

27:38
Classificação dos sistemas operacionais - Multibancas - 02

29:07
Gerência de processamento deadlock, starvation, sincronização, threads, processos, semáforos - Multibancas - 01

24:39
Gerência de processamento deadlock, starvation, sincronização, threads, processos, semáforos - Multibancas - 02

26:18
Gerência de processamento deadlock, starvation, sincronização, threads, processos, semáforos - Multibancas - 03

27:20
Gerência de Memória - Multibancas - 01

29:18
Gerência de Memória - Multibancas - 02

25:16
Gerência de Memória - Multibancas - 03

28:04
CloudComputing RetaFinal CESPE-01

28:32
CloudComputing RetaFinal CESPE-02

29:00
CloudComputing RetaFinal CESPE-03

28:40
CloudComputing RetaFinal CESPE-04

27:01
DAS-NAS-SAN - Multibancas - 01

25:24
DAS-NAS-SAN - Multibancas - 02

31:06
DAS-NAS-SAN - Multibancas - 03

23:34
DAS-NAS-SAN - Multibancas - 04

32:39
RAID - Multibancas - 01

33:41
RAID - Multibancas - 02

29:32
Tipos de Backup - Multibancas - 01

34:03
Tipos de Backup - Multibancas - 02

31:14
Active Directory - Multibancas - 01

29:36

ASSISTIR
Active Directory - Multibancas - 02

26:07
Arquitetura do sistema - Multibancas -01

29:40
Arquitetura do sistema - Multibancas -02

27:36
Windows 2022 server versões e novidades - Multibancas - 01

28:42
Azure AD - Multibancas -01

29:56
Azure AD - Multibancas -02

26:43
Office365 - Multibancas -01

25:27
Office365 - Multibancas -02

33:05
Compartilhamento de arquivos - SMB_CIFS - Multibancas -01

29:46
Windows 2022 server instalação e drivers PnP - Multibancas - 01

26:49
Windows 2022 server Windows Defender - Multibancas - 01

28:51
Windows 2022 server Administração de usuários e grupos - Multibancas - 01

27:35
Windows 2022 server LDAP - Multibancas - 01

25:06
Windows 2022 server PowerShell - Multibancas - 01

30:45
Windows 2022 server PowerShell - Multibancas - 02

25:30
Windows 2022 server DNS - Multibancas - 01

24:27
Windows 2022 server DNS - Multibancas - 02

28:17
Windows 2022 server DHCP - Multibancas - 01

29:54
Windows 2022 server Serviços de Impressão - Multibancas - 01

27:10
Windows 2022 server Acesso Remoto - Multibancas - 01

31:02
Windows 2022 server Servidor de arquivos - Multibancas - 01

29:20
Windows 2022 server Virtualização - Multibancas - 01

29:13
Windows 2022 server Virtualização - Multibancas - 02

26:25
Windows 2022 server Logs - Multibancas - 01

29:45
Windows 2022 server Logs - Multibancas - 02

25:18
Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 01

24:56
Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 02

29:17
Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 03

27:15
Windows 2022 server Hardening - Multibancas - 04

28:09

3DEVOPS – 30/09/2024

1 Docker. 1.1 Conceitos básicos e principais comandos. 2 Container Runtime Interface (CRI). 3 Kubernetes v1.30. 3.1 Conceitos básicos (pods, services, volumes, configmaps, deployments, statefulsets, secrets). 3.2 Arquitetura e criação de clusters. 3.3 Comandos básicos utilizando as ferramentas kubectl e kubeadm. 3.4 Arquitetura de alta disponibilidade. 3.5 Ingress. 3.6 Helm v3.0. 4 Boas práticas de DevOps e administração de containers.

Conteinerização - Aula 01 - Introdução

22:17
Conteinerização - Aula 02 - Docker

25:36
Conteinerização - Aula 03 - Kubernets

23:54

4REDES – todas as aulas disponíveis

1 Técnicas básicas de comunicação. 2 Meios de transmissão. 3 Técnicas de comutação de circuitos, pacotes e células. 4 Topologias de redes de computadores. 5 Protocolos de redes de computadores. 6 Modelo OSI. 7 Modelo TCP/IP. 8 Arquitetura cliente-servidor. 9 Tecnologias de redes locais. 9.1 Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet, 10-Gigabit Ethernet. 10 Cabeamento par trançado. 11 Fibras Óticas. 11.1 Fundamentos e padrões. 12 Redes sem fio. 12.1 Fundamentos e padrões 802.11, protocolos 802.1x, EAP, WEP, WPA e WPA2. 13 Elementos de interconexão de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores). 14 Protocolos de roteamento RIP, OSPF e BGP. 15 Protocolo Spanning Tree (STP). 16 Qualidade de Serviço (QoS). 17 Redes locais virtuais (VLANs). 18 Protocolo TCP/IP. 19 Serviços de Nomes de Domínios (DNS). 20 HTTP/HTTPS. 21 Protocolos utilizados em serviços de e-mail. 21.1 SMTP/SMTPS; IMAP/IMAPS; POP3/POP3S. 22 FTP/SFTP. 23 SSH. 24 TELNET. 25 DHCP. 26 Gerência de Redes. 26.1 Protocolo SNMP, MIB, MIB II e MIB Proprietária. 27 Proxy cache e proxies reversos Apache e Nginx. 28. NAT (Network Address Translation).

Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 01

30:49
Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 02

33:47
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 01

25:42
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 02

36:16
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 03

28:05
Redes de Computadores - Camada Física - Meio de Transmissão e Técnicas de Transmissão - Regular - 01

29:44
Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 01

34:57

ASSISTIR
Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 02

26:03

ASSISTIR
Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 01

30:02
Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 02

32:53
Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de Roteamento - Regular - 01

33:45
Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 02

31:18
Redes de Computadores - Camada de Redes - protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 03

35:00
Redes de Computadores - Camada de enlace e redes locais serviços, protocolos, endereçamento na camada de enlace - Regular - 01

25:44
Redes de Computadores - Redes Ethernet - Regular - 01

25:40
Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 01

30:28
Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 02

25:46
Redes de Computadores - Redes Móveis - Regular - 01

25:48
Redes de Computadores - Administração e Gerência de Redes - Regular - 01

31:30
Redes de Computadores - SNMP - Regular - 01

25:01
Redes de Computadores - SNMP - Regular - 02

30:48
Redes de Computadores - Active Directory - Regular - 01

24:46
Redes de Computadores - Active Directory - Regular - 02

28:24

5SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO – 30/09/2024

1 Política de segurança da informação - conceitos e importância. 2 Segurança física e lógica. 3 Métodos de autenticação (senhas, tokens, certificados e biometria). 4 Conceitos e formas de prevenção e combate de softwares maliciosos. 4.1 Vírus, worm, bot e botnet, rootkit, cavalo-de-troia (trojan), spyware, adware, backdoors. 5 Conceitos e formas de prevenção e combates de golpes na Internet. 5.1 Furto de identidade (identity theft), fraude de antecipação de recursos (advance fee fraud), phishing, pharming, boatos (hoax). 6 Conceitos e formas de prevenção e combates a ataques na Internet. 6.1 Varredura em redes (scan), e-mail spoofing, sniffing, força bruta (brute force), defacement, negação de serviço (DoS e DDoS), SQL injection, buffer overflow. 7 Conceitos e formas de prevenção e combate ao ataque de ransomware e suas variantes. 8 Conceito e implementação de DMZ (demilitarized zone). 9 VPN. 10 dispositivos de segurança (firewalls, IDS, IPS, proxies). 11 Análise de tráfego. 12 Criptografia. 12.1 Conceitos básicos e aplicações. 12.2 Sistemas criptográficos simétricos e assimétricos. 12.3 principais protocolos de criptografia. 13 Infraestrutura de chave pública (PKI). 14 Honeypots e honeynets. 15 Gestão de segurança da informação. 15.1 Normas ABNT NBR ISO/IEC 27001 e ABNT NBR ISO/IEC 27002. 16 Gestão de riscos e continuidade de negócio. 16.1 Normas ABNT NBR ISO/IEC 27005 e ABNT NBR ISO/IEC 15999.

Segurança Física - Multibancas - 01

27:07
Segurança Física - Multibancas - 02

27:05
Segurança Física - Multibancas - 03

27:05
Segurança Física - Multibancas - 04

34:34
Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio e Plano de Continuidade do Negócio - ISO 22301 - 1

30:01

ASSISTIR
Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio e Plano de Continuidade do Negócio - ISO 22301 - 2

27:24
Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio e Plano de Continuidade do Negócio - ISO 22301 - 3

31:55
Sistema de Gestão de Continuidade do Negócio e Plano de Continuidade do Negócio - ISO 22301 - 4

21:53

6GESTÃO E GOVERNANÇA DE TI – 10/10/2024

1 Planejamento e Gestão Estratégicos de TI. 1.1 PETI, PDTI e Indicadores de desempenho de TI. 2 Gerenciamento de projetos (PMBOK 7ª edição). 3 Gerenciamento de serviços (ITIL V4). 3.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 4 Governança de TI (COBIT 2019). 4.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 5 Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).

PETIC - Missão, visão, objetivos estratégicos e indicadores - 01

30:31
PETIC - Cadeia de Valor, BSC e OKR - 02

26:17
PETIC - Matriz Swot, PDCA, 5W2H e Matriz GUT - 03

35:07
PETIC - Pareto, Ishikawa, Benchmarking, Brainstorming, Histograma e Dispersão - 04

28:32
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 01

41:26

ASSISTIR
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 02

30:34

ASSISTIR
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 03

25:27

ASSISTIR
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 04

40:03
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 05

37:41
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 01

37:42

ASSISTIR
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 02

33:17

ASSISTIR
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 03

33:51
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 04

38:22
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 05

33:33
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 06

32:50

7FISCALIZAÇÃO DE CONTRATOS DE TI – 30/09/2024

1 Gestão de contratação de soluções de TI. 2 Legislação aplicável à contratação de bens e serviços de TI e suas alterações. 2.1 Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos). 2.2 Instrução Normativa SGD/SEDGG/ME nº 94/2022. 2.3 Instrução Normativa SEGES/ME 65/2021. 2.4 Instrução Normativa SGD/ME nº 1, de 4 de abril de 2019, com as alterações das Instruções Normativas SGD/ME nº 202, de 2019, SGD/ME nº 31, de 2021 e SGD/ME nº 47, de 2022.

Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 01

30:33

ASSISTIR
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 02

33:51
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 03

23:36
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 04

26:36
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 05

27:50
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 06

34:52
Características das Contratações de TI - Regular - 01

32:22
Características das Contratações de TI - Regular - 02

26:07
Características das Contratações de TI - Regular - 03

28:24
Características das Contratações de TI - Regular - 04

26:09
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 01

26:30
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 02

27:06
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 03

25:09
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 04

27:18
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 05

32:01
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 06

27:04
INs_SEGES_81_65_12_02_96_73_67 - Multibancas - 01

34:06
INs_SEGES_81_65_12_02_96_73_67 - Multibancas - 02

23:26
INs_SEGES_81_65_12_02_96_73_67 - Multibancas - 03

24:31

8BANCO DE DADOS – 30/09/2024

1 Banco de dados. 1.1 Conceitos básicos. 1.2 Arquitetura. 1.3 Estrutura de dados. 1.4 Administração de dados e de banco de dados. 1.5 Administração de bancos de dados MySQL, MariaDB e MS-SQLSERVER 2019. 1.6 Backup. 2 Abordagem relacional. 3 Normalização das estruturas de dados. 4 Integridade referencial. 5 Metadados. 6 Modelagem dimensional. 7 Linguagem de consulta estruturada (SQL - ANSI). 8 Linguagem de definição de dados (DDL). 9 Linguagem de manipulação de dados (DML). 10 SGBD. 11 Propriedades de banco de dados.

Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 01

37:41

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Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 02

38:30

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Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 03

25:57
Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 04

34:49
Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 05

29:27
Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 06

24:44
Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 07

26:40
Conceitos de Bancos de Dados e Análise de Informações - Regular - 08

46:29
Maria DB - Multibancas

31:26
SQL Server - Cespe - 01

25:10
SQL Server - Cespe - 02

27:43

MAIS 5 MÓDULOS ESCONDER 5 MÓDULOS