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ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 01

Gabriel Pacheco

Professor das Disciplinas de Informática e Tecnologia da Informação para Concursos e das áreas de Projetos e Agilidade. Coach de Concursos e Provas.

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Conteúdo

1Entenda as Parcerias

Aqui serão postados vídeos explicativos sobre cada uma das nossas parcerias e como tudo funciona.

Entenda a Parceria com o TECConcursos e como tudo funciona após a sua matrícula

01:59

2REDES DE COMPUTADORES – todas as aulas disponíveis

1 Conceitos de redes de computadores: meios de transmissão, classificação, topologia de redes, redes de longa distância, redes locais e redes sem fio. 2 Elementos de interconexão de redes de computadores (hubs repetidores, switches, roteadores). VLANs. Cabeamento estruturado. 3 Noções dos modelos de referência OSI (Open System Interconnection Reference Model). 4 Noções dos padrões IEEE 802.1, IEEE 802.3, IEEE 802.11 a/b/g/n/ac. 5 Arquitetura e pilhas de protocolos TCP/IP: camada de rede (IPv4, IPv6 e IPsec), conceitos básicos de endereçamento e roteamento; camada de transporte (TCP e UDP); camada de aplicação (FTP, SSH, DNS, SMTP, POP, IMAP, HTTP, HTTPS, SSL, DNS, RDP, DHCP). Sistemas de nomes. 6 Noções de gerência de redes: conceitos dos protocolos SNMP e RMON. 7 Noções de telefonia digital, VoIP (Voice over Internet Protocol), Telefonia IP e Comunicações unificadas. 8 Noções de vídeo conferência. Protocolos SIP (Session Initiation Protocol), H323 e Qualidade de serviços (QoS – Quality of Service).

Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 01

30:49
Redes de Computadores - Conceitos Básicos de Redes de Computadores e Internet - Regular - 02

33:47
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 01

25:42
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 02

36:16
Redes de Computadores - Camadas de Protocolos e Serviços - Regular - 03

28:05
Redes de Computadores - Camada Física - Meio de Transmissão e Técnicas de Transmissão - Regular - 01

29:44
Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 01

34:57

ASSISTIR
Redes de Computadores - Camada de Aplicação Principais Protocolos - Regular - 02

26:03

ASSISTIR
Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 01

30:02
Redes de Computadores - Camada de Transporte Serviços, Protocolos TCP e UDP, Princípios do Controle de Congestionamento - Regular - 02

32:53
Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de Roteamento - Regular - 01

33:45
Redes de Computadores - Camada de Redes - Protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 02

31:18
Redes de Computadores - Camada de Redes - protocolos IPv4 e IPv6 e Algoritmos de roteamento - Regular - 03

35:00
Redes de Computadores - Camada de enlace e redes locais serviços, protocolos, endereçamento na camada de enlace - Regular - 01

25:44
Redes de Computadores - Redes Ethernet - Regular - 01

25:40
Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 01

30:28
Redes de Computadores - Redes Sem Fio - Regular - 02

25:46
Redes de Computadores - Redes Móveis - Regular - 01

25:48
Redes de Computadores - Administração e Gerência de Redes - Regular - 01

31:30
Redes de Computadores - SNMP - Regular - 01

25:01
Redes de Computadores - SNMP - Regular - 02

30:48
Redes de Computadores - Active Directory - Regular - 01

24:46
Redes de Computadores - Active Directory - Regular - 02

28:24
Gerencia de Redes - Multibancas - 01

31:27
Gerencia de Redes - Multibancas - 02

31:02
Gerencia de Redes - Multibancas - 03

31:23
QoS - Qualidade de Serviço - Multibancas - 01

27:02
QoS - Qualidade de Serviço - Multibancas - 02

28:43
QoS - Qualidade de Serviço - Multibancas - 03

35:38
Active Directory_Aula01

27:38
Active Directory_Aula02

32:00
Active Directory_LDAP_Aula03

28:57
VoIP_Multibancas_Aula01

27:55
VoIP_Multibancas_Aula02

29:11
VoIP_Multibancas_Aula03

31:56

3SUPORTE E INFRAESTRUTURA – todas as aulas disponíveis

1 Arquitetura de Rede TCP/IP. (em Redes de Computadores) 2 Arquitetura hardware de servidores. 3 Armazenamento de dados. 3.1 Rede SAN (storage area network). 3.2 Conceitos de armazenamento de discos e conceito de replicação de dados. 3.3 Formatação de dados. 4 Tópicos avançados. 4.1 Virtualização (VMWare e HyperV). 4.2 Consolidação de servidores. 4.3 Cluster (alta disponibilidade e performance). 4.4 Conceitos de mensageria. 4.5 Computação em grid e em nuvem. 4.6 Nuvem pública e nuvem privada. 4.6.1 Conceitos de ambiente bare meta. 5 Servidores de aplicação (IIS e APACHE). 6 Noções de Servidores de páginas em HTML: Nginx e Apache. 7 Conceito de servidores de armazenamento orientado a objetos (object store): S3

4GESTÃO E GOVERNANÇA DE TI - 31/12/2024

1 Gestão estratégica. 1.1 Planejamento estratégico de negócio. 1.2 Planejamento estratégico de TI. 1.3 Alinhamento estratégico entre TI e negócio. 2 Gerenciamento de projetos (PMBOK 7ª edição). 2.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 2.2 Projetos e a organização. 2.3 Ciclo de vida de projeto e ciclo de vida do produto. 2.4 Processos, grupos de processos e áreas de conhecimento. 3 Gerenciamento de serviços (ITIL v4). 3.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 3.2 Processos e funções de estratégia, desenho, transição e operação de serviços. 4 Governança de TI (COBIT 2019). 4.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 4.2 Requisitos da informação. 4.3 Recursos de tecnologia da informação. 4.4 Domínios, processos e objetivos de controle. 5 Qualidade de software (CMMI, versão atual). 5.1 Conceitos básicos, estrutura e objetivos. 5.2 Disciplinas e formas de representação. 5.3 Níveis de capacidade e maturidade. 5.4 Processos e categorias de processos.

PETIC - Missão, visão, objetivos estratégicos e indicadores - 01

30:31
PETIC - Cadeia de Valor, BSC e OKR - 02

26:17
PETIC - Matriz Swot, PDCA, 5W2H e Matriz GUT - 03

35:07
PETIC - Pareto, Ishikawa, Benchmarking, Brainstorming, Histograma e Dispersão - 04

28:32
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 01

41:26

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Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 02

30:34

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Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 03

25:27

ASSISTIR
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 04

40:03
Gestão de Projetos - 01- PMBok 7ª Edição - Regular - Padrão de Gerenciamento de Projetos - 05

37:41
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 01

37:42

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ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 02

33:17

ASSISTIR
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 03

33:51
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 04

38:22
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 05

33:33
ITIL 4 - CESPE-Cebraspe - 06

32:50
CMMI 2.0 - Regular - 01

24:45
CMMI 2.0 - Regular - 02

25:12

5SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO - 31/12/2024

1 Gestão de segurança da informação: NBR ISO/IEC 27001 e NBR ISO/IEC 27002. 2 Métodos de autenticação: Autenticação de dois fatores (2FA), baseada em biometria, por token e certificados; Protocolos de autenticação: OAuth 2.0, OpenID Connect e JWT (JSON Web Tokens). 3 Ameaças e vulnerabilidades em aplicações: Injection (SQL, LDAP), Cross-Site Scripting (XSS), Quebra de autenticação e gerenciamento de sessão, Referência insegura a objetos, Cross-Site Request Forgery, Armazenamento inseguro de dados criptografados. 4 Segurança de aplicativos web: Conceitos de segurança de aplicativos web, Análise de vulnerabilidades em aplicações web, Metodologia Open Web Application Security Project (OWASP), Técnicas de proteção de aplicações web. 5 Prevenção e combate a ataques a redes de computadores, como DDoS, DoS, DNS spoofing, eavesdropping, phishing, brute force, port scanning. 6 Criptografia e proteção de dados em trânsito e em repouso; Sistemas criptográficos simétricos e assimétricos e principais protocolos. 7 Assinatura e certificação digital. 8 Gestão de riscos e continuidade de negócio: Norma NBR ISO/IEC 27005. 9 Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e alterações.

CloudComputing RetaFinal CESPE-01

28:32
CloudComputing RetaFinal CESPE-02

29:00
CloudComputing RetaFinal CESPE-03

28:40
CloudComputing RetaFinal CESPE-04

27:01
Windows 2022 server Virtualização - Multibancas - 01

29:13
Windows 2022 server Virtualização - Multibancas - 02

26:25
Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 01 - Introdução

26:25
Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 02 - Tipos de virt. e benefícios

26:37
Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 03 - Virt. x Cont. e VMs - Aula 04

26:03
Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 04 - Hipervisores

24:38
Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 05 - Hyper-V e VMware

29:56
Virtualização - Regular - Multibancas - Aula 06 - Xen e outras tecnologias

15:09
Servidores de Aplicação, Noções de Tomcat e JBoss - Multibancas - 01

22:30
Servidores de Aplicação, Noções de Tomcat e JBoss - Multibancas - 02

24:27

6FISCALIZAÇÃO DE CONTRATOS DE TI - todas as aulas disponíveis.

1 Gestão de contratação de soluções de TI. 2 Legislação aplicável à contratação de bens e serviços de TI e suas alterações. 2.1 Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos). 2.2 Instrução Normativa SGD/SEDGG/ME nº 94/2022. 2.3 Instrução Normativa SEGES/ME 65/2021. 3 Elaboração e fiscalização de contratos de Tecnologia da Informação: critérios de remuneração por esforço versus produto; cláusulas e indicadores de nível de serviço; papel do fiscalizador do contrato; papel do preposto da contratada; acompanhamento da execução contratual; registro e notificação de irregularidades; definição e aplicação de penalidades e sanções administrativas; contratações de serviços de TI baseadas em Unidade de Serviço Técnico – UST, em Pontos de Função – PF, e em postos de trabalho com níveis de serviço.

Gestão de Segurança da Informação - 27001 e 27002 - 01

27:32
Gestão de Segurança da Informação - 27001 e 27002 - 02

32:00
Gestão de Riscos - 27005 - 01 - Cespe

25:55
Gestão de Riscos - 27005 - 02 - Cespe

20:37
Gestão de Riscos - 27005 - 03 - Cespe

21:31
Segurança a Informação 01 - Conceitos e Autenticação - FGV

28:27

ASSISTIR
Gestão de Identidade - acesso - autenticação - FGV - 01

33:51
Gestão de Identidade - acesso - autenticação - FGV - 02

25:48
Autenticacao-SSO-SAML-OAUTH2 - FGV - 01

37:06
Autenticacao-SSO-SAML-OAUTH2 - multibancas - 02

40:12
Segurança no desenvolvimento - FGV - 01

32:13
Segurança no desenvolvimento - FGV - 02

25:32
Segurança no desenvolvimento - FGV - 03

23:36
LGPD - Lei 13.853/2019 - PDF

70 págs.
LGPD-Regular-01

34:00

ASSISTIR
LGPD-Regular-02

31:15
LGPD-Regular-03

31:57
LGPD-Regular-04

31:21
LGPD-Regular-05

31:26
LGPD-Regular-06

28:37
LGPD-Regular-07

34:17
LGPD-Regular-08

28:45
LGPD-Regular-09

32:01
LGPD-Regular-10

30:52
LGPD-Regular-11
LGPD-Regular-12

31:26
LGPD-Regular-13

36:56
LGPD-Regular-14

36:53
LGPD-Regular-15

26:40
LGPD-Regular-16

35:59
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 01

30:33

ASSISTIR
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 02

33:51
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 03

23:36
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 04

26:36
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 05

27:50
Legislação Aplicável às Contratações de TI - Regular - 06

34:52
Características das Contratações de TI - Regular - 01

32:22
Características das Contratações de TI - Regular - 02

26:07
Características das Contratações de TI - Regular - 03

28:24
Características das Contratações de TI - Regular - 04

26:09
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 01

26:30
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 02

27:06
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 03

25:09
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 04

27:18
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 05

32:01
IN 01-2019 e o Processo de Contratação - Regular - 06

27:04
INs_SEGES_81_65_12_02_96_73_67 - Multibancas - 01

34:06
INs_SEGES_81_65_12_02_96_73_67 - Multibancas - 02

23:26
INs_SEGES_81_65_12_02_96_73_67 - Multibancas - 03

24:31
Port_SGDMGI nº 5.950_23_2.715_23; Tópicos especiais em UST e similares_Leg_TCU - Acórdãos_2.037_19_1.508_20 - Multibancas - 01

26:25
Portarias_5950_2715_Contratações - Multibancas - 01

42:57

MAIS 3 MÓDULOS ESCONDER 3 MÓDULOS